不曉得各位家裡的長輩對高科技產品的接受度如何?幾次想幫家裡的老人家換好一點的手機,但是都被拒絕了,原因無它,覺得智能手機操作太過於複雜學不會,按鈕/字體太小等,只好繼續挑選一些已經為數不多的老人專用傳統手機。但是這些老人手機不曉得為什麼,雖然有按鈕大、字體大以及音量大的特性,但其他部分總是非常的差。拍照差(一般都是30萬~200萬畫素內)、雖然字體大但是螢幕小(跟智能手機相比)解析度差、多數也沒有便捷的連網功能。就跟我之前也跟大家分享過的ELIYA i306老人手機一樣,比較可惜些。

雖然老人家不太需要智能手機大部分的功能,但也會希望有好一點的拍照效果,出門去玩或是拍拍孫子、老朋友等才不用另外帶相機。雖然不太會使用手機這小螢幕看電影,但也希望能有大一點的螢幕,強大一點的連網功能,讓爸媽能隨時拿手機出來跟朋友們分享自己的旅遊、兒孫照片,這些功能目前大多數號稱專門為老人設計的老人手機都比較缺乏,讓人頭大。想要好一點的拍照品質、大而細膩的螢幕、快速的上網體驗似乎只有智能手機才能做到,但是界面又太複雜繁瑣,長輩們可能會排斥。
那怎麼辦呢?其實很多軟體開發商看到了這個需求,針對這點也推出了自家的老人專用桌面UI。前一陣子小米家的紅米手機也推出了對應的界面,實際操作過發現功能非常的實用,界面也符合老人的需求。了解了一下發現這是一套獨立的APP,名稱為老年桌面,在android原生市集就可以下載了,不一定要小米手機才能安裝。除了針對老人操作界面的要求,還整合了跟Line等通訊軟體一樣的群組聊天功能,甚至還有遠端遙控操作的部份。這邊也簡單做個分享,讓年底想要幫家裡長輩更換智慧型手機的朋友們可以參考一下。

首先當然就是安裝老年桌面囉,打開android的市集,搜尋一下老年桌面就可以下載安裝了。


長輩端大桌面 |
首次進入的時候,可以選擇是要大桌面(長輩專用)或是子女端。這邊介紹的當然是大桌面為主,進入後就會以類似WP手機的動態磚牆方式來呈現各項捷徑,達到長輩使用需求的第一個要求,按鈕大、字體大。子女端的話不會影響原本UI的操作界面,後面也會介紹。




以5吋螢幕的米三來說,滿版一頁10個捷徑,按鈕絕對夠大,字體也清楚可見。

比較一下,這麼大的一個捷徑,手指要點錯的機會實在不高。

不只是單純的桌面UI外觀而已,螢幕鎖定的畫面也重新設計過,同樣是字體超大,還加上了農民曆的顯示,對於一些吃齋念佛,需要留意初一十五的長輩來說也很實用。另外撥號畫面、簡訊的顯示,都整個放大了字體,比android原生的字體放大最大還要大,可以確保有老花的長輩們在閱讀螢幕時的舒適性。另外有未接來電的話,也特別設計了額外的通知畫面,當然也是大字體顯示,畫面中就可以直接點選回覆電話,非常貼心。




可以看一下簡訊條列跟內容的照片,這是五吋螢幕的機種,用整個五吋螢幕來顯示一則簡訊,這樣的字體對老人家要閱讀親人或是朋友的簡訊來說相對就方便了不少。


點擊選單鍵可以進入到桌面設置的功能,下方的系統設置就是進入到手機原生的系統設定。桌面設置的選單大家可以看一下,功能都非常的實用,大桌面/子女端也可以在這邊做切換。





雖然原本界面中的小字體大概就是android原生系統的最大了,但是基於現在高階智能手機的螢幕解析度幾乎都到了1080P,字體相較之下也會變得比較小,因此老年桌面還是提供了三段字體大小可以選擇。老人家視力如果真的比較不好的話,那麼調到大雖然螢幕常需要捲動閱讀,但是字體絕對可以滿足需求。



選擇編輯桌面的話,會跳回方塊磚的桌面並顯示進入編輯模式。這時候就可以調整方塊磚的順序、刪除或是新增方塊磚。


長輩可能會忘記常打的親友電話號碼,從電話簿裡頭找又麻煩?那麼就直接把電話釘選到桌面吧!為了要快捷撥號,點擊就播出不用再選擇,所以如果一個人有兩個電話號碼,那麼在老年桌面的聯絡人裡就會分成兩筆資料顯示,可以釘選常用的號碼上去就好。




