台哥大第一波網路預約

31分

11樓

個人積分：31分

文章編號：57711857

每年都要上演一樣的戲碼....

開放網路回購...然後網路當機...打188客服....客服回應可以幫您電話回購...

然後叫你等等...等幾天沒有回應...跟你說根本沒有電話回購...

打死不承認說有答應電話回購....後就拿一些冷門的16G問你要不要...

靠....

台灣大哥大...你們可不可以不要再騙人了....

宅男也是人

462分

12樓

宅男也是人

個人積分：462分

文章編號：57718659

剛剛在01上面看到很多網友都有收到簡訊了
我就好奇的打去台哥大客服問看看
說明了我在9月15日收到簡訊
如下圖

並且也預約成功了,到時候是直接去門市辦理續約就可以
客服就問了一些問題~門號登記是本人嗎?登記者名字?生日啦
然後就說幫我查詢
過一會兒~客服跟我說:先生你好~我們查詢之後你並沒有預約喔
我呆了大概三秒

然後跟客服可是我有預約成功啊
預約成功畫面我也都有截圖下來自己再看一次確定有
可是客服斬釘截鐵跟我說沒有

並且問我說簡訊內容是什麼(圖片的最後一封簡訊)
我說我用手機跟你講電話我怎麼看簡訊

然後客服人員說叫我確認簡訊內容之後再打一通回去跟客服人員說簡訊內容(怎麼覺得我在繞口令...)

於是乎......
上面我打的字我在打了第二通之後,我又再說一次
第二名客服人員也說幫我查一下...竟然也說沒有!!!
這次我很快回神沒有等三秒
請他再查清楚~我已經有預約成功了~你怎麼說沒有?
然後在查一次之後(等了大概5分鐘)
跟我說有了~確定我有預約成功了~搞得我好累

宅男也是人，何必看不起宅男

小野飄飄

0分

13樓

小野飄飄

個人積分：0分

文章編號：57721413

宅男也是人 wrote:
剛剛在01上面看到...(恕刪)

我也跟你收到一樣的簡訊，剛打給客服，他也說有預購成功但沒序號，不知道該如何是好！

宅男也是人

462分

14樓

宅男也是人

個人積分：462分

文章編號：57721671

小野飄飄 wrote:
我也跟你收到一樣的...(恕刪)

看你填寫在哪裡辦理的直營門市問
晚上的時候我有跑去確認門市確認,門市說有就一定有了

宅男也是人，何必看不起宅男

VivA giRl

16分

15樓

VivA giRl

個人積分：16分

文章編號：57722030

我也是收到和您一樣的簡訊，因為網站上寫收到簡訊後3天內要完成續約所以收到簡訊後的一天就馬上辦理續約了
但目前還沒有簡訊通知到底有沒有預約到= = 反而是之前先在網路預約已經收到回購簡訊了但我已經續約了所以無法回購囧
想請問版大詢問客服時有說何時會通知取貨嗎? 還有因為已經續約了不知道還符不符合資格這樣..
不知道要等到何時...想直接等官網購買了QQ