在今年八月份的時候
入手一顆1TB/64MB 綠標的硬碟

在上個禮拜開機的時候 突然卡在WINDOWS7 LOGO登入畫面
然後卡了10分鐘後,他會轉入檢查硬碟的部分(MS-DOS那種)
顯示頗多的區塊壞軌,所以不能正常開機
接著WINDOWS7跑出修復開機的工具,我選擇了修復卻還是無法正常開機

到LOGO畫面的時候依然是迴圈



我有打電話到捷元請教維修事項
捷元電話中是跟我說WD的硬碟都可以維修喔,只要把硬碟拔過去捷元給他檢測問題
在昨天的時候,我的親人拿到捷元送修,捷元說綠標得他們不能接受送修
要到綠標的廠商維修!? (因為是親人轉達,意思好像是這樣)

不知道版上有沒有人有這個經驗,捷元WD硬碟維修還有分什麼標什麼標得嗎?
我的硬碟不是捷元購買,是在台中的電子街購買,這樣還可以到捷元維修嗎?
文章關鍵字
樓主應該要先確認妳的硬碟是哪一家代理商代理的(如聯強、捷元、富基電通...等等)
哪一家代理的硬碟,就往哪邊送

如果不知道如何辨認硬碟的代理商,可以洽詢原購買商家,或是與代理商連絡,請他們協助確認
laio6464 wrote:
在今年八月份的時候入...(恕刪)

上個月送修一顆1TB綠標的(捷元代理).由於在順發買的代為轉送捷元.過幾天就通知取貨.並無樓主說的情況...

所以樓主的是否為捷元貨.還需確認一下硬碟上面的代理商是哪一家~
喔喔喔

還可以這樣確認阿!?
好,那明天來處理!!

我以為捷元WD的都照單全收欸
直接送WD原廠比較快....

經過代理商又慢又愛扯東扯西的!

教學
謝謝各位回答,我再找看看哪個方式比較能方便處理

太棒了,MOBILE01真棒
一下就有這麼多資訊:)

75100712 wrote:
直接送WD原廠比較快....

經過代理商又慢又愛扯東扯西的!


樓主這顆才買不到兩個月,一年內的代理商通常還好啦...除非碰到刁翻的....
超過一年的就真的建議直送原廠RMA了
捷元代理的硬碟會在硬碟上貼捷元的保固貼紙 (可能在硬碟上方, 也可能在側邊)

都沒貼任何一張保固貼紙的話, 絕大部分是聯強代理的



75100712 wrote:
直接送WD原廠比較快....
經過代理商又慢又愛扯東扯西的!
教學


這個的教學文雖然說是改版的了, 不過裡面有用到我的照片 =.="
這是簽名檔
我的WD 9月也壞軌
才買沒多久,只好送新加坡,運費363~好貴 = =
為什麼壞掉我還要負責!!!
台灣都沒維修站嗎
到底現在有沒有品質好的HDD
奇怪!...
我是入手4個月壞軌
問客服人員(線上MSN)
他叫我直接到光華6F去檢修,那邊有現貨就會直接跟我換。
我拿去之後,小妹很冷酷= =
但是不囉說直接換一顆新的
也沒做檢測,害我熊熊呆在現場(愣了一下)@@
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