同樣的,釘選聯絡人畫面也是大到不行啊,長輩想要自己處理都不困難。

選擇完畢後,就可以看到剛剛選取的聯絡人電話已經釘選到桌面上了,點擊就可以選擇看是要從桌面移除、傳送短信或是撥打電話。這邊也可以看到如果聯絡人有加上頭像的話,也會有大張的圖片顯示,這個功能在設定裡頭可以開啟。




如果要新增一些程式的捷徑也沒問題,就切換到一旁的應用就好,這邊就可以批次的新增或是刪除桌面上的方塊磚。


其他的設定部分,UI的頁面滑動看是要上下滑動還是左右滑動可以依照長輩的喜好來調整。來電大字封面這個有可能會造成某些型號手機無法接聽,所以會有提示視窗告知。如果怕長輩誤按誤壓不小心移除了桌面的聯絡人或是程式捷徑,可以鎖定桌面加以保護。最棒的是防手抖功能,年紀大了的長輩不少因為退化,手會抖,操作觸控手機就容易有誤觸的行為。開啟防手抖後,都要持續穩定按壓螢幕超過2-3秒以上才會觸發,就不用擔心誤觸了。




如果把桌面上鎖的話,要新增或是移除桌面上的方塊磚,都會有對話窗提示,不會因為不小心就刪除了某些捷徑讓老人家想用的時候找不著。


老年桌面也提供了語音讀短信以及來電號碼、名字等功能,不過這就要另外安裝對應的語音引擎。安裝之後長輩收到簡訊也不一定要拿眼鏡來看了,用語音念出來就行。設定中的搖搖讀短信與自動讀短信只能擇其一,不過我搭配米三自動讀短信好像沒法正確執行,搖搖讀短信就沒問題,顧名思義就是收到短信時拿起手機搖晃一下就會自動語音念出短信內容。簡訊的操作畫面部分,每則簡訊後方也有喇叭圖示,點擊就會念出短信內容,都是專門為了視力退化的老人家設計的好功能。




聊天室 |
老年桌面不只是設計了大螢幕大按鈕方便長輩使用,還有群組聊天室的功能,讓分散在台灣北中南各地甚至是國外的親朋好友們可以聚在一起語音/文字聊天、分享照片,增進大家的感情,接下來要分享的就是這個功能。

點擊老年桌面最上方那個紫色的長方形方塊,就可以進入聊天室功能。可以創見一個新的聊天室,或是搜尋某個聊天室後加入。點擊聊天室名稱後就可以進入聊天室,進入後在聊天室名稱後面也可以看到聊天室編號,這就是給其他要加入的親友搜尋的號碼。這聊天室除了可以文字聊天、傳送圖片外,老人家覺得文字輸入麻煩,也可以直接用語音聊天。




如果是子女端的話,進入老年桌面就會直接是聊天室跟遠程遙控的功能,不會有大桌面的UI來影響正常使用。

分享圖片是很不錯的功能,不管是老人家出遊分享途中美景,還是晚輩分享兒女的照片滿足爺爺奶奶想看孫子的願望。選取照片後還可以旋轉再送出



如果懶得慢慢敲鍵盤輸入,或是爸媽眼力不好,看螢幕鍵盤太吃力,那麼按著"按住說話"那個圖示就可以錄音,說完話後放開就可以送出錄音,直接語音交談了。


加入聊天室就可以看到大家分享的照片、語音或是文字,點擊語音後面的箭頭可以播放語音,點擊圖片也可以全螢幕觀看。就在同一套桌面UI中附加上聊天室的功能,爸媽不用另外去學習Line或是其他社群軟體的操作,不用記住帳號跟密碼,便利性大增。


遠程協助 |
老年桌面除了剛介紹的功能外,最特別的就是還有遠程協助的功能。很多人應該會跟我有同樣的經驗,幫家裡長輩購買了電腦或是智能手機,結果長輩對這種科技產品的學習能力較低,三天兩頭就出現誤刪、操作錯誤,甚至是他也說不清楚的問題。住在一起還好解決,如果是分居不同縣市,甚至是不同國度,那就麻煩了。而這樣常出現操作錯誤的挫折,也會讓長輩感到灰心,開始排斥學習這些新事物。那麼,如果我們能夠遠距連線到長輩的手機,幫他看一下是什麼問題,協助他操作排除故障呢?這是非常方便而且實用的功能對吧!

