永和檢舉違規停車(5/10更新-上新聞了)

小弟於3/31和新北市交通大隊網路信箱
檢舉永和某巷口違規停車照片
兩週後因為並無下文
所以去電交通大隊問進度
員警叫我重新e-mail並於信件中註明要員警怎樣處理
所以我當天重新寄件，並寫明要以公文回覆
接著又過了一週
一位永和分局員警來信
說照片上沒有時間地點難以舉發
所以我用小畫家將照片標上時間地點
接著又過了10天，至今沒有下文

請問各位有檢舉經驗的人
要怎麼處理會比較好?

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5/10更新
前幾天中天新聞記者有和我連絡說想報導這件事情
今天下午四點採訪完畢，六點下班途中，永和員警就打來致歉
才到家，我太太說已經看到這則新聞(效率超高)
晚上八點半我也看到這個新聞
標題為:拍照檢舉巷口違停　警拖一個月沒下文
http://www.ctitv.com.tw/news_video_c14v81858.html
但是新聞當中
受訪員警說可能是因為我的信件被"檔信"
所以沒有繼續辦理

首先要感謝中天新聞記者
再者針對員警的回覆提出些意見

1.若是民眾寄件被擋信，那代表永和分局的資訊部門需要檢討
我如果用gmail都被擋，相信也有不少民眾寄件也被擋信
如此不但造成民眾觀感不好，也讓基層辦事員警被誤會

2.傍晚員警打來致歉時，我問他那我檢舉的案件是否成立
他說按照規定
需提供檢舉人的姓名，電話，地址
個人資料會絕對保密，案件也可成立
所以我就直接電話告訴他我的個人資料
他也提到，收到我的檢舉信函後
曾經有到檢舉之巷口附近巡查，並且和街坊鄰居溝通不要再違規停車

我的感想是:我肯定員警的做法，不過你既然已經做了這麼多事情
那不乾脆當時直接打給我問清楚我的個資讓案件成立就好。

心得:這個檢舉信件從3/31-5/10過了40天，
案件從新北市交通大隊轉到永和分局，
從信件被擋到中天新聞的採訪到員警的致歉電話
最後這張罰單才有點眉目了
原來開一張罰單，這麼麻煩

針對這次的事件，我會再寫信去市長信箱反應