中大型企業因為須與內部訊息平台整合，才會架設BES服務。企業不但要購買BES 伺服器端的軟體授權，也要購買BES 使用端的軟體授權，且BES通訊服務資費也會比BIS(BlackBerry Internet Service : BIS)貴上少許。但對個人工作室或中小企業而言，架設BES Server，無非是一筆額外的開銷，加上許多的中小微型企業，很多訊息平台主機都是委託代管，也無專職MIS負責，架設BES Server對他們也會有維運上的困難，然而資訊安全管理對他們也是同樣重要。因為如此，若使用BIS服務只是與代管主機(POP/IMAP)來達到Push Mail功能，這樣的應用不論Windows Mobile手機或Symbian智慧型手機，都有類似的功能，差別只在收發Mail的時效性。
但RIM一開始推出BlackBerry並非只以手機銷售為主，而是以服務為主，這樣的商業模式就如同iPod + iTune一樣。因此新推出的BlackBerry Unite!就是一套針對中小微型企業及家庭個人BIS用戶的管理服務。
BlackBerry Unite!功能
◎ BlackBerry Unite!免費供BIS用戶下載使用
◎ 每一套BlackBerry Uuite!可管理最多5隻BlackBerry手機
◎ 可建立及管理每一隻BB手機最多10個Email帳號
◎ 分享行事曆資料
◎ 分享聯絡人資料
◎ 可傳送及下載BB手機文件、圖片、音樂…等檔案資料
◎ 遠端手機安全管理
安裝的電腦基本配備
• 800 MHz processor
• 512 MB of RAM for Windows® XP
• 1 GB of RAM for Windows Vista®
• 2 GB available hard drive capacity
• USB port
光看到上面的功能就令人感到興奮，因為過去RIM總是注重企業用戶市場，如今推出了BlackBerry Unite!服務給BIS個人用戶使用，應該可以吸引更多人加入BlackBerry。且就如前言，BlackBerry是一種服務，而這些服務是Windows Mobile及Symbian無法跟進的。話不多說…讓我們來看看他的功能。
先到BlackBery 網站下載BlackBerry Unite!軟體
安裝Unite時，會同時安裝MSSQL、Java、Unite等軟體
注意事項：若你的BB機已經有啟動BES服務，則無法使用Unite服務，因為BB機的使用權限已經被BES所管控。
▼啟動後第一次設定，一定要透過USB連結第一隻BB手機，且你的電腦一定要能連上網路。
▼第一次也需要註冊，每一Email只能註冊一次。
▼安裝完成後，就可進入管理介面。
▼點選右上的Help後，有完整使用說明。
▼接下來就可以開始新增使用者。（輸入姓名、Email及Email密碼）。
▼完成後，你就可以立即啟動BB手機Unite服務。（要啟動手機一定要使用USB連線）
啟動時，會與手機連線一段時間，待BB機自動重新開機後完成啟動完成後，
你就可以拔掉USB連線了。因為接下來的設定都會透過BlackBerry.net網路直接Push修改BB機參數。
▼不過再此要提一下，當我使用Yahoo的Email Address時，既然要我提供POP及SMTP Server，問題我的@yahoo.com.tw根本沒跟台灣Yahoo購買POP3服務，所以也無法順利使用，所幸Gmail沒這問題。(但使用BIS來設定Yahoo Mail確沒這問題)
▼你可以在此畫面管理所有透過使用者，最多五個，接下來我們先一一來看BB Unite!提供的功能
▼首先來看一下Shared Calendar。
透過Shared Calendar可以同時分享行事曆給所有已經啟動Unite服務的BB機。
▼新增一個約會
▼大約3~5秒，在BB機中的行事曆，就會收到一新的行事曆行程。
▼在Shared Contacts新增一聯絡人
▼輸入聯絡人的各項資料
▼同樣約3~5秒時，在BB機中的聯絡人，也會立即收到一聯絡人資訊。
光以上的功能就令我感到開心，雖然BB機本身就可透過Desktop Manager與outlook同步，但這種遠端同步的感覺真好。但缺點就是在新增聯絡人部份無法大量匯入，若要一筆一筆新增可會耗時不少。
接下來要介紹的是管理BB機的功能。
▼點選要管理的帳號（BB機），共分三大類管理選項。Email Accounts、Device Management、Folder Management
▼每一個帳號都可以新增最多10組Email Accocunts
▼所有管理BB手機的功能，都在Device Management中。
▼Manage Services中可管理手機的一些使用權限，例如你可以指定BB機使用何種瀏覽器來上網。
▼在Phone功能中，你可以設定是否允許BB機有通話功能。當我將Phone功能關閉後。
▼大約10幾秒後，當我使用BB機撥號時，就會出現拒撥的警告，當然此電話就無法撥號。
▼接下我們進入Phone->Restrict Phone Usage。我們也可以設定撥出outgoing或接收incoming電話限制功能，也可以進階設定限制區碼及指訂號碼。
▼在Internet Browsing中也能限制是否可上網或只能上那些網站。
