各家液晶電視保固條件和售後服務哪家好?

pair wrote:
爬文看了很多都是討論...(恕刪)


恩, 我其幾天才剛修BENQ VH3243.
買了一年多出現直一.
就打電話給0800叫修了.
沒隔多久工程師就打來約時間,
大概是那時候的三天後吧.
約的時間也挺彈性, 我是選擇晚上8點下班時間.
因為白天上班家裡也沒人.
他們說他們9點才下班, 真是辛苦.

因為是到府維修,來了看了一下就換了面板.
前後沒30分鐘, 人也不錯.
年輕人挺好聊天.
換的面板檢查後還沒亮暗點,
感覺真是賺到, 因為我之前的是有色/暗點的.
所以我感覺還不錯啦.
其實前幾天我就有PO文嘉許了.
只是再回應一下就是.

因為你要的好像是BENQ以外的維修狀況.
順便提一下另一台以前買的SHARP 37吋日本進口液晶電視.
當初買了8或9萬吧.
買了後檢查亮暗點一堆,
很不爽叫夏普的來換,
是有給換但是新的還是一堆亮暗點(5個以上),
來的口氣也不是說很好, 就說沒亮點保固沒的換了,
只好摸摸鼻子算了. (當然啦他願意換第一次算偷笑了)

所以之後我就買了那台3243,
因為當時是有一年亮點保固,
可惜沒保暗點, 色點也沒保.
當持拆箱檢查每台都有一兩個色暗點,
雖然不是很完美, 但總比我的夏普好一點.

只是給你參考看看,
夏普沒壞過, 但貴這麼多,
也沒感覺服務或品質有好多少
(這邊指的是亮暗點還有遙控器掉漆嚴重, 因沒壞過所以或許這點也算優點)
西瓜弟弟 wrote:
大同電漿電視 使用痛...(恕刪)

呵呵~我想說的是,選擇保固越久越好啦,當然不需要加價在去追求保固的年限,
BenQ當初我買螢幕也是保固3年,也好家在(台語)是保固3年,這3年我也送修3次了
又好死不死3年剛過不久,螢幕邊邊就滿天星(亮點),色彩失真
我弟說應該是面板壞了,過保固送修換面板不划算,
現在的電子產品很不耐用,所以當然選擇願意保障久一點的產品囉
怎麼 感覺起來 保固越久... 就送修 越多次啊 ???
這樣 實在很嚇人...
73_troop wrote:
怎麼 感覺起來 保固越久... 就送修 越多次啊 ???
這樣 實在很嚇人...


壞了有得修免費還好!
如果用一年過保沒多久,當壞了要高價修理費,那時才真正的叫"嚇人"!

BENQ推一下, 今天打電話叫修, 明天就會有人來修, 效率真的沒話說, 重要是三年保, 呼呼
我也想知道飛利浦PHILIPS的售後服務怎樣???
想買42吋那台的!
以下是小弟 記憶中 各家廠商的保固年限

品牌 保固 維修團隊
ASUS 3年 委託捷修網
BENQ 3年 委託???
CHIMEI 3年 委託新禾
HITACHI 3年全機 自營服務站
LG 3年 外包???
PANA 3年保"證"(零件分開保) 自營的服務站
PIONEER 兩年 自營有的服務站
SAMSUNG 1年 新宇科技
SAMPO 3年全機 自營的服務站
SHARP 1年 自營的服務站
SONY 2年 新宇科技
TOSHIBA 三年 自營的服務站



如有錯誤,還請指教
clone104 wrote:
說難聽點 小白 才會加買 5 年的保固
東西爛的話 保固那麼久也沒有用
大概用一到兩年 就會受不了換新的吧 ...恕刪)

應該說你這種不懂的人,才是~

BEST 加購五年保固,其內容是什麼你了解嗎?

我4月初在 BEST買台$牌電視,加價5%購買五年保固 (現在改8%了)

而上個月要移動電視到別的房間時,家人不小心把電視外殼給撞裂了

結果報修要好好幾張小朋友 (聽了臉都綠了,一個"殼"要那麼多錢?)

但好佳在,我有買BEST五年保固

讓這次意外,沒花到一毛錢! (感覺倒賺了許多)

.....(當初BEST店員還說,在第1年內,你看不爽,把電視給砸了,BEST一樣免費修到好,或換等值現金抵用券)



而在購買電視之前,怎知那台電視是好是爛? 或貴的就是好? 或是網路上講的就是好的?

但現今的液晶電視,說實在的,都在削價競爭,品質大多沒啥在顧

往往在過了原廠保固期後,許多問題都會慢慢浮現

光是機板,面板,掛了叫修,就要好幾千,甚至上萬起跳

而我的觀念是,買來的電視至少要看5年以上~而且這5年都要看的安枕無憂~






5889 wrote:

應該說你這種不懂的...(恕刪)

看來我要去BEST買液晶電視比較有保障
最好還是挑大牌子的家電廠牌來買
故障的或然率較低..
加上BEST的5年保...險就OK啦..
當然有很多牌子都保3年

但若一直送廠也很麻煩啦................小弟淺見
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