小弟上禮拜因受不了IPOD TOUCH 耳機孔接觸不良而將我的 TOUCH 2G 送修,沒想到事隔一個禮拜左右,
APPLE的授權維修廠商打電話給我,並告知我因為我的 TOUCH 的金屬外殼有一小處凸起,因此保固失效,另外
維修廠商也告訴我可以打APPLE原廠的客服電話,我也嘗試過了,不過原廠的客服人員仍堅持他們的保固條款,
而小弟的保固在今年十一月八號就會到期了,情況實在很緊急,如果有大大知道有別的管道可以處理的話,還希望
各位好心的大大能告知小弟。
P.S 以下為小弟機子的照片,原廠判定音量按鍵那邊的金屬殼有變形,但是小弟沒有拆機過,更沒有摔過,除了背
後有正常使用的刮痕之外,沒有任何撞傷的痕跡。
![[求助] Ipod Touch 因外殼損傷被判定保固失效](http://attach.mobile01.com/attach/200910/mobile01-986a85ecba32c29b94e67c0c7ca2ccfe.jpg)
![[求助] Ipod Touch 因外殼損傷被判定保固失效](http://attach.mobile01.com/attach/200910/mobile01-37d4aca6edc9cb19e8edd73e09166888.jpg)