放在家中一個多月想想還是付850元維修好了..當初買這片快6千元..花個850元修好拿來送人也爽..
於是就送去光華皇家,到了之後被等待維修的人山人海嚇到...5.60坪大的空間擠滿了人..阿是有沒有這麼多機器有問題阿!!
接著抽號碼牌等了快2個小時才到我....無言~~
結果客服人員拿到我的版子之後跟我說過保,我說我06年12月買的不能算保內嗎?板子上有當初購買店家貼的購買日期,若真的沒辦法沒關係我付費維修,接著他就把版子拿去後面說幫我問看看??
接著等了好久他才出來..然後跟我說工程師說這片是假板..所以不維修,!!!
好笑了..玩電腦20幾年..第一次聽到主機板有假板..而且上面還寫著大大的ASUS M2N-SLI Deluxe,導熱管上也寫著ASUS..重點是我BIOS還可以用ASUS UpData上網自動更新..為何說這是假板..你們判定的原因是甚麼?
接著那位客服人員講不出話來...我接著說..先生~你們華碩不願算保固沒關係,我剛剛已經說了我願意付費維修..
只要請你們幫我把版子修好就好了..那位客服人員還是跟我說這是假板...公司不維修..我說那提出這是假版的證明出來,這片板子我驅動程式..Bios都上華碩官網抓的..都可以更新!怎麼會是假板..還做得這麼好喔~~
那位客服人員就一直這...這..這..的講不出話來..我說那這是假板你們華碩要怎麼做?追查來源?沒收主板??
我都已經願意付費維修了為何還給我這種推卸的理由!!實在讓人無法理解..之後又跑來一位客服人員..一看原來是我當兵時的學長..寒暄了幾句說他幫我處理看看..就又拿去後面..過了5分多鐘出來..
然後跟我說這片板子變成北美出產的,台灣區不保固!!!!
哇勒~~從假板一躍變成水貨,而且還是美國貨..好玩了..板子上面還打著Made in China..竟然說是美國製造..
華碩現在生產資本雄厚可以在美國開工廠做板子..
我說學長你馬幫幫忙..我都願意付費維修了..你們華碩幹麻編這種理由..還跟我說主機板沒有全球保固..所以美國ASUS做的台灣ASUS不保固..這個理由很瞎...
ASUS不是台灣人的品牌嗎!?我在台灣ASUS總部但是卻不能修ASUS的東西..美國ASUS的東西在台灣就不關你們的事..不負責處理,有這種理由嗎??那美國那邊掛ASUS做啥??
最後我學長說那他再幫我處理看看,但不保證能幫我修,因為他若幫我修會被"上面"的罵!!
我說上面??誰阿!!好吧..我也不為難你,那請你再幫我處理看看,我願意付費維修..只要求你們幫我把板子修好就好了..
接著過2天就收到華碩的簡訊說:您的主機板因非台灣區保固,工程師判定為無法處理,煩請您攜帶檢修單至光華皇家取件...
哈~~果然..根本就是敷衍了事,完全沒要修的意思..
附上被華碩說是假板跟北美製造的板子給大家看一下...
這就是現在的華碩的售後服務:
明明是大陸製..硬要說是北美製
