11月9號小橘子出生後，在中國醫藥學院裡經過三天的觀察確認健康，我們就直接來到了預定好的皇家月子中心，開始太太為期25天的坐月子生活。因此從11月12日，到我離開台灣當天11月23日，都陪著老婆住在皇家裡面。整理一下照片跟心得，也跟大家回報一下實住的心得，把皇家的優缺點都跟板友們分享一下，也許可以給台中區的準爸媽們做些參考的標準。
那麼，請大家跟我一起進入皇家月子中心，回顧一下這兩週的生活吧！
電話確認後，直接驅車來到就在中國醫藥學院旁邊的皇家。因為皇家前身是皇家大飯店（現在還是有接熟客），所以服務人員也很熟練的從迎賓車道幫忙用推車接行李。之後兵分兩路，媽媽帶寶寶去嬰兒房那邊做簡單的檢查跟確認，爸爸我就到櫃檯先填資料，繳交錢14天的住房費用。另外房卡、停車場感應扣等等的資料也在這時候交給我。一陣兵荒馬亂，很多細節沒空拍照下來，那時念頭只擔心著寶寶有沒有哭。
接著就搭電梯直上我們的房間啦，皇家有把電梯區分成寶寶跟媽媽專用以及其他訪客專用電梯，這點蠻不錯的。在每個樓層的電梯出口旁也都有樓層介紹，包括一些公共設施與逃生設備的標示都還蠻清楚的。這應該也算是前身是旅館的好處吧？在逃生設施、消防設施等部分，都有一定的水準。
另外走道的部份也可以看出幾個優點，第一個是照明夠明亮，不管什麼時候出來都是這麼亮。也許有人會覺得浪費電力不環保，不過說實話寶寶很常晚上醒來得下去親餵，自然產的媽媽下體撕裂傷所以如廁後也都要用溫開水沖洗，這些原因都會造成媽媽或是家屬晚上要出來外面，明亮的環境，才有較好的視線與安全性。
第二個優點也就是在消防設施的部份，不是說我們凡事都往壞的想，但是媽媽跟寶寶都要住在這邊將近一個月，那麼安全性自然是第一考量。連上面那張圖可以看到，短短一小段的走廊，有三個消防滅火器、消防出水口、天花板有自動灑水裝置，逃生路線也有清楚的燈號標示，這點就還蠻讓人放心的。
先來看看房間內吧！之前來看的時候沒有整理好，配膳台那邊也不是很讓人滿意，這次特別留意了一下。皇家的房間都是用感應卡來控制，一個房間給予兩張感應卡，配合大廳的控管以及晚上的警衛，安全性應該是還不錯的。不過電梯部分沒有任何的控制，如果能夠配合感應扣或是感應卡來說，我會覺得安全性更有保障。
我們住的這個房間在五樓，空間真的是算大。雙人床睡起來很舒服，我跟老婆一起睡在床上還有蠻大的空間，提供的是羽毛枕與羽毛被。在床這點，個人還蠻滿意的。
整個環境的空間，我們沒有要求換小床，就是直接一張三人座的沙發還有一個小圓桌。在我們搬進去一堆行李後，這個房間還是有很大的空間可以使用。當然房間的大小會依照房別有所差異啦，但是這個空間來說，我想如果媽媽真的很乖，一整個月都沒有偷跑出去玩，那也不太會感覺到悶。
前面電梯口附近的樓層介紹，在房門後面也有一張縮小版的。這樣也不錯，不管是想找配膳室，或是突發狀況的緊急逃生出口，先看清楚有備無患。
門後，有一個蠻大的衣櫃，可以放置一些雜物跟衣服類的物品。有趣的是衣櫃這邊還有兩個插座，是讓人家插什麼電器的啊？不過衣櫃沒得上鎖，所以重要物品還是隨身攜帶比較安全啊！
之前分享過了，長櫥櫃加上寫字桌，上面還有大螢幕的液晶電視。這個寫字桌沒兩天就被我霸佔當成工作台了，櫥櫃下方有冰箱，可以冷藏母乳或是給爸爸的止渴冷飲，切記媽媽別讓她喝冷飲啊！
皇家較好的一點，就是嬰兒房中每個寶寶的床位上方都有一個視訊鏡頭，在早上九點到下午五點之間的時間，媽媽跟爸爸可以從房間裡的液晶電視直接觀看寶寶在嬰兒房的狀態，看到寶寶在哭鬧或是有什麼不正常的狀態，就可以直接撥打內線到嬰兒房請看護人員幫忙留意一下是否是餓了或是尿布濕了。當然不只能從住房中觀看，透過網路也是可以登入觀看啊！這真的是福音，像我兩個禮拜後又要回到北京的工作崗位上，有網路視頻可以看寶寶的影像，就是再貴都值得了。
