我們家申辦富邦AMONEY信用卡我們家幾乎沒再刷那張卡也從來沒收到過帳單一個月前為了省年費開始誇那張卡還是沒收到帳單直到前幾天富邦銀行通知我家們要繳交卡費我們才發現我們已經被收取違約金以及循環利息問題是我們從來沒收過任何帳單富邦銀行完全沒有善盡告知繳款義務我們該如何處理這件事????雖難不是大錢但是不想繳這循環利息給富邦不管最後問題如何解決我們家將會取消這張信用卡反正這張信用卡的CASH REFUND制度完全是吃定消費者不用也無仿
要有個觀念 信用卡是先借你錢 而不是扣你錢借錢的人有告知的義務 除非用銀行扣繳 否則只有兩個途徑吧一種是e-mail(不確定) 另一種是普通信件那沒收到就要去申請補發 我想應該是要這麼做(是不是地址有誤?)而不是想說沒收到帳單就心存僥倖的心態或其他心態等等別忘了 這是"信用"卡 是用你在社會上的信用借你錢而已哪怕是銀行作業出錯 這方面還是要消費者主動告知否則 銀行沒理由不收這筆違約金P.S:補充一點 帳單是"通知"要繳錢 要繳你欠銀行的錢 沒通知就不繳 這是站不住腳的
這家富邦還真是夠誇張~~一開始我申辦這家信用卡~之後都沒有收到帳單~~當然我起初也是沒有被告知這方面資訊~~後來上網到富邦網路銀行~才發現信用卡的帳單是在網路銀行~~我記得申寫資料明明有打勾帳單用寄的~真是奇怪~~這位樓主的情況~實在是不知道怎麼解決~大家知道的話就幫忙一下喔~~
rwbraf wrote:我們家申辦富邦AMO...(恕刪) 我之前也是一張富邦卡都幾乎沒再用結果以前辦卡的時候是說 免年費現在呢 變成要年費 打電話去問 說可以補刷卡結果補刷到一定的金額 (望了多少)就免年費囉 現在會+-拿出來刷刷你可以打過去跟她們談看看 說沒收到帳單在看能否補刷金額 免年費
使用富邦白金卡N年了前段時間收到富邦寄來的金卡因為白金卡還在有效期間所以沒有理會後來越想越不對怕是內部行員私下幫我辦卡衝業績於是打電話到富邦去查詢結果富邦告知金卡是我最初向富邦申請的 (石器時代的事了)後來富邦主動幫我昇等白金卡 (又不是我要求昇等的)但金卡還是存在的 (變成我有兩張卡)哇哩勒~~這麼多年來連我自己都不知道昇等白金後居然原本的金卡還在我不是額外再申請的耶唉~~怎麼說都是他有道理趕緊乖乖去刷一下那張金卡以免莫名奇妙又有年費產生