日前有空,重灌電腦之後發現,我的鍵盤進入Windows之後就沒有反應了,
爬文和google試過很多方法,但就是不能用,
請問板上的各位,不知道鍵盤沒有反應,還有什麼可能性?

先謝謝大家。

系統:XPP SP2
鍵盤:Samsung Pleomax PKB-7000X(水晶鍵盤)

1.確定BIOS之usb keyboard已經enable。
2.鍵盤在進入Windows之前(如bios),以及在linux(ubuntu)和筆記型電腦(XPH)能正常使用。
3.進入Windows之後,鍵盤的usb hub和多媒體功能鍵可以使用,但一般鍵盤按鍵都不能用。
4.number lock燈號有亮,但如果要解除num lock,也是沒有反應,按其他的鎖定按鍵也是沒有反應。
5.換另一個ps/2鍵盤可以正常使用(我沒有另一個usb鍵盤可以測)。
6.鍵盤沒有驅動程式,但在此次重灌前,其實也不需要驅動程式就能正常使用。(已經灌過多次都沒發生問題)
7.曾去官方網站抓驅動,但安裝後發現是功能鍵的應用程式和驅動(可是這不需要驅動就能正常使用啊),而一般按鍵還是沒反應。
8.主機板的驅動程式都裝了,硬體裝置管理員裡,唯一的問號是onboard的顯示卡(我刻意不裝的)。
9.控制台的鍵盤裡,也沒有顯示有這個usb鍵盤(但usb hub和多媒體按鍵又能用>"<)。
10.把usb裝置通通移除後在重新安裝也試過,沒用,一樣沒反應。而且其他usb裝置可以正常使用。
11.也試過插其他的usb port,結果一樣,鍵盤不動就是不動......

想請問不知道還有什麼可能的解決方式,是我沒有想到的,
我不想用那個備用的ps/2(很難用啊),
可是,能省則省,想說先排除是軟體、系統或驅動的問題,再考慮買新的。
再次謝謝。
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我前不久鍵鼠組(BenQ X530)也壞掉了, 鍵盤怎麼設定都不會動, 但是滑鼠還可以動
後來我看看購買日期, 還在保固內, 打電話問過BenQ之後, 我就把整組全部寄回BenQ指定的地方
大約過一星期後, BenQ寄回來了, 沒有提及到底是哪邊壞掉

在USB接頭的部份, 送修回來之後它幫我多套了一個USB轉PS/2接頭
試著把PS/2接頭拔掉改成USB, 還是可以正常使用
所以我的鍵盤應該是電路板出問題才是?

其實我想說的是, 如果還在保固內, 寄回原廠修理可能是最省錢的方法
唉,只有一年保固,已經過了,
不過還是謝謝你。

補充一下,既然ps/2鍵盤可以用,我也試過把usb轉成ps/2,但是問題還是一樣....
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