我們住的這間房間，光浴室也非常的大啊，幾乎就是一般學生外面租的單人房那麼大了。地板上也鋪上了防滑地拼，所以不管什麼時候，踩上去都是乾燥而且有止滑效果，這個很不錯。浴缸裡面也準備了止滑墊，馬桶與浴缸旁邊也有扶手。甚至可以看到馬桶旁邊的緊急呼叫鈴，還貼心的設計了高低兩段式，萬一媽媽真的因為某些狀況跌倒無力爬起來了，也還有低段的緊急呼叫鈴可以按，思考的非常周到。唯一不滿意的大概就是浴缸太高了，這樣要跨進去淋浴時，媽媽得要多花費點力氣。
跟其他的月子中心或是醫院嬰兒房一樣，寶寶也是放在帶輪子的嬰兒床中，方便媽媽推寶寶上樓來親餵。不過這邊要特別強調一下，寶寶要推上來的條件是房裡一定只能有媽媽跟爸爸在，不能有其他外人，這也是為了保障寶寶的健康啦。另外配合寶寶眼睛還無法準確對焦，以及只能分辨黑白兩色，在嬰兒床頭部的兩側也貼上了黑白的幾何圖示，據說是可以吸引寶寶注意，加強寶寶的感官開發。
另外床頭部分也會貼上每個寶寶的重點標示，例如我家橘子是全母乳不喝配方乳、嬰兒房冰箱裡還有冷凍母奶可以加熱給寶寶喝、嬰兒房的床位標示以及媽媽親餵時間。早上8點到晚上12點這段時間只要寶寶在嬰兒房，餓了就會打電話請媽媽下去親餵，時間外則是將預存的母奶加熱後瓶餵，當然這個時間範圍媽媽可以自行設定。
另外在首次住房的當天，皇家的工作人員也會給媽媽一本衛教手冊，裡面有些蠻有用的資訊，新手媽媽可以花點時間閱讀一下。當然重點除了衛教手冊的內容外，也還有奶瓶借條。媽媽如果有要預存母乳讓寶寶晚上可以由嬰兒房人員加熱後瓶餵，就可以使用奶瓶借條跟3樓嬰兒房的看護人員來借奶瓶。
衛教手冊中的內容，也有教導媽媽親餵的幾種方式，以及母乳的保存方法等等，對於新手媽媽還蠻重要的。另外在皇家的這段時間，每星期也都會定時有護理師來跟媽媽溝通餐飲的內容、檢查媽媽子宮收縮的狀況，以及教導媽媽親餵的各種方式，這點真的很完善。據說在出月子中心前一週還會有人來教導如何幫寶寶洗澡，這個我就沒辦法參與到了。
另外每週六，下午開始在二樓會客室旁也都有固定的中醫師來幫媽媽把脈，檢查身體狀況來看看要不要調整月子餐中藥膳的成份。有需要的媽媽可以直接電話到櫃檯去掛號，時間到了櫃檯也會電話通知媽媽下樓看診。
嬰兒房每天也會給媽媽一張記錄表，登記寶寶每天的體重、大小便次數、餵食時間與餵食量等資訊，讓媽媽可以掌握寶寶的身體狀況。當然如果媽媽有把寶寶帶上樓親自照顧，那麼媽媽也得填寫記錄表記錄寶寶在房裡的一切狀況，晚上把寶寶送下樓時記錄也記得交給嬰兒房的看護人員，讓她們對白天寶寶的狀況也能快速的掌握。
在桌子下方的抽屜中有一本住房須知，這邊有一些收費標準跟另外的付費服務收費價目表，以及住房時要注意的事項。像一些收費的部份，如果沒有自備嬰兒的尿布或是一些東西，那麼一天就收費150元。上面也明定了嬰兒室探訪的時間，這個就要由住在這邊的爸爸媽媽們共同維持囉。大家也希望能在這邊好好休息，不是住在一個吵雜的環境裡對吧！
住房須知中也有教導如何登入前面提到的網路視訊頁面，試了一下網路視訊是沒問題的。不過有兩個缺點，第一個是IE ONLY，使用榖歌瀏覽器或是火狐的話，還是得切換過去IE TAB才能安裝插件後瀏覽。另外就是在網路視訊的頁面，強制播放背景音樂卡農，無法關閉，這點很讓人頭大，我想靜靜的看寶寶也不行，關系統音效又麻煩，應該可以做一個音樂的開關讓家長選擇要不要播放音樂吧！