▼在File Transfers可限制是否傳送或接收檔案，檔案大小限制1~10MB。
而其他的App Download、View、SMS、MMS功能限制就不再多提，就請看倌自己動手玩。而Remote Administration功能後面會再說明。
▼在Usage Reports中是筆者感到最可怕的一件事，光看到Phone Logs及Internet Logs，個人的隱私可說完全被管理者掌握。
▼當我以BB機撥幾通電話。
▼在約幾分鐘後Phone Logs就會把剛才所撥打或接聽的電話記錄呈現在報表中。若撥接的電話有對映到聯絡人，那聯絡人姓名也會一併呈現。
▼同樣試著使用BB機上網，也一樣會將你所上的網站呈現在Internet Logs中。不過你若想要看到Internet Logs，那記得在Device Management中的Browse the Internet using須選者為【BlackBerry Unite!】
想想看自己的通話隱私完全被管理者掌握，當然若是用在公司公務上或是家庭父母對小孩上，或許反而是件好事。
▼而在Mobile First Aid為BB機安全管理設定，也就是當你手機遺失時，你可以立即處置的功能。
第一選項為當你手機遺失時，你能立即設定或修改手機密碼。設定完成後，沒多久手機就會自動上鎖要求你輸入密碼。（錯誤最多不得超過10次）
第二選項則是你能立即修改BB機中的Owner資訊，期望撿到手機的人，能透過此資訊與你聯絡。（不過撿到的人應該會選擇Wipe後自己用）
▼若BB機中的資料對你來說是非常機密的，那直接Deactivate會是最保險的作法，一旦Deactivate後，手機的所有資料將會被清除。（但記憶卡中的資料”可能”並不會被清除，我自己沒試過）
▼若你手機只是找不到，但不確定是否有遺失，你也可以呼叫你的BB機。
▼BB機就會自己發出Beep聲到10分鐘，不過若你電話沒被限制撥入功能，大部份人應該為直接撥號碼來尋找電話。
而最後一個為BlackBery Device Active功能，不管你是將原BB機Wipe或是換新機，你都可以重新接上USB連線後來啟動Unite管理功能。
▼Folder Management功能，當你有給予BB機傳輸檔案的功能時，你可以新增電腦中的某些Folder當傳輸或接收的目錄。
▼而Default中，會在你的電腦中幫每一個帳號建立以下三個目錄。
▼當我試著將一個檔案放至To BlackBerry目錄中時。
▼在BB機中的Download Manager內的In Progress就會出現(1)一個檔案傳輸，等待它的傳送。(Download Manager是當你透過USB啟動Unite服務時，若你有給予File Transfers功能時，他會一併安裝至BB機中)
▼同樣我也在自己的BB機中尋找一檔案，選擇Share with Blackbery Unite User。
▼但過了許多，Download Manager畫面始終停在In Progress(2)，此時覺得奇怪，檔案並不大，應該不會傳那麼久，當再注意看了一下Fold Management最後的說明，你必須使用USB或WiFi連上網路才能傳送及接收檔案。
▼所以當我使用WiFi連上家中網路時，很快的就完成的傳輸。
但這裡我有點小小的意見，若是像Blod 9000這類3.5G的BB手機，網路頻寬已經足以取代慢速的ADSL，況且在限制設定中已經可設定傳輸檔案的大小，為何一定要使用USB或WiFi才能傳輸，希望這部份將來能解禁。
▼你也可以在BB機上的Download Manager->Browse remote files中直接瀏覽BB Unite電腦中的所有目錄，來選擇是否要下載Unite電腦中的檔案。
以上已經說明完BlackBerry Unite在電腦上的功能，但還有一個功能是在你啟動Unite服務到BB手機上時，若有選擇就會被安裝至BB機上的管理應用。
▼若你在啟動BB機時，有選擇Remote Administration功能。
▼則透過USB在啟動BB機時，也會一併安裝Remote Device Management（RDM）。
▼你可以透過RDM來遠端管理所有的帳號。
▼在Remote Device Management共又三項功能，Manage Email Password、View Phone Usage、View Internet Usage。
▼在Phone Usage及Internet Usage中可看到同Unite電腦中的Logs。
結論：
RIM這一套BlackBerry Unite!針對中小微型企業及家庭個人用戶，對使用BIS用戶是一大福音，而強大的功能及簡易的設定介面，加上又是免費提供，相信會吸引更多喜愛使用Smartphone的用戶加入BlackBerry行列。不過不要忘了，當你購買BB機時，也要一併使用BIS服務喔，不要只是把BB機當成一般Smartphone使用，這樣你就無法享有此好用的遠端管理功能。
個人其他相關文章
3.5G HSDPA 黑莓機 Bold 9000 深入介紹...
BlackBerry Remote Stoereo Gateway
黑莓機BlackBerry Peral 8120與我工作的一天
