[文長] 國泰世華Combo卡一點都不Combo,有國泰世華combo卡的請多留心。

因為第一份工作的關係在世華銀行開了戶
用一用到現在也有10年了,中間當然也經歷了國泰世華合併的過程
而在卡債風暴前的的信用卡風潮下
許多銀行都推出半強迫式的 "金融/信用卡" 俗稱 combo 卡

老實說我在別家銀行還可以勾選不要結合兩者
就單純只要金融卡功能就可以了

偏偏唯獨國泰世華銀行的契約書上沒有這一項
詢問了經辦人員後得到的答案就是 "一定要用combo卡"
(現在還是不是如此我並不知道,這個卡是五年前換的)

想說在幫人家作業績的情況下,而且之前本來就有在用國泰的信用卡
反正再退掉一張就好,於是就轉而開始使用這張卡

這一路也沒什麼大問題,轉眼間也用了五年
(至少兩個月會刷一次,幾百到幾萬元不等...紅利點數目前約有一萬點)
直到前兩個星期寄來了新卡,才發現原來用了這麼久已經要換新卡了

當我星期六晚上帶著新卡跟上面寫著的開卡步驟
到了國泰世華ATM前放入新卡,照著步驟操作完後突然看到 ...

系統訊息:此帳戶為問題帳戶,請向原發卡銀行查詢...

啊!?
當下心裡一驚,難道我的帳戶被盜用了嗎?
於是又換了另一型號的ATM,又重覆操作了一次
也把前一張還剩幾天就到期的舊卡也拿出來試著改密碼之類...

系統訊息:此帳戶為靜止帳戶,請向原發卡銀行查詢...

現在確定不是操作上的問題或是疏忽
而是這個帳戶真的有問題了!

帶著忑忑不安的心情趕緊回到家
撥了電話到客服去想了解狀況

得到的答案是:超過兩年未進出,及低於五千塊以下的帳戶
就會因為風控的關係被分行主管同意後,設為所謂的靜止戶

其實這個答案我能接受,畢竟也曾接觸一段時間的金融業
所以對於這類的風控規定不是那麼的在意

但是我今天最大的疑問是,這張不是Combo卡嗎?
我銀行的部份幾乎沒在往來了是沒錯,可是我信用卡幾乎每個月都在用不是嗎?
如果要說我是靜止戶,似乎完全不合理。
如果是單指銀行部份為靜止而設成靜止戶,那請問這張卡的combo在哪裡?
重點是要設成靜止戶時完全沒有任何訊息 (E-Mail、書面、電話、簡訊...)
告知我這個動作

你還是銀行歸銀行,信用卡歸信用卡不是嗎?
而且我在電話裡詢問客服是否可以電話開卡
得到的答案是:「原開戶(發卡)分行沒解除靜止戶設定,就不能開卡。」
哇哩...這個時候它又combo了耶!

國泰世華的Combo卡我真的搞不懂你啊
所以在星期一的今天,我帶著存摺印章跟那張開不了的謎之卡
到了那間早已沒有認識的人任職的分行,結清了戶頭 ....

所以也有在用國泰世華combo信用卡而少用到銀行部份的朋友
記得偶爾去確認一下自己是不是變成了靜止戶,免得真有急需刷卡的時候
莫名其妙刷不過或是不能用就糟糕了
combo 的意思是什麼阿 ??
是刷卡就直接在帳戶扣錢,類似 visa debit 卡嗎 ??
如果是,怎麼會被設成靜止戶 ....
如果不是,那是在 combo 什麼阿 ....
在巔峰的時候留下精采、在脆弱的時候離開。
爛東西 就結清

再去另一家 比較不爛的銀行
guliano wrote:
combo 的意思是...(恕刪)


這家的combo是金融卡+信用卡功能,刷卡時直接從帳戶扣款,而是如同一般信用卡一樣採月結方式,當然也是依個人財務狀況給予額度。

若是從帳戶直接扣款,樓主便不會被設為靜止戶了。
行路難,難重陳。行路難,難於山,險於水。行路難,不在水,不在山,只在人情反覆間。
vane wrote:
這家的combo是金...(恕刪)


沒錯 ...
我是月結採繳費非扣款方式
因為扣款風險太大,萬一有問題的時候錢都被扣走了
球不在自己手上,處理起來相對被動
所以我寧可麻煩點去臨櫃繳

不過這中間我有去辦網路銀行
參加網路銀行拿讀卡機的活動,之後還有斷續進出了幾次
看了一下存簿 ... 也不到兩年

我今天比較不能接受的是
既然信用卡跟銀行業務是分開的
為什麼當初國泰世華合併轉發金融卡的時候
不能取消信用卡功能,一定得兩個綁在一起

我在別家是可以不要信用卡功能不用綁在一起的

那國泰世華要把它綁在一起
設靜止戶的時候又只是看銀行戶頭來取決
不會再去確認信用卡使用狀況

這樣跟兩者分開不是一樣意思

既然分開了
我要單獨先把信用卡開卡也不行
一定要靜止戶取消才能開卡
因為它是combo卡 ...

我真的不懂它的邏輯
自己的老婆自己疼,如果在這個世界上,有一個人比你還疼你的老婆,那你就離麻煩不遠了。
我在世華就只有金融卡

當初換晶片卡時,我是拖到最後才去換,也是堅持不要 combo.
因為我已經使用其他的信用卡。

只要堅持不簽名,combo 怎麼也辦不過啊 XD
我也有國泰的戶頭

當初要換成晶片卡的時候他就一直要我換成COMBO卡

在我的抵死不從下也順利換了只有金融功能的卡!
我當初也是有兩張國泰卡,其一是COMBO卡
我也是覺得很麻煩,所以幾乎沒在用
但是他也很妙喔,每期帳單還是會寄來
但我又沒刷卡,只有很久之前的跨行手續費退費
沒想到退費還會增值喔,現在已經是-165元了
等他變成-20000元,我再去刷卡買東西看看
我也拿國泰combo卡,
金融卡+白金信用卡+悠遊卡+visa wave,
只使用信用卡功能,
金融卡很少用,
幾乎不用。
目前沒發生過這樣的問題。
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