Seagate似乎又有災難了(ST9500420AS) 7200.4 500GB 2.5吋硬碟

前些日子在網購買了一顆ST9500420AS, 號稱目前2.5" 500GB的第一顆7200.4 solution.
使用一段時間後發覺不定時會發生聲響(clicking noise)及同時停頓約半秒的時間之惱人問題~ 還滿頻繁的..

原以為是個案, 後來上網搜尋才發覺很多user也有此問題, 可參考下列三個網址, 相同的問題也發生在使用mac book及知名大廠的電腦上, 蘋果到是很阿莎力的提供了firmware update, 其它大廠也以replace的方式更換, 唯獨seagate似乎沒有提供update firmware的打算...

1. http://forums.seagate.com/stx/board/message?board.id=ata_drives&thread.id=13411&view=by_date_ascending&page=1

2. http://forums.seagate.com/stx/board/message?board.id=ata_drives&thread.id=14667

3. http://forums.seagate.com/stx/board/message?board.id=ata_drives&message.id=14276&query.id=112723#M14276

天啊, 雖知道有先前的慘案, 但想說2.5"應該是OK的產品線才對~

結果~~ 可以退貨嘛 @@"
seagate實在是不知道在想啥東西
枉費他的效能其實算不錯的
小弟以前還非s牌不用
如今卻屢屢自毀前程
jacoflea wrote:
seagate實在是...(恕刪)

早上利用原廠網站提供的輸入序號查詢是否有firmware可以update~
結果依然是沒有~~ >"<
那我該慶幸自己買的是7200.3嗎??
想當初也是一出就買了 沒有觀望太久
還好也沒什麼災情
最近有版友還說效能比7200.4好..
我看seagate根本是在自毀前程............
nexium wrote:
那我該慶幸自己買的是...(恕刪)

聽說有G的版本也難以倖免~

另外, 蘋果都已經release新的firmware for內建這顆硬碟的機種了, 應該是真的有問題才對, 但卻遲遲不見sea原廠的firmware update~

Seagate原廠網站的forum甚至今年5~6月就有人反應了, 也是沒下文~~
如果硬碟出過問題就自毀前程
那這些硬碟廠商也毀過好幾次了
無善無惡心之體 有善有惡意之動 知善知惡是良知 為善去惡是格物
Mantissa wrote:
前些日子在網購買了一...(恕刪)


原來也有人跟我一樣,但是我始終在國內找不到相同問題討論,想不到大大真是高人一等呀!!
我買的是ST9320423AS這款,當初敲第一下的時候嚇我一跳,還以為是硬碟被啥東西打到了樣子,
接下來陸續都有一直出現,但是這聲音也只有在當系統碟的時候才會有,改成外接碟之後就完全不會了,
而後我還是不死心的改回系統碟後再用他們自家seatoolsforwindowssetup(診斷工具)跟
HD Tune Pro v3.5作全面測試,但是也都沒有發現問題,不過那敲擊聲真的太大聲了,哪怕總有一天
讀寫臂會被撞壞,好加在我是在P站的線上購物買的(澄清一點:我個人覺得P的服務已經比Y牌作得還要好,
尤其是幾乎所有的商品都已經24小時送貨了,連假日也會送,而且2.5的硬碟都比光華的報價還便宜喔)
隨即上網登錄瑕疵退貨^^!!.....

以下是我退貨的描述內容!!
系統執行時硬碟會不定時出現很大聲的讀寫臂撞擊”喀拉”兩聲,
過一秒又出現”滴”一聲,這間隔一秒鐘若系統在執行時會暫停,
這些聲音的頻率有時10秒會出現兩次,有時隔一兩個小時才會出現,
感覺好像是讀寫臂park回去後再回到磁碟區,但比關機的park還大聲。


之後我又改買了這款ST9500420AS,買回來後說也奇怪,震動居然比ST9320423AS還要更小,
一開機時還一度以為是外接碟電源不夠所以沒轉動,拿起來後才發現已經在動了,真是差太多了吧##...
當下我就認定這一定是生產組裝的良率問題了!!

最後我在包裝ST9320423AS退貨之前還是不死心打電話問了一下客服,結果0800的免付費電話居然連到大陸去!!
經過了一陣文化交流後(口語習慣不一樣所以都聽不太懂)我還是放棄了!!><凸
希望Seagate重視產品相容或BUG問題或組裝良率問題,也麻煩客服單位在台灣建立一個單位吧!!
否則我相信很快的就會被WD給取代掉了!!....
我的320G那顆,也有聽到規律的響聲說~~~
估計也不知道是那裡出問題吧?!
不過,用了三個月了,也是好好滴~~~~~~
我買的是 ST9320423AS 7200.4 320GB 的,
買不到一個月,還沒發現有什麼問題,
看來要注意一下。
我的7200.4 250GB台灣一推出就買了,用不到1星期就出現壞軌,症狀是會頓一下.

結論:後來我買HITACHI 7K320 320GB,速度快又好用.
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