qaz3651.me wrote:
看來美國人還有歐洲人...(恕刪)
樓主加油～支持你
我覺得應該要連烙印都拿出來一起批才對
要不是烙印問題嚴重～我們幹嘛這麼麻煩的要換螢幕....
而且是用不到一年就會有烙印現象
真慶幸因為颱風天沒有拿去sa送修換面板...
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因為我也遇到這件事！
我的macbookpro retina 15" 是2012年12月份出廠，在2013年2月購買，
之後因為那陣子工作比較忙碌，沒有仔細去注意螢幕，但是當我開始用來修圖時，
才發現這顏色不對，因為螢幕左下角嚴重的偏黃，連(文字編輯)的尺規都黃到誇張！
正常的顏色只有在螢幕上半部五公分高的範圍內，以下全部偏黃，尤其是左下角。
而且當我用繪圖軟體畫出白色色塊，左右移動時，發現連背光也是嚴重的不均勻，
在白色背景下，感覺就像螢幕裡面被煙燻過一樣，有背光不均勻的黑色雲霧狀痕跡，
但是就算這樣，我原本並沒有打算送修，
直到我進去經銷商，看到店裡面展示的macbookpro retina，顏色超漂亮沒有色偏，也沒有背光不均勻的問題，我才決定送修，因為我想到我上一台筆電 2010年中的MacbookPro，也是很漂亮的螢幕品質！
送到新竹中正studio A 維修人員看了螢幕，
說要出單更換螢幕，等了五天，拿到筆電時，發現螢幕整個很黃，馬上又送修一次，但是維修人員告知我，
最多只能送修兩次，所以我也很意外樓主怎麼可以送到五次？因為我也很想再送修，因為等了將近兩個禮拜，連續換兩塊螢幕，都嚴重偏黃，跟展示機根本差太多了！
希望想購買retina筆電的朋友，如果在店面購買，應該比較一下店面的展示機，
因為後續跑維修，真的很花時間！
當初會購買這台電腦也是做了很多功課（當時還在用2010midMacbookPro15"），
結果現在看的很不舒服，有試過做螢幕校色，但是怎麼做，顏色還是不對！
白色圖案下的背光不均勻及螢幕偏黃
觀看的朋友請選1080p畫質 拍的不好請見諒
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話說兩周前 我就看到樓主為了換面板的事在忙
因此我就祈禱我在燦坤購買的 MBPR15 能夠是正常的面板 因為我會用到相片編輯
所以不能容許螢幕偏黃 (會在燦坤買是因為燦坤有活動)
結果上周 我在燦坤訂的15吋"高規"來了
因為小弟是第一次買MAC 所以就在燦坤開箱了 順便請店員教我大致上的使用
結果 螢幕黃屏 而且很黃 當下與燦坤展示間的 MBPR 13 & 15 吋 相比 一目瞭然 就是黃
我有試著調K值 結果要調到8000K 我的"高規"mbpr15 才會與展示機的 "低規"mbpr 6500k相同
這時候 我當下要求要換貨 原因是面板偏黃
結果店員說不行 要先送交APPLE檢驗 APPLE說偏黃是瑕疵才算 我問他要多久 他也說不上來
而且樓主那篇原文裡面也有提到 好像APPLE官方就是表明螢幕有冷色調與暖色調
因此小弟心裡也有個底 就算送APPLE判定 十之八九應該不會被判是瑕疵
到時燦坤又不給換 難道我要用偏黃的"高規"mbpr15 來修圖嗎?
就算退一萬步 燦坤幫我換貨 如果又偏黃 那.....
別炮我(我也不想當奧客 一直換新機換到不黃為止)
因此 小弟當下就決定 馬上退貨 "高規"mbpr15 反正我也還沒離開燦坤
直接更換燦坤展示間的"低規"mbpr15 展示機 因為我知道要擁有難得的正常色調RETINA螢幕 是一件可遇不可求的事
結果就是
1.(輸) 原本開心的開箱 結果變成展示機
2.(輸) 展示機上的刮痕 全部自己吞下去
3.(輸) 展示機被登入下載過的iphoto imovie 全部不屬於我的 燦坤要我自己打0800去客服 結果客服
說要我花錢在apple store重新購買 無言....
4.(輸) "高規"mbpr15 變成 "低規"mbpr15 害我硬碟不夠用 還要上掏寶買對岸的拆機SSD
5.(輸) 擁有難得的正常色調RETINA螢幕 但是不能送維修 就算有阿婆保佑三年 因為送維修回來可能就黃
掉了
6.(贏) "高規"mbpr15 變 "低規"mbpr15 現省20000 老婆很開心
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我每天都會上來Mobile01閱讀文章，幾乎很少會回覆，但看到這篇我真的決定留言來支持您！
身為一個十五年的蘋果使用者，在過去幾年我的確很明顯感覺到蘋果對於維修和售後服務的不周延，尤其是蘋果的客服，寫信去常常就都是訓練有素的狗，只會回覆我在Apple.com的Support就可以找到的語句，但很多時候我自己碰到的問題不單單是靠Support那些官方回答就能解決的，打電話去也是東推西就的，更不用說台灣都只是經銷商，有些問題他們也不見得能代表蘋果總公司解決！
不知道您有沒有試過打電話到蘋果的英文客戶服務呢？
去年我在新加坡洽公時，發現iPhone 5聽筒出了問題，我先打了電話選擇中文的客戶服務，他們只給了我極官方的回應，最後就是要我走維修流程，但因為我沒辦法等它先送維修檢查確認，所以後來我不死心改試了他們的英文客服，向他們說明我的情況，他們便請我直接去離我最近的Apple Reseller，直接現場檢驗，當場換新機。
您的態度是對的，尤其一台要價七萬元，以「專業影像處理」作為產品導向的電腦，最重要的面板怎麼可以出這麼大的瑕疵？！
國外的Macrumors論壇我也幾乎天天會上去看，黃屏這個問題早就不是一天兩天的事了，只是蘋果始終不解決！
一定要吵到他們給您換一片正常的面板，我支持您！
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