不過抱怨歸抱怨，人在北京還能隨時連回嬰兒室看看自己的女兒，這就是最棒的一點了。當然寶寶如果推到房間的話，太太這邊隨時可以開視訊讓我看看女兒，但是很多時間如房間打掃、有訪客等狀況，寶寶還是會推下去嬰兒室，這時候就可以透過網路視訊來看可愛的橘子了。視訊頁面的下方還有個相機圖示，可以方便觀看的爸爸媽媽直接把視訊拍快照做相片的存檔。
住房須知中也會有每個月皇家星期一到六所排的課程或是講座，可以讓媽媽選擇是否要下去聽課。當然這個課程部分都不用另外再付費，除非參加其中的姓名學講座要請老師幫寶寶取名這種額外的服務才需要另外付費。有些課程對新手媽媽真的幫助不小，像老婆去上的新生兒照護課程，就做了筆記上來。人說第一胎照書養，第二胎照豬養，第一胎沒有經驗，我們還是多看多學習吧！
服務中最讓老婆心動的，還是二樓的美容服務啦。人說坐月子不能洗頭，主要就是不能吹到冷風，現在還好，坐月子中心都有美容服務，媽媽們不用弄溼身體，就有人幫你把頭髮洗得乾乾淨淨的，然後立刻吹乾。不然如果剛好是夏天，一頭油膩膩的頭髮還不能洗，我想媽媽也很痛苦吧！提醒一下，美容服務這個是要先預約的喔，時間跟項目都要前一天先預約好。
月子餐的部份，皇家二樓有中央廚房，月子餐是統一由廚房這邊來料理。當然她們還有跟專門提供月子餐的慧馨合作，吃膩了皇家提供的月子餐，可以改吃慧馨的月子餐，不另外收費。不過我們覺得皇家的月子餐還不錯，而且也會有營養師跟中醫師幫媽媽看診後調整，所以就都是吃皇家的。
每餐的份量真的不少啊，也準備了很多湯湯水水的料理來補充媽媽的母乳量。而且皇家的月子餐我覺得蠻用心的，剛進月子中心前幾天也會留意媽媽的身體狀況，不會一下子就給你麻油類的食物或是生化湯，讓媽媽調養好後才開始提供。
拍了兩餐月子餐的照片，份量、花樣、數量都很不錯。聞起來超香的，不過老婆說吃起來都沒什麼味道。因為孕婦吃太鹹會水腫，所以月子餐都做得很清淡。我當然不敢跟老婆搶東西吃啦，所以實際的味道，不好意思，我沒吃過，老婆都沒嫌棄就是了。
蒐集了幾餐月子餐的菜單，可以發現他每天每餐的餐點都有不同的變化，媽媽比較不會吃膩。另外營養師定時的跟媽媽訪談也反應在菜單上，例如我太太對帶殼海鮮類會過敏，可以發現菜單上也會有備註，別人有的螃蟹米糕在太太的月子餐中就沒出現過。另外可以看到有些菜單上有黃色螢光筆標記，這個是菜色中有用到麻油的調理，因為太太剛生產沒多久加上是自然產，所以營養師也特別備註把麻油改成苦茶油，小地方都相當用心。
配膳台的部份，上次來不知道為什麼沒有整理好，所以在上次的分享中，配膳台是我比較不滿意的一點，但是實際入住的時候就比較沒問題了。除了有每間住房專用櫃之外，還有飲水機、大同電鍋、微波爐與紫外線消毒殺菌鍋、洗手臺等設備，這樣要清洗餐具、消毒器皿、加熱食物等都方便很多。
至於前面月子餐的部份，餐盤器皿吃完後，下一餐服務人員送來的時候，就會把上一餐的餐具收走。如果不喜歡餐具跟剩菜的味道充斥在房間裡的話，就可以把餐盤拿到配膳台旁各房號的專用櫃中就可以了。
留意一下逃生裝置的部份吧！在各出入口的地方，也都明確的有緊急照明燈號的標示，就算停電，也可以快速的找到標示，依循標示指示逃生。這個就是我比較重視的部份，畢竟安全才是第一要件啊。
另外前面走廊跟媽媽專用的樓梯部分，都可以發現到皇家貼心的設計。走廊的兩側都有扶手，方便行動比較不便利的媽媽可以扶著前進。如果媽媽真的想走樓梯運動一下，那麼也能看到媽媽專用的樓梯部分，特別又加裝了較矮的扶手。其實在一些小細節的部份，可以看到皇家真的是有用心在做。
