依 GOMAJI 要求，訂位須提早三天前於GOMAJI線上預約系統預訂，無法接受電話預約。
19/9 已按照規定要求，先於網路上成功預約餐廳，預訂日期為 24/9 , 17:30~17:50 到場。
19//9 收到 GOMAJI發出成功預約店家【立德國父紀念館cafe 83餐廳】通知，提醒務必於預約的時間持兌換券進場的提醒通知及GOMAJI 預約紀錄查詢結果
23/9 預訂日期的前一日，再度收到GOMAJI發出的確認及提醒通知。
24/9 兩人滿懷欣喜，請假還搭Taxi到達餐廳時，竟發現餐廳公告因機電工程施工，停止營業。
*此公告自17/9就已公佈張貼在店門口一禮拜了
25/9 依 GOMAJI 的[聯絡我們]方式，以e-mail 告知此一狀況並要求相關解釋說明及適當補償。
28/9 期間沒有收到 GOMAJI 任何的回應，我們於28//9撥打GOMAJI 的客服專線申訴。
29/9 收到GOMAJI 的 e-mail通知，目前尚與店家聯繫中，待確認後會再盡快處理。
2/10 莫名其妙的接到一封 “【立德臺大尊賢會館 / 國父紀念館cafe83餐廳】特別延長使用期限至 2012-12-08“的e-mail；但沒有任何相關解釋說明，甚至連個道歉都沒有。
2/10 我們以 e-mail 聯絡GOMAJI，無法接受此等草率粗俗的做法，請GOMAGI再予已回覆。
3/10 GOMAJI 在中午 12 : 50左右來電，但因正在用餐，所以請GOMAJI 客服人員延後 2 小時後再連絡，但就沒有再接到GOMAJI客服人員的電話了。
8/10 我們再度以 e-mail 聯絡GOMAJI並撥打客服專線；溝通過程中，客服人員強調並無疏失，所以無需道歉，但願提供GOMAJI的100元折價劵做補償。
我們表達無法認同此項推諉，亦無法接受此不對等之補償，請客服人員再次轉達我們的不滿，並要求GOMAJI回覆相關解釋說明及適當補償。
16/10 今天晚上18:06接到 GOMAJI 客服人員的來電，告知經過一個多禮拜後他們深思熟慮的答覆說"可以幫我們直接跟餐廳訂位，不用走他們原先強迫一定要使用的線上預約系統預訂"，一副就是這樣了的態度。
20多天來的耐心討論竟然是如此的結果，是不是很讓人啼笑皆非?我想我們已經無法再跟GOMAJI 的客服人員溝通了，那下一步該如何處理?
