根據內文說法: 🚨 事件經過 事故發生在台南一處平整空曠的工地旁的廣場上。我的妻子(前監察委員錢林慧君)駕駛這輛車,以約5公里的時速準備停車之際,車輛突然毫無預警地往前暴衝,衝破前方約5公尺遠、2.4公尺高的鐵皮圍籬,並爬上40公分高的垂直混凝土平台。直到後輪懸空,車輛才停下。 我們確認當下未誤踩油門。這是一輛號稱配備主動安全系統的純電車,但整個過程中,City Safety 自動煞車系統(AEB)與緊急煞車輔助(EAB)毫無反應。 我親自連續按下 SOS 緊急呼救按鈕三次,車內完全沒有語音回應或任何提示如。
🔧 原廠的說法:現場訊號不好? 事後,Volvo 授權廠將車拖回原廠檢測,表示在廠內操作 SOS 功能能正常接通,因此推斷現場『通訊接發不良』。但該地點位於台南市區,為平整、開闊之空地,通訊異常的說法讓人難以接受。事故現場並無其他車輛、人員或遮蔽物,按理說 City Safety 應該能偵測到鐵皮牆並啟動煞車。