不過同樣的小細節也可以看出她們粗心的地方，在每層樓的電梯口都會有這種噴霧式的消毒洗手液，輕輕搓兩下可以消毒減少手部的細菌。但是除了嬰兒室跟一樓門口以外，二樓還有我們住的五樓的噴霧消毒器，好幾次測試都因為沒電而無法動作。檢查噴霧器的電池狀態這個不是檢查得很勤勞。這個蠻可惜的，畢竟有這樣好的設備跟立意，不能動不是很可惜嗎？
特別出來檢視了一下，在各層樓後方陽台也都設有逃生裝置，再次強調，不是每件事都要往壞的去想，而是安全設施，真的是需要留意。
皇家的後方有一個私人停車場，這個在我們住房的金額中就包含一台汽車的停車費用。住房時會給一個感應扣，同時也會登記使用感應扣的車號。由於皇家的私人停車場其實不大，所以也得靠入住的爸爸媽媽們配合，別一扣多用，影響了其他住戶的停車權力囉。
一樓後方的會客室，這邊有提供養肝茶，味道聞起來甜甜的，很像冬瓜茶的味道，不過喝起來比較像是麥茶。媽媽的月子餐中也都有個保溫杯，提供養肝茶或是生化湯等熱飲給媽媽喝，不夠的話，可以下來這邊幫媽媽再裝一些。畢竟多喝些湯湯水水，對於媽媽的母奶量也會有補充。
如果二樓的會客室有人使用，那麼一樓後方的會客空間也可以任意使用。我除了朋友來訪外，在這邊的時間還麻煩了幾家彌月禮的業務，以及保險公司的業務來這邊商討事情，櫃檯的服務人員都會協助引導。另外題外話，在我離台的那一週，台灣正在準備五都選舉，由於旁邊是蘇嘉全先生的競選總部，某天我竟然在這個會客區看到了....謝長廷先生與林佳龍先生。不是要談政治嘿！只是第一次看到知名的政治明星本人在眼前出現，感覺還蠻有趣的。
環境介紹完了，再回頭來說一下房務的部份吧！皇家每天會有專門的工作人員來清理房間內的環境，並且更換新的浴巾、媽媽的哺乳衣，以及垃圾的清理。這個部分還蠻認真的，不過有點要稍微抱怨一下，那就是可能工作人員太少，而且清理也比較花時間，她們房務整理的時間很不固定，常常都要到下午三四點以後才會過來。我們問過掃地阿姨，她們說他們是早上十點開始清理，但是來到我們房間老是超過三四點，這樣有點麻煩，尤其寶寶如果當時剛好在房裡，還會怕打掃時的灰塵影響寶寶健康。希望能增加點打掃的人手，別讓環境整理拖到太晚。
不過抱怨歸抱怨，環境整理的工作還是做的不錯，每週還會定期使用大型的紫外線消毒燈來對房間做全面性的消毒。當然這時候人員都不能在房間裡面，清潔的阿姨也會另外開一間空房讓媽媽跟爸爸過去休息。
再來分享一下老婆在這邊的享受吧！進來沒多久，因為提早生產，來不及去把一頭長髮減掉的老婆就開始覺得頭皮癢到發麻了，好不容易忍過第一週後，第二週就堅持不下去，請樓下櫃檯幫忙預約了洗髮的服務。於是隔天中午，我們就來到了二樓的美容室啦。
皇家的頭髮美容的部份是跟一中那的波菲爾合作，雖然說價位比外面的高些，但是沒辦法，人家是上門服務嘛！第一次我們約的是產後深層洗髮，就讓老婆享受一下吧！
嗯，賣西瓜的都會說自己瓜甜，洗頭髮的當然也會說坐月子期間不能洗頭是迷信。宣傳單上其實重點就是洗完頭後要記得立刻吹乾不要吹到冷風，然後控制好室內的溫度就是了。就看每個人的想法啦，真的會忌諱的，就還是依照古法好好坐月子囉。
蝦毀，洗頭還有帶肩膀按摩啊，真不錯。有美麗的小姐服務，害我也想問一下有沒有幫新手爸爸的洗髮項目。（謎之音：你都禿頭了還花錢給人家洗，沖水馬桶按下開關就可以洗了啦）。
洗髮的過程，這個應該就不用多解釋吧！（絕對不是因為那時候我在旁邊用i9000打電動所以沒有仔細記錄喔！真的）
