最近收到中國信託寄年費的帳單給我,幾百年的卡了,早就沒有用了,我明明就沒有開卡,卻還叫我要先繳600元,己經打了服務電話,卻還是語音的功能,我到底要不要先繳呢 ??覺得非常的火大 ? 這樣可以告消基會嗎 ??
"打了服務電話,卻還是語音的功能" ????樓主會不會太生氣了,所以沒能等待那電話語音輸入流程??打電話去0800024365,輸入一大堆語音選項之後,直接找專人接聽,然後取消這張卡,並直接向行員取消這筆年費...另外,雖然您沒有開卡,但您也沒有完成剪卡的手續,銀行其實都還是認為您有持卡,也都查的到紀錄....因此,信用卡不用了,取消卡片的手續一定要去完成!
1. 客服我有打過 ,不過是語音的 ,要留手機利用簡訊通知剪卡。2. 語音還說下個月還會扣回來600,只是這個月要我先繳。3. 問題是我下個月又沒有要用這張信用卡消費,而且又沒開卡。600 元要退到那里,一直掛著嗎?4.也不想讓銀行賺這個600的一個月利息。5.這個月不繳錢,會留下不良紀錄嗎 ????為了這張繳費通知單 好煩好煩
tuchhs wrote:1. 客服我有打過 ...(恕刪) 我也有類似的情況以下是我的處理方法打電話給客服 表示會使用這張卡但是請客服直接幫把這筆費用銷掉 (可以立即銷喔 不用繳錢)然後 去刷一筆小額的款項 等帳單繳清後 再伺機把這張卡剪掉
上個月才停掉一張富邦的廣三sogo卡,我是打電話到銀行找客服,他叫我補填一張停卡申請書用掛號寄回,一週後再打電話確認銀行有收到申請書,他們就會把帳單銷掉我才知道卡片不用一定要向銀行申請停用,即使是舊卡到期沒開新卡也一樣