「憤怒」使用VISA金融卡，小心讓你賠上違約金~~ 6/12更新

小弟是某家金控銀行的存戶(中國信託)，相信大家對於VISA金融卡的概念一直是存戶裡有多少錢，才能刷多少錢。

五月初時到中國石油加油站加油，當時用VISA簽帳金融卡刷了筆299元，結果在六月初銀行寄來一份VISA金融卡催收明細單，告知小弟在5月初的那筆金額因帳戶餘額不足且未補足故除了原本的金額外需補收200元的逾期補款違約金...... 一陣苦惱下撥了通電話給銀行的客服專員，但專員告知因當時此筆交易的刷卡機離線，商家請款時帳戶餘額不足且無補足故有違約金，而目前值班人員無法處理，所以請小弟白天時在去電......


小弟聽到這真的小宇宙開始燃燒，原因如下

1. 如果餘額不足為何可授權成功，所以刷卡機離線這個理由難以接受。
2. VISA金融卡當時即告知帳戶有多少錢扣多少錢(電視廣告也這樣說) 那為何還有超額扣款。
3. 如果扣款時小弟剛好把錢提出，這樣帳戶沒錢可扣，也是要繳違約金，但天曉得銀行何時要跟商家對帳扣款，為了筆交易變成在提款時搞得自己提心吊膽......
4. 餘額不足時銀行未有任何通知，只有寄來一張催收明細單。如果小弟沒看到明細單且也沒補足差額，剛剛看了約定書，此筆違約金是按月累積，那如果小弟一直沒補足金額且將提款卡放著到80歲~~ 這樣反被銀行坑了十幾萬~~


一切的不合理待小弟明日再去電客服中心，但銀行這樣的作法已讓小弟心寒......

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6/12 後續~
小弟當天為何要用簽帳卡呢?? 這是個好問題，就是因為忘了帶信用卡~~ 今日再度去電中國信託客服中心，一樣提出小弟的疑問，經確認小弟的帳戶並未有任何可預借現金的額度~~ 本次交易實屬刷卡機刷卡時未與銀行連線故無法及時扣款(此為瑕疵)，故如果用手刷機或刷卡機當機時皆會有此問題吧~ 客服中心專員已同意調整違約金，但還是要提醒各位站友~~ 因為商家要何時跟銀行請款沒人可知道，利用簽帳卡消費還是多存點錢吧~



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6/12 補充

看來又開始可能會筆戰~~

詢問過中國信託專員，確認如果有辦理小額信貸預借現金才會有動用到的可能性。大家可去提款機列印明細單，上面會分"帳戶餘額"和"可用餘額" 如果帳務和可用餘額是相同的，那表示未申請小額信貸;但如果"可用餘額"大於"帳戶餘額"表示有辦理小額信貸，這樣帳戶餘額就算不夠也可提領出來。

小弟的帳戶確定是"無辦理小額信貸"的存戶。

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6/12 再補充

jimwu兄告知;
這簽帳卡還有一個問題就是
中國石油的自助加油機
是你當場加完油後
圈提1元新台幣
之後剩餘款項在請款時是全額請款
因此 差點就被罰到錢
我現在也跟中信反應過這問題
他們說會改進
所以大家要小心喔

因jimwu兄告知，小弟突然有印象當天確實是用中國石油的自助加油所加油的。 看來這個弊端尚未處理好，大家要小心~~