看老婆舒服到快睡著的表情，這個錢花得就值得啦！
記得洗完頭髮後，要立刻吹乾喔！
美容室，可以做些SPA等療程，這個當然也要事先預約。不知道會不會在我離開台灣後，老婆就偷偷去約啊ORZ。
好，優點跟一些心得分享說完後，還是要寫一下缺點跟抱怨。
其實對於皇家月子中心的大多數，我都覺得蠻滿意的。尤其服務人員的態度也都很親切，在媽媽的照顧這一塊也相當完善。但是在嬰兒房這邊就有些問題。首先是看護的部份，人數上我覺得稍微少了些，嬰兒房中看到的小孩與人員的比例大約都在1：4-5以上，有時候幾位小朋友在哭的時候沒辦法有立刻的處理跟照料。這個當然是大多數月子中心都有的問題，但是還是要抱怨一下。
還有嬰兒房的看護人員素質也有待加強，有些人員真的很不錯，在去帶小朋友或是送小孩回房的時候也會詳細的跟我們說明小孩的狀況，像其中一位個子蠻高的小姐就很盡責，每次都會詳細跟我們說橘子的狀況，也會聽完我們的問題後仔細回覆。但是也有幾位就還蠻散漫的，嬰兒帶回房後小兒科醫生如果來看小朋友狀況，不會電話提醒我們把小朋友送下去讓醫生檢查，在嬰兒房也只有四個小時才餵一次跟換一次尿布。有次我在房間視訊上看到橘子在哭，電話打去嬰兒房問是不是尿布濕了或是餓了，畫面上可以看到他們把橘子推離開鏡頭，五分鐘後推回來橘子還在哭鬧。我再次打去問情況，接電話的小姐跟我說橘子不餓，然後尿布也檢查沒濕，只是沒有安全感想要人家抱才哭。我就立刻下去帶橘子回房間，想說我來陪她，結果一帶上來才發現尿布裡面一大泡便便，而且已經有點乾掉了。證明當時接電話的小姐根本沒有檢查尿布，只是敷衍一下。我能理解一個人要照顧多個小寶寶很累，但是這是你的工作啊！每個小寶寶都是爸媽的寶貝，這樣敷衍就真的很糟糕。
最後插花一下，嬰兒用品採購篇。在中國醫藥學院的時候，醫院準備的是妙而舒新生兒專用的尿布，剛來皇家的時候我們也是買了妙而舒的NB尿布，櫃檯就有賣，而且賣的比周邊的藥房還便宜。但是後來我們發現可能就是因為嬰兒房都固定四個小時才換一次尿布，妙而舒NB的透氣性稍微比較差了一點，所以橘子後來就有了輕微的尿布疹，看了真的很心痛。
後來在朋友的推薦下，除了使用施巴的護膚膏外，另外改用了日本大王新生兒專用的頂級E-PLUS系列尿布，透氣性真的差很多。用了日本大王的之後，橘子只要有尿尿，，就算隔著浴巾包巾都可以用手感覺到熱烘烘的濕氣。而且鎖水性也很不錯，換下來的尿布老婆用衛生紙去試，真的也不太會回滲。一用後橘子感覺也舒服了不少，所以之後就改用日本大王的頂級系列了，雖然比較貴，但是小朋友的舒服，無價。
還有寶寶有時候會有脹氣，或是半夜有腸絞痛的狀況，這時候脹氣膏就派上用場了。每次喝奶前肚臍周圍抹下，應該是可以有效解除一些脹氣的機會啦。應該？我們也是看分享跟聽護士說的，都說了第一胎照書養嘛！
在新手爸爸的隨手筆記～新生兒申報戶口分享這篇文章中會趕快去報戶口，就是要幫橘子加入健保以及投保醫療險的部分，想給她更完整的保障。新手爸爸媽媽，也記得儘快幫寶寶報戶口，才能辦理寶寶的健保卡喔。
雖然說皇家25天的坐月子時間就要花掉我兩個月左右的薪水，不過說實話，可以不用讓長輩為了幫太太坐月子忙東忙西，也可以不用讓太太在家還要處理一些事情，專心在月子中心休息，橘子也固定有醫生跟看護人員的照顧，這筆錢還是花的值得的。如果皇家能夠改進一下文中提到的那些問題，相信能給入住的爸爸媽媽更舒適放心的環境。
看著享受完洗髮服務，在月子中心可以放心休息的太太，抱著小橘子滿足的笑容，真的就讓我感到快樂跟幸福啊！不過太太....抱著女兒，你怎麼還不肯放下你的新玩具？
