今天在資訊展會場向燦坤搬了一台PS3一路HIGH著回家最後開箱前才發現不對勁"阿我的發票勒?" (該不會隨著展場派發的眾DM被我丟進回收箱了吧?)慘了...現在不知道該怎麼上網登錄保固註冊了發票編號是必填欄位請問我該怎麼辦呢?是打電話直接向SONY客服懺悔告解,請他們直接幫我登錄註冊?還是可以向展場的燦坤求救~ 請他們幫我調出我那張發票的編號呢?(**請務必保留購買發票正本,於要求維修服務時出示作核證之用.)不知道能不能發票重開一張給我
longsky wrote:今天在資訊展會場向燦坤搬了一台PS3一路HIGH著回家最後開箱前才發現不對勁"阿我的發票勒?"(該不會隨著展場派發的眾DM被我丟進回收箱了吧?)慘了...現在不知道該怎麼上網登錄保固註冊了發票編號是必填欄位 你只要選擇"朋友贈送"這樣就可以登錄了
LEi wrote:你只要選擇"朋友贈送...(恕刪) 感謝大大建議~後來我是選擇向燦坤求救告知他我的購買時間品項與金額請他幫我找那張發票的號碼回家上網登錄不過不知怎的.....所有資訊填入後卻總是顯示產品型號與機身編號不正確之前爬文是聽說SONY的產品保固登錄系統有些問題沒想到一直沒有修正?網頁上是說會有人員電話或郵件再與我聯繫確認(也不知道是不是真的會主動與我聯絡?要等多久?)個人是又發了一封mail請playstation幫我再確認我的保固登錄註冊過程有無錯誤(也同時附上所需的序號與發票號碼等相關資訊)過兩天如果還沒收到回應~看來還是只能選擇打免付費電話過去登錄保固註冊了!!(老問題了也不搞好一點....真是麻煩....)
11月中的時候我是在小賣店購買的自然也沒有發票上去登錄保固的時候也是發生 "機型與機號不符" 的訊息打去客服問客服說 需要1個星期 去updata 資料的樣子叫我過1個星期再去過去問看看結果1個星期後我再去官網查保固的商品PS3就有去上了還好..害我真的擔心了一下