nhk有個節目是介紹各行各業的人工作的情形。今天播的是仲居(旅館餐館的服務員).客人用餐時問服務員某個食材是什麼時,那女服務員不太清楚,結果馬上跑到廚房問料理人,2分鐘後立刻告訴客人。看到這幕說真的嚇了一眺,日本人還真的是很敬業也很專業。

真的好不是應該客人會問到的都知道嗎?
其實最近去了幾次日本,並不覺得日本的服務有好到像神一樣,平均來說是有比台灣好一點,但我並沒有覺得超好,尤其是他們明知你是外國人,你也用簡單英文,但她就是只和你說日文這點,讓我很反感---順道一提,如果她們面對的是白人,就不會這樣一直講日文,會努力生出幾句英文,以上皆為實際經驗
越講對日本店員越惱火,友人A上次去日本還碰到店員撒謊,大概以為她是觀光客不會再回去,結果被友人A拆穿,氣得她當面大罵店員"最低"
如果是快餐店或藥妝店的,店員臉臭的程度比台灣還嚴重
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補:
如果是發生在台灣,說不定大家又會覺得,當服務人員這麼不專業,連自家的食材都搞不清楚....

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