小弟使用中國信託信用卡已經快十年了
當初辦理時聽從承辦人建議辦了套卡(2張中國信託信用卡,但卡名不同)
從以前到現在都是只要一張全年刷卡n次(不確定)就全部不用年費(帳單合併)
我生性懶惰,一直都是使用其中一張卡(誰會2張輪流刷),一年刷卡幾百次應該有吧
一直相安無事........但
今天收到5月帳單,因為金額比我預期的還高,所以就看一下明係
竟然看到年費1500元出現在其中
靠......現在是怎麼了
打電話去中國信託信用卡問竟然跟我說我有其他未使用的中國信託信用卡,這部份因未使用是要收年費的,這實在是個很爛的理由,難道像我一年刷卡幾百次還必須2張信用卡輪流刷才得以減免年費
e04.......在未用掛號信通知客戶的情況下,逕自以不合理的理由向客戶要錢,這家少爺跑路的公司是缺錢缺到要以偷雞摸狗的方式偷錢
小姐問我是否要取消那張未使用的信用卡,我說不用那麼麻煩,就乾脆全取消,免得下次又有甚麼費用灌在帳單裡而我又沒看到,客服小姐倒很爽快,聽完就直接取消我2張信用卡,這是中國信託信用卡值得稱讚的地方