BitDefender問題: 妨礙YAHOO信箱附加檔案開啟與下載

小弟最近接到一部電腦，問題如下:
YAHOO信箱的附加檔案無法開啟與下載

原先聽使用者的描述，以為應該是中毒，所以先嘗試用不同的掃毒程式掃毒。

之後進入YAHOO信箱的附加檔案下載，仍然無解!!

所以便把矛頭指向使用者的防毒系統BitDefender 2009，
於是進入即時防護設定
(病毒防護--防禦--防護層級--自訂層級)，
並關閉掃描YAHOO即時通的傳輸。

如此便解決了上面的問題!!

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小弟要再請問高手:

掃描YAHOO即時通的傳輸是在防堵病毒入侵，
但卻也間接影響YAHOO信箱附加檔案的開啟與下載，
除了關閉此一功能外，
還有沒有其他方法或設定可以解決??

敬請高手解惑....