收10%的服務費,真的有服務嗎?

國外要付小費沒錯

不過也是要服務後 你再決定給多少的

台灣10% 強迫給的 感覺就很不好

外國服務生是拿底薪 然後賺就靠自己努力 看能爭到多少服務費

國內服務費確定那百分之十是給服務生的??

如果是這樣 服務生應該就不是固定薪水才對

10%決對是變相漲價
以前有位日本人告訴我:服務是無價的。我深信不疑~但若干年後,我深深體會台灣人的標準太嚴苛,出手又太謹慎,導致服務真的難推動,從事服務業會令人熱忱喪失。
如果把服務費改為清潔費
大家可能會比較能接受吧
像自助式吃到飽的服務到什麼了我也不懂
除了帶位收錢收桌子好像也沒作別的事了
hitsuki wrote:
如果把服務費改為清潔...(恕刪)


恩阿恩啊~
的確很多現在一些吃到飽或是半自助式的餐廳
盡管是自己動手"拿"
還是需付額10%服務費
有時候真的是搞不太懂捏~
所以大大說的清潔費可能會好點喔~
真的服務業真是不好當啊...(我不是服務業的)
因為常敗家所以常常留連在店家.

舉個我親身的例子:
因為我愛騎單車所以騎車下山後都會停留在單車店家打屁聊天.
有一次遇到一個客人開著車(只是普通房車)走進店裡.
說要買車,所以老闆就介紹2000到1萬的單車.
可是那位先生口氣不是很友善的說:
怎麼都介紹一些不好看的車,他朋友們的車都很漂亮,
一直指指點點嫌東嫌西.
接著大聲地蹦出一句"把你店裡最貴的車拿出來看看".並且面帶兇光..
老闆這時也火了,沒有回答,像是不想"服務"這位客人了.
這位先生還是很不耐煩再問一次最貴的車...
這時小弟就很機婆指著他面前一台車說"喜歡的話這台20萬可以馬上牽回去"...
那位先生愣了一下,我拿著目錄給他看,也丟下一句"不喜歡的話還有30萬的,可以訂喔"
他當場傻眼走人...

我是覺得買東西不需要那麼老大心態吧..
將心比心,大家都是混口飯吃嘛...

~~抓住指縫的風,就能抓住緣分~~
10%喔!!

這個定義很難說

通常在國外給服務生小費

也是服務生自己個人收下的

但是在台灣的10%....

是給公司自己收下

並沒有加錢在給員工啊

就一個人打工來說

時薪一開始多少就多少

並沒有說那10%而給員工加薪

在以一個人做正職的來說

最多可能也是單月來說是加薪...

但也沒加多少...

而且會加薪也是單月的生意好的不了才會加

前提是那個老闆很有良心

有些卻不會加

這樣怎麼算也沒有國外的服務生來的好

全數都收到自的口袋內...
看你夠不夠狠, 之前小妹去吃某家蠻有名的餐廳, 從頭到尾都沒有被服務到 --> 要什麼都要自己拿. 服務生似乎裝著忙, 忘東忘西的!

事後, 結帳就不爽給10%的服務費, 最後經理也無話可說..

重點, 台灣這種10%似乎變成一種規定, 然後再透過什麼約定廠商or學校機關等. 免服務費or打九折這種看似優惠的方案平衡掉...


小弟認為許多爭議在於...10%的服務費..我們用餐的人真的有被服務到嗎?上菜不是服務生該上的嗎?主動詢問需求不是服務生該做的嗎?....etc
國外不給小費....真的很機車。
除非服務真的爛到爆。
不過小費文化如果在台灣...大概也推不起來吧。
不會有人想要付.....
所謂的10%服務費小弟記得一開始是沒有的,因為時間有點久遠了,記不得是從什麼時候開始的,只約略記得好像是與發票/營業稅還是小費糾紛之類的政策有關的吧!

但是收了這些年的服務費,台灣的餐飲業好的還是好,爛的還是爛,雖說大家的消費水準好像有些提高了,但很多觀念似乎並沒有一起提升。如果是有水準的餐廳,有不錯的服務收取服務費是應該的,但這是源自於內外場服務人員辛苦換來的,然而很多老闆卻自然而然就當作自己的收入,對員工還是一樣苛刻。與其如此,小弟還比較情願另外支付小費給服務人員,而不是在帳單裡多付這10%的服務費。

不過說到自助型餐廳,的確,因為客人都是自助取餐,服務人員相對省了不少事,但這類餐廳的服務人員也不是就完全不做事,菜餚/飲料吃完要補,吃完離開的桌椅要整理清潔,因此小弟認為還是可以給服務費,但是不是需要給到10%就值得商榷囉!

說來也很諷刺,一堆服務不怎麼樣的餐廳強訂要收10%服務費沒得商量,然而在一些真正有提供服務的高級餐廳,對於所受服務不滿意的時候卻是可以要求不收服務費的。對於當初訂出這個策略的人來說,不也是一種反諷?
我覺得這就跟買東西, 有的店家是標"未稅價"一樣, 你真正要買的時候, 就要乘1.05的稅率.
(逃稅的店家不在此討論範圍)

所以合不老老實實的就標含稅價格? 外國人要退稅就除1.05另外算, 反正這1.05的稅少不了的
. 不是嗎?

回到主題, 如果餐廳一定要收這10%的服務費, 請乾脆在菜單上註明所有費用皆已含服務費及稅,
因為那是一定要加的不是嗎? 搞這種文字遊戲真的是脫褲子放屁...只是想讓單價看起來比較低...
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