第一次在01發表文章
請各位多多包含
我有一個精打細算又愛環保的好朋友
不管買什麼東西都愛用台灣貨
因為他實在不相信中國貨的品質呀
所以這次為了買電子鍋也卯足了勁研究
其實以前他也會買日本的電鍋
不過每次要汰換新的內鍋時,得到的答案都是停產了
接著對方就會建議你購買新的款式……
先說明
這不是廣告文
單純是被他這段經驗和台灣老牌電鍋的努力感動到
想跟大家分享(我忠實將信件內文呈現,只刪掉朋友mail,請大家包容著看)
以下是他和電鍋公司的信件紀錄
From: XXX@hotmail.com
To: tontruin@ms14.hinet.net
Sent: Monday, February 22, 2010 8:21 PM
Subject: 購買電鍋及內鍋
今天下午有打電話到貴公司獲知NS1107價格是1840，請問另外多買一個內鍋要多少？
請先回復信件告知總金額 待本人網路ATM轉帳入貴公司第一銀行帳戶後另電通知配送地點
X先生
From: Tong Truin
Sent: Tuesday, February 23, 2010 8:39 AM
To: XXX@hotmail.com
Subject: Re: 購買電鍋及內鍋
NS1107內鍋=$400
From: XXX@hotmail.com
To: Tong Truin
Sent: Tuesday, February 23, 2010 9:51 AM
Subject: Re: 購買電鍋及內鍋
請貴公司一定要努力經營下去 好的台灣貨很快就會有更多消費者支持
我們找電鍋找很久了 一定會幫你們大力促銷
From: Tong Truin
Sent: Tuesday, February 23, 2010 10:37 AM
To: XXX@hotmail.com
Subject: Re: 購買電鍋及內鍋
謝謝您的鼓勵
您說"找電鍋找很久了"是指.....
因為市面上電鍋很多^^
From: XXX@hotmail.com
To: Tong Truin
Sent: Tuesday, February 23, 2010 12:17 PM
Subject: Re: 購買電鍋及內鍋
找老牌耐用台灣製的產品 ，各種產品 。現在家電幾乎都是壞了就丟 ，浪費資源。
我們有很多人分頭去找 ，甚至調閱經濟部的一切資料。依照廠商進口的零件，來判斷是否為中國零件台灣組裝的狗頭產品。
買回後也會拆解，請相關熟習領域的人看零件內部。
基本上電鍋電子鍋內部零件不多，所以很容易判斷是否為中國進口零件。
市面上電鍋很多，例如象印（日製）.虎牌.三菱等價格上萬元的電鍋我都有 。但是內鍋壞了要購買，得到的答案都是停產。
貴公司的產品並沒有比一線品牌價格便宜 。消費者能基本判斷的原因大概是一線大廠需要廣告的支出，貨架成本等。
如果不是貴公司賺太多，就是用料成本比較貴。 這部份可以從便利商店茶葉蛋電鍋耐用度及故障率去詢問。
同時也問過北中南區很多一般家電行老闆對貴公司產品的評價。
至於台灣其他廠牌，我也研究過相關書面及實體資料，幾乎也是每下愈況。
舉個例子，去年12月朋友分頭合作找出來的台產零件比較多的老牌熱水機-光陽熱水機，
乍見光陽牌的直覺反應就是機車，其實這是台灣早期存活到現今仍努力研發生存的廚房用品工廠,他的品質比其他大廠耐用的多，但價錢也不便宜。
一般消費者只知道現在的產品不管是不是大廠，都已經不像以前那樣的品質穩固又耐用，媒體的洗腦概念只是讓大家熟習某樣產品的固定品牌名稱而已，很多人都願意多花錢去尋找好產品，安全產品，只是沒有時間,沒有管道，甚至是沒有消息去尋找。
或許貴公司產品外觀土土的，這也是很多台灣本土產品外觀不討喜的缺點。
如果能增強工業美學的設計外觀，真的能增加很多銷售。
目前實X大學已經有幾批工業美學設計的學生畢業工作幾年了，他們的價格便宜，也比較能接近新生代對產品美學的外觀需求。另外貴公司也可以增加教育消費者煮飯以及保存飯的服務
普遍知道電子鍋飯煮好沒吃完可以保溫，但傳統使用者卻不知道保溫的飯容易滋生細菌，應該將未吃完的飯挖起來,另外用保鮮盒裝好後放入冰箱，要吃的時候再加溫。這個加溫的方式可以教育消費者將飯放回電鍋回煮或者直接放微波爐？
常常想起小時候那種騎著三輪車，車上有很多小包裝的白蘭洗衣粉。騎著車的人總是會喊著要大家來買洗衣粉，同時告訴大家洗衣粉怎麼用洗的乾淨又省水。溫馨的老手法卻打出一片江山。貴公司老闆開著自家產品廣告發財車，大街小巷吆喝將正確的煮飯還有保存飯的方式教給大家，很另類，很有趣，也很有延續精神價值。
後來老闆回信如下
感謝您購買本公司的產品.
每次看到大賣場賣的"中國零件台灣組裝的狗頭產品"產品上又大剌剌的貼著"台灣製造"心理總是有很多的感慨.
想以品質取勝的策略以目前來看似乎遠遠不及花錢打廣告的效果.
公司這幾年也一直在結束與不結束之間徘徊...
結束總是有些捨不得.(希望更多人買到耐用的產品(減少地球資源浪費))
不結束,銷售數量卻是年年降低...
老闆看到您的來信非常開心,尤其是知道台灣還有其他廠商也在默默的努力…這些都帶給我們很大的溫暖及鼓勵.
買內鍋的400元我把它放在信封裡. 外面用紅色膠帶貼著.
感謝您對於台灣貨的用心及支持.
來自東春電器 20位員工的感謝.
看到這
我幾乎都要哭了(唉!!)
雖然新房子還沒找到
也好想先買一個屯在家裡呀
我朋友說
經過這次信件往來
他覺得真的超級感動
不用耍賴不用吵,能得到的折扣跟贈品更多,但是那400快錢他不會收的,過幾天去台南,他就要親自把有紅膠帶的信封交還給工廠
他還說隔壁的老歐巴桑也指定買這家,因為他們知道這個牌子是跟大同一起出現的
這家的內鍋是進口的-日本貨,外鍋的零件全部都是台灣的,因為電鍋電子鍋需要的電子零件只佔整個產品的2％
他已經吃過這個電鍋煮的飯,感覺跟高單價的日本進口電鍋沒有什麼差別
百分百台灣製造的好國貨
實在該好好疼惜與支持
如果正好有買電鍋或電子鍋的需求
不妨參考看看吧!!
http://www.tong.com.tw/html/main.php?lang=tch
之前在mobil讀到很多人的討論文
也因此買到不少好商品
感謝各位大大的無私與分享
希望藉此讓大家多認識一個認真的好品牌
更衷心希望大家多愛用好品質的國貨呀!!!
