暗黑3登入異常, 帳號鎖定的問題.

我大部分時間在家裡使用暗黑3, 但有時候上班前比較早到公司, 會在公司登入暗黑3看一下拍賣的物品, 但每次在公司登入暗黑3時都會說我帳號登入異常被鎖定, 得要我去變更密碼才能再使用, 而下班回家後第一次登入也會又說我帳號登入異常被鎖定, 感覺每次我換個地方登入就被鎖定帳號一次, 又要變更一次密碼, 實在很煩人, 這個有辦法解決嗎? 會不會改天把我帳號永久鎖定?

謝謝.

補充說明:
在公司時是使用自己的筆電及透過手機的3G行動網路上網, 完全沒使用公司的電腦及網路設備, 在家裡則是使用桌上型電腦透過ADSL上網.