創見維修站的毒瘤 創見硬碟送修經驗分享


無敵雄雄 wrote:
某日小弟的320G軍...(恕刪)


過保固維修....

都只經過保產品 你還想要怎樣辦...

過保了就是她已經沒義務要幫你維修了

你要嘛你付高額的費用 不然就是在買一顆新的

如果是保固內說要付錢你可能要靠杯一下 但是現在是你過保了 你硬要維修欸..0.0
維修站人員處理的很爛
維修站人員處理的很爛
wolfted.blogspot.tw

~麥克~ wrote:
過保了就是她已經沒義務要幫你維修了


我到看不出來樓主有叫廠商"義務"維修的地方,
感覺起來 麥克 倒是好咖,東西過保就不修了。
之前也是請朋友代送創見門市
結果硬碟回來也是一樣,沒有辦法FORMAT是指正常的(不是快速的)
還說是正常沒有問題,我看應該是沒有送回公司處理…
最後自己打電話去台北的創見,課服人員先叫我作一些測試
才發現原來是我的硬碟有壞軌,所以馬上二話不說送回台北原廠
大概一個禮拜多,東西就回來囉…測試也是正常的…
所以對創見的印也還是不錯…

但有個問題想請教一下:
就是說課服人員說插入硬碟最好是二個USB線都插上,不要單獨只插一個主要USB頭
可是只插一個就有抓到硬碟了,一定要插到二個嗎?
說這樣久了也會造成硬碟損壞

HeavyWang wrote:
我到看不出來樓主有叫廠商"義務"維修的地方,
感覺起來 麥克 倒是好咖,東西過保就不修了。


我沒有說『主樓有叫廠商"義務"維修的地方』

如果現在是CPU換掉你過飽了 你會拿去維修嗎?!

主機板也是 一修動輒850元(檢測費)

如果是775腳位的板子

全新最爛的1000多出頭 有牌子好點1500

還有3年保固 零件線路都是新的

你會花850元還不知道哪裡壞掉 晶片組壞掉動輒都上千

有必要花那種冤望錢嗎?

我的想法就是過保就是認命點... 東西再修下去哪保下次哪時在掛點

現在的電子產品尤其是硬碟已經變成消耗品了 5年保固變1年保固



還有主樓提醒你一下...下次要買硬碟記得買大廠的 不然維修可能都服務不太好...

tankegg wrote:

但有個問題想請教一下:
就是說課服人員說插入硬碟最好是二個USB線都插上,不要單獨只插一個主要USB頭
可是只插一個就有抓到硬碟了,一定要插到二個嗎?
說這樣久了也會造成硬碟損壞


應該是還好...但是建議就是你要嘛就是檔板上USB就兩個都在上面

前面面板上的就全部都在前面面板上

擴充的也是...不要混插...

因為是不至於會掉 因為這樣電流才夠啟動硬碟

因為USB只提供500mA 所以並聯兩個達到1A的電流

愛在曖昧不明時最美 wrote:
這裡可能有點誤會很多...(恕刪)


我自己也是做攝影機維修的 我也了解在報價時的道理
其實我覺得這是我不能接受的是
1.320G硬碟報價2-3千? 我買1T也差不多2-3千吧!報價貴到離譜
2.斬釘截鐵的說我"硬碟壞" 不免讓人想到 它們會不會是自己送回總公司再跟我收個2-3千 中間差價塞自己口袋
3.態度感覺就是要修就要2-3千 要修不修隨便你

我覺得如果他說"可能是"硬碟壞掉,因為過保,維修費建議1千以內可以修 超過1千不建議修 這樣我覺得我才能接受

welsonilu wrote:
這麼不負責任的言語~...(恕刪)


其實我對創見還是有信心拉 只是門市有點..扯~
話說我送修硬碟後順便email到他們客服信箱投訴
沒多久電話就打來詢問狀況了
這點總公司還算值得稱讚的
另外我怕太激烈會被刪文所以想很久才想到"毒瘤"來形容
原本想用以下幾個形容詞
垃X
人X
廢X
低X
智X
如果真的維修要2-3千 那我我打從娘胎出生我就是維修工程師了~


issyo wrote:
我用他們家的產品還蠻...(恕刪)


對阿320G 2.5吋硬碟 報2-3千..

HeavyWang wrote:
我到看不出來樓主有叫...(恕刪)


我真的沒有想過義務拉~ 都過保了我也不會凹人家 但是也不要把我當凱子敲吧!
至少付費維修要報價也合理一點...

但是東西壞還是要修吧~


tankegg wrote:
之前也是請朋友代送創...(恕刪)


我的經驗是 大量傳輸資料的時候插兩個USB速度真的有差
但是我比較懶 我都用一個USB只要時間能接受...
在比較舊一點的電腦(POWER供電比較差)插硬碟如果只用一個USB會聽到硬碟在哀號...
這時候最好插上兩個USB不然硬碟可能真的會爆~


~麥克~ wrote:
我沒有說『主樓有叫廠...(恕刪)

這我會衡量囉~
CPU 我用I7 過保 如果掛掉我一定會修阿~
電子產品有時間週期性 但是還是要衡量它的價值
我說這麼多只是想說
"我認為維修不是敷衍消費者,而是以最合理的預算將壞損商品復原"

創見硬碟其實已經算大廠了吧~

好吧我承認我使用硬碟不正確 沒有插2個USB 但是也不至於壞導致機器壞損吧!

無敵雄雄 wrote:
這我會衡量囉~
CPU 我用I7 過保 如果掛掉我一定會修阿~
電子產品有時間週期性 但是還是要衡量它的價值
我說這麼多只是想說
"我認為維修不是敷衍消費者,而是以最合理的預算將壞損商品復原"

創見硬碟其實已經算大廠了吧~

好吧我承認我使用硬碟不正確 沒有插2個USB 但是也不至於壞導致機器壞損吧!


恩 但是CPU貴的有理說真的...正常使用是你用到丟掉不是用到壞掉xDD