小弟日前於MoMo購物網...
對...沒錯...就是最近廣告打很兇的「富邦MOMO購物網」...
因為小弟手機最近故障了...
剛好最近Nokia新出的E66很符合我的需求...
便逛遍了各大購物網站...
最後選定了最便宜的MoMo購物網...
於是乎就在那刷了一隻E66準備送給自己...
但這時候問題來了...
因為MoMo購物網的價格(17388)是一次付清價...
沒有辦法分期...
分期原因不是付不出來...
而是覺得錢只會越放越小...
所以當然不想一下就付那麼多出去...
於是乎便請示太座(小弟的老婆)幫忙刷卡(大眾銀行分期卡)...
剛好最近該行信用卡又有3C滿萬可分12期的無息分期...
小弟於是就在MoMo購物網請老婆幫忙刷了E66手機一隻...
因小弟太座不想註冊帳號(覺得很麻煩)...
於是乎就小弟註冊,太座刷卡...
就這樣小弟滿心期待的等待手機的到來...
卻在隔天下午接到MoMo打來的電話...
說什麼發卡銀行說不給過...
但明明線上刷卡已過,網頁上也顯示「已配送」...
卻說我的帳號,刷的不是本人的卡...
所以不給過...
且因為商品已配送...
所以要我拒收讓他退回...
然後會直接幫我退刷...
當下我就請太座去電銀行確認...
此時大眾銀行說,他們沒不給過...
純粹是MoMo單方面的問題...
於是乎我只好再撥去MoMo詢問...
此時才改口說公司規定不行...
這時問題來了...
我查遍該購物網沒發現該條款(限使用本人信用卡)...
且他們的付款機制也沒有擋這一層(這是可以強制擋的)...
就這樣...
小弟必須幫忙MoMo拒收該商品...
並且太座的卡額度被硬生生扣了一萬七千多...
=_="...害得小弟現在沒辦法再去別的地方買...
深怕MoMo又出什麼問題...
變成一次得買兩隻E66了...
就這樣五天過去了...
於今早終於接到MoMo電話打來告知...
已經辦理退刷...
並用指責語氣告誡我說:「下次請不要再拿別人的卡來消費,以免產生糾紛。」
=_="...原本怒火已經平息的我...
又再度被挑起了...
只能說MoMo呀MoMo...
當初是你們條款沒訂好...
程式沒寫好...
卻反過頭來指責客戶...
這就是你們的服務態度是吧...
且小弟在Payeasy也請太座幫忙刷過一組音響...
信用卡公司會知會太座一聲...
然後就過了...
今天大眾也說他們允許這樣做...
卻被MoMo硬生生的取消訂單...
並打來告誡...
只能說...
這是一次非常非常差的消費經驗...
或許不像之前的PDA手機價格事件一樣嚴重...
但真的只能說...
他們進步的空間還非常非常的大...




























































































