應該是上上禮拜我送了一個希捷250G的內接HDD到新竹聯強去送修過了四天還是五天吧聯強跟我說,我的硬碟上少了一個螺絲問我要不要拿回來當下我就很賭爛的說"幫我原地報廢"我沒事去拆螺絲做啥五年保固...算了吧還有一個就是希捷...就算修回來或升級我也會脫手話說家裡還有一些聯強保固的東西以後要堅持拒買聯強貨
d9666495 wrote:...我是想救回資料啦不知道聯強行不行...(恕刪) 硬碟廠商不負責保固、救援您硬碟內的資料喔...Seagate 的硬碟,可以自己依據網路的分享郵寄到桃園送修,只需要花郵寄過去的運費..如果您送去代理商會收費代送。===to 樓下 allen.yea 兄是免費維修沒錯,但會代收送費用 525,所以才會建議DIY送修..
樓主, 原則上聯強代理的硬碟保固是依硬碟上的綠色標籤..標籤上的前四碼為西元年跟月,所以在保固日期內, 非人為因素都是可以免費維修,無法修復, 而該產品停產無法補良品或新品時,通常會告知消費者是否要貼價差換其他規格的新品..其實很多硬碟都標榜五年保固, 其實並不是真的五年...依據硬碟機上的綠色保固標籤日期為主,樓主, 建議保固中的產品最好還是親送聯強的維修中心,爭議會比較少, 事情也會比較單純..供您參考囉~
硬碟不能送代理商應該大家都知道吧?代理商只會找一堆理由搪塞直接小七送桃園蘆竹鄉的轉運站(希捷RMA轉寄到新加坡,WD的我不清楚)過一兩個星期就回來一顆硬碟了我先前一顆希捷2.5吋250G 7200轉 送RMA回來變2.5吋320G 7200轉無痛升級代價只有70元運費上回又送一顆希捷2.5吋320G 5400轉RMA回來也是只要70元運費(只可惜這個沒升級)總之不管要送修什麼鬼能不找代理商就不要找代理商不然只會被敲竹槓
上星期我才送一顆WD 640G AALS的硬碟去聯強維修部硬碟通常都不會作維修的動作,都是換良品...後來聯強的客服打電話給我說640G的沒有貨,問我要等WD寄過來還是補400圓升級成750G我很懶的等,所以就直接升級啦後來去拿硬碟的時候,我仔細看了一下,是給我新品未拆封過的。保固是沿用之前那一顆的,也很合理(黒標代理商三年保原廠五年保固)整體來說,聯強的服務我還算滿意,我是去捷運忠孝新生站那邊的聯強維修中心。個人經驗,給樓主做參考。
bowdog wrote:上星期我才送一顆WD...(恕刪) 確定是新品?! 良品也是未拆封的喔~你看硬碟上有沒有寫"Recertified", 如果有, 就是良品還有看DATE日期後面有沒有"R", 有的話也是良品..........之前從聯強那邊拿回WD硬碟, 聯強跟我說新品, 但是明明就是Recertified過的良品...好像只要原廠靜電袋沒拆, 就會被認為是新品