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嗆紅辣椒 wrote:
蔣大，縱使有好的商業模式(biz model)跟技術模式(technology model)，環顧現今在金融海嘯中還能積極獲利的網路科技企業，大部分都擁有好的服務模式(service model)，以及如何將商業, 技術與服務三種模式整合的能力。
台灣企業普遍缺乏好的服務模式，而服務模式不僅僅是服務的配套，而是更深層的意涵：如何快速了解並真正解決客戶的需求。有時候客戶並不會跟業主說太多他認為的瑕疵或缺點，如何探知並滿足客戶背後的深層需求，或許是企業經營者需要思索的獲利課題。
回歸正題，小惡魔市集的整體架構與技術都算不錯，但是如何將一個好的服務模式整合到商業獲利模式，並結合技術，個人以為這才是未來小惡魔市集能不能取代雅虎拍賣或露天拍賣的關鍵。
這段話寫的真好，我也認同有好的技術跟架構還需要加上好的服務才是王道，小惡魔市集我們還在努力，很多功能還在努力開發中，我們也還有一些計劃會將市集跟討論區作更密切的結合，不過我覺得穩紮穩打比較好，我們並不想取代誰，因為那是消費者或是市場決定的，01一路走來都是這樣，靠著自己的力量一步一腳印，01剛開始作的時候就是網路剛泡沫化的時候，我覺得這個經驗很好，告訴我們不要躁進，經營網站是比氣長，能活下來才有機會。
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