子女端
說到遠程協助,那當然要先提一下子女端的部份,老年桌面的設置是子女端才可以遠程協助大桌面的長輩端。一樣先下載老年桌面,然後執行時選擇子女端,當然也是之後可以在設定裡頭變更成為大桌面的長輩端。


子女端初次使用時會要求要先註冊帳號,如果已經使用過只是更換手機,那麼選擇登入就可以用舊帳號登入了,這樣群組資料才會保留。



子女端沒有大桌面的界面,直接就是進入聊天室、遠程協助的功能。第一次進入的話也可以選擇創建聊天室,或是加入聊天室。前面提過聊天室名稱的後面會有一串數字,那就是聊天室的編號,可以搜尋後加入。子女端有遠程協助的功能,但是要遠程協助,需要雙方都有連網,並且要是同一個聊天室中的成員才行。




創立一個聊天群後,其他人申請加入也會有通知看是不是要確認讓他加入,另外如果群裡有新的聊天訊息,在通知欄位裡頭也會有提示。




遠程協助
雙方都安裝了老年桌面後,如果長輩再出現手機界面錯亂,或是什麼不會操作的話,那麼子女端就可以透過網路連線過去幫長輩看一下,不受空間距離的限制了。

請長輩確認一下網路連線正常後,子女就可以透過遠程連線功能,找到要遠程協助長輩的帳號,點擊名稱後會先判定對方是否在可以遠程連線的狀態下,沒問題就會問是否真要遠程連線,確認就可以看到畫面變成正在等待對方同意。


長輩的手機大桌面這邊界面也會有遠程協助的申請確認對話框,確認後就可以開始進行遠程協助的功能了。


只要在同一聊天群中,雙方又都在網路環境許可下,由子女端提除遠程協助申請,長輩的大桌面端確認同意,這樣雙方就進入到遠程協助的連線功能,可以開始進行遠程協助幫長輩排除問題了。

進入遠程協助模式下,子女端的手機畫面就會顯示長輩手機的大桌面內容,並且有快捷式的下拉功能選單可以快速開關一些功能與切換字體大小等等,操作簡單。這麼一來,就算老爸老媽突然跟你說他們找不到手機GPS或是藍牙功能的開關,只要連線過去就可以快速幫他們開啟了。




長輩的手機上就會顯示遠程協助中。

要幫爸媽在桌面上新增聯絡人方塊或是程式捷徑也沒問題,順便調整一下順序,讓常用的功能擺在第一頁,這樣爸媽要操作時,既可以享受傳統老人手機的簡易,又可以享受智慧型手機的強悍硬體,不用屈就比較低階的老人機器。




協助完成後,子女只要返回退出老年桌面,或是點擊右上方的結束協助選項,就可以看到退出協助確認,當確認退出後,會再次有選單告知剛剛操作有變化還沒保存,當然是選擇保存後退出,這樣就完成幫長輩修改設定的遠程操作工作了,從此距離再遠都不怕。


長輩跟子女都安裝老年桌面後,手機出問題就不用再等子女回家才能幫忙處理,或是拿去通訊行任人宰割了。說真的現在通訊行很多都很無良,我有個親戚年紀大了,手機只是不會開啟無線網路,拿去問通訊行,竟然被騙說手機故障慫恿他買新手機,還拿庫存的大麥機賣他一萬多台幣.....。


請台灣友人幫忙實際測試了一下,只要雙方都安裝了老年桌面,並且確認網路連線無誤加入同一聊天室,不需要在同一網路環境下,從北京也可以正確連線回台灣修改他的大桌面端設定。




結語 |
簡單分享一下這套老年桌面的ui,希望能給想買支功能完整又好用的老人手機給爸媽的朋友參考一下。畢竟現在傳統手機的開發漸漸被廠商給放棄,老人手機只剩下一些小廠商在做。而這些廠商大多都把目標設定就在低階手機,雖然也有一些如求救、大音量大字體針對老人需求的設計,但是就無法有很好的操作體驗,對於目前大家追求的拍照品質、螢幕大尺寸與細膩度、隨處方便分享等都比較難有支援。

如果也跟我一樣,年底到了,考慮想幫爸媽換支新手機,想讓他們隨時看看孫子的照片、想要讓他們出去玩可以隨手記錄下所有歡樂的回憶,出問題時又可以隨時隨地連線回來幫忙解決,那麼找支好一點的安卓智能手機,搭配這套老年桌面,也是不錯的選擇喔!
