PM有責無權不能命令其他部門,協調能力/EQ都很重要,當其他部門(老師/醫生)都在放假時產品出包你一定要第一個跳出來上火線,這些不都跟為人父母照顧小孩很像?
我不贊成PM = DOG的說法,在我看來就跟沒考慮清楚就生小孩的父母沒什麼兩樣。一個可能性是因為在OEM/EMS/ODM的製造型公司,因此大部分規格由客戶主導,讓PM喪失了為人父母的挑戰、樂趣跟主導性,要不然就是沒搞清楚PM是什麼就上陣,因此把PM做小了。
PM的時間管理很重要,我也並不覺得PM把一些事情盡量都請其他部門幫忙有何不對喔,一切看相對專業性跟當下各部門忙碌狀況,否則就會看到PM天天東奔西走救火,而其他部門看戲!同理PM指導RD/Engineer去寫程式也並不是不可能的,把他想成父母跟老師的委託關係,有各式各樣有不同專業的父母,也有已有經驗的名師跟新進菜鳥老師之分。
這是本身當PM多年一路到所謂大PM的一些感想,同為PM的朋友們不妨有時也適時跟老闆溝通一下這些觀念,多爭取一些支持跟認同,跨部門協調起來也容易些,有些老闆的確知道PM的重要性(否則會累到老闆自己),但有時他們也會不小心變成看戲的....
當PM一定要有些熱忱、理想跟堅持,否則小孩要成才可不容易,如果只帶出個普通小孩甚至庸才,大概也很難得到周遭的肯定,這個PM也就很難幹長了....