小弟住2樓在社區中庭,附近都是高樓。電視是奇美TL-42V7000D,電視盒B42V7000D,數位天線是大通DA-5000。只可以收到SD頻道15台,但是民視3台都收訊不好(會有馬賽克),其他頻道都還好。前一陣子民視HD頻道開播,民視3台不見收不到了,我有打到民視反映,過了一週後又收的到了。今天收到民視工程部電話,他們問了我使用的天線及電視型號,告知我是因為奇美內建數位盒解碼功能不好;要我先找奇美要求韌體更新或更換內建數位盒,再來談加強訊號的問題。我打電話到奇美詢問,他們回答是內建數位盒本身無鎖碼功能,所以也不會有解碼功能。而賣電視的電器行是說,與我本身住的地形(社區中庭又是低樓層)及訊號不佳有關。所以綜合幾個條件及答案,可以請懂得大大告訴我一下,究竟是要從哪下手改善???
saab3000gt wrote:
小弟住2樓在社區中庭,附近都是高樓。電視是奇美TL-42V7000D,電視盒B42V7000D,數位天線是大通DA-5000。只可以收到SD頻道15台,但是民視3台都收訊不好(會有馬賽克),其他頻道都還好。前一陣子民視HD頻道開播,民視3台不見收不到了,我有打到民視反映,過了一週後又收的到了。今天收到民視工程部電話,他們問了我使用的天線及電視型號,告知我是因為奇美內建數位盒解碼功能不好;要我先找奇美要求韌體更新或更換內建數位盒,再來談加強訊號的問題。我打電話到奇美詢問,他們回答是內建數位盒本身無鎖碼功能,所以也不會有解碼功能。而賣電視的電器行是說,與我本身住的地形(社區中庭又是低樓層)及訊號不佳有關。所以綜合幾個條件及答案,可以請懂得大大告訴我一下,究竟是要從哪下手改善???
呃...我有點看不懂,樓主要問的是民視原來有的SD台的收訊品質問題?
還是民視HD台收不到的問題

如果是民視SD台的收訊品質問題,由於各地收訊狀況不同,
大概就只能自己多嘗試,除非是因為故障造成完全收不到,
不然奇美也很難以部分電台收訊不良的理由派員到府檢測
(雖然我覺得奇美客服人員的回答也真的很不專業就是...= =)
如果是民視HD台收不到的問題,這是因為TL-42V7000D本來就沒有此功能,
要TL-42V7600D或TL-42X7500D才能收到HD數位頻道