當初說死六月底一定會出貨
現在又是延期 又是改版
好像把我們預購的當棒槌
實在不知道該說什麼了...

犀牛盾延遲出貨補償方案
犀牛盾延遲出貨補償方案
犀牛盾延遲出貨補償方案
犀牛盾延遲出貨補償方案


已經是有規模的公司了, 也研發一年了, 還需要搞募資!?(濫用新創募資搞行銷)

濫用募資就算了第一批貨一堆瑕疵!?一年的時間無法搞定品質!?

瑕疵就算了竟然還延遲出貨!?一年的時間不夠試產修模?

延遲出貨就算了 說死六月底一定出貨結果又延遲?

最後還無限期延遲出貨 而且開出了一堆看似很有誠意其實根本沒鳥用的補償?

愛之深責之切阿!!!
不過我覺得這家公司已經算很有誠意了餒!
全額退費之餘還送消費金,或是在多送你個新個殼同時努力把舊的殼做好,預購贊助全包。
算算需要多付運費跟生產成本,基本上他們已應該已經是倒賠了... 他們大可完全擺爛,沒做好是事實,但是危機處理真的應該肯定他們。
M0BlLE0l wrote:
當初說死六月底一定會出貨
現在又是延期 又是改版
好像把我們預購的當棒槌
實在不知道該說什麼了...


我也是有在kickstart上贊助的人,底下附信件圖證明。一直收不到產品讓人失望,但該公司的兩個方案我都覺得他們很有誠意了。

A. 繼續等待就給原來訂購的SolidSuit以及新版的,加上之前延遲出貨時已經隨機配色補一個RhinoShield CrashGuard Bumper Case給贊助者,願意等的人其實是賺到兩個殼!

B. 不想等,退回原金額,多退三百元補償券可在官網購物折扣。

kickstart募資本來就有風險,很多專案搞不出來最後退錢的,要做贊助之前要先有心理準備,這不是買成熟產品,這是贊助有創意的人開發商品。

我想我會建議他們公司,延遲出貨的話讓人可以選擇到時候要搭配甚麼手機款式,畢竟那時候iPhone7也要推出了,也許有人想要iPhone7用的外殼,而不是收到一個iPhone6s/Plus 的殼。

我也是backer
雖然很失望
因為手邊的犀牛快爛了
一直在等....

但看了方案
覺得很有誠意想要解決....

M0BlLE0l wrote:
當初說死六月底一定...(恕刪)


覺得這樣處理已經可以了吧?! 就生不出來你還要他怎樣?

況且除了無條件退費外不也額外提供補償方案給你

只是個手機殼,等不到就退費買其他家就好。

台灣人不意外啊...現在甚麼事情都無限上綱
要不要衝總統府要總統出來道歉
我覺得他們有誠意處理而且也可無條件退費已經很不錯了,
而且是因為品質的要求才導致延遲
如果準時收到但是品質卻跟一般夜市買到的品質差不多
我想比較不OK吧~
比起一些擺爛的廠商好太多了吧!

goodbooks wrote:
全額退費之餘還送消...(恕刪)


我也覺得他們家算是很有誠意的一家公司
先前買iphone的殼 覺得不錯
買note5的時候 也預購了一個
結果他們公司還會打電話來説當初網頁有問題
所以當時有前後膜 可是現在的沒有
最後該有的還是沒少 而且還有補償
這次因為iphone7快出來了 加上預購時間比較長
所以沒買新款式
看到這樣的補償 比起其他公司道個歉就沒事
這已經算很好了
饒益眾生,而不望報;代一切眾生受諸苦惱,所作功德盡以施之;等心眾生,謙下無礙
我是預購的,7月中有詢問一次,他們說要到7月底,昨天我又再次詢問,今天早上已收到了,我是透明款的~有加送一片保貼補償~~等這麼久,我個人覺得值得,觸感類似磨砂,四邊厚度又比舊款背蓋款和邊框版的稍薄一點!!讚

M0BlLE0l wrote:
當初說死六月底一定...(恕刪)


我自己是贊助kickstart收到的 目前使用很滿意(有些微脫皮)

同學碰過後也有預購

瑕疵部份 量產是一定會遇到 至於詳細問題犀牛盾也說在解決了

個人認為犀牛盾有心在為自己的缺失 給予客戶一些對應的補償





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