中華電信告訴我們,逢假日市內電話不準故障

每次只要遇到週休或是連假

只要室內電話壞掉報修,都要拖到上班日才來

這次更扯,清明連假壞掉,打去客服說要等到禮拜一早上才來,會請維修師傅先打給我

結果中午打去問維修進度,客服說維修師傅打給我,但是我沒接

當場火大,表明可以調閱通聯記錄出來證明是師傅沒打還是我沒接

客服馬上改口說立即送催修單,請我等等看

結果剛剛打去問,還沒去修!

又要送催修單!

來看看中華電信要拖多久

雷小炫 wrote:
每次只要遇到週休或是連假

只要室內電話壞掉報修,都要拖到上班日才來


咦........................經常性?
不只是電話喔
網路也是這樣的
我也遇過

明明隔天是星期六,客服還跟我說工程部週休二日要到星期一才能去機房處理
被我狠罵了一頓後(我兩天的營業損失你要怎麼賠之類的肖話),隔天網路就好了
工程部的師父還打來問是否網路已恢復
不過也可能因為那次網路問題不是要出勤修理的,所以大概客服接電話接到手軟才會處理這麼快吧
我家市話也是,今日故障報修
明天要來室內檢修內線也不電話說一聲(我有留手機),還好我人在家
要不然準撲空

中華電信的修理師父以為每個人都應該閒閒在家等他來檢查線路

不務正業 wrote:
不只是電話喔網路也是...(恕刪)


自從3年前換了第四台網路之後

再也回不去了

速度快服務又好又便宜

有問題打電話過去當天馬上好

中華電信?要不是電信業務被吃掉大宗

我還真不想用
明明固網業者有3家~~

常常一堆人在那邊抱怨~~

然後呢~~繼續繳錢給別人賺~~

是不會換一家抵制喔~


jacky9803 wrote:
明明固網業者有3家~...(恕刪)


1.你確定其他家固網業者接受一般民眾申請?就我所知僅接受企業

2.台灣幾乎都用中華電信,換成其它固網業者通信費不就增加?

jacky9803 wrote:
明明固網業者有3家~~
常常一堆人在那邊抱怨~~
然後呢~~繼續繳錢給別人賺~~
是不會換一家抵制喔~


哈哈
我們都是笨蛋,所以還是繼續選擇中華電信
全台灣的公司都是笨蛋,連跑去租中華電信機房和線路的固網也是笨蛋
怎麼不抵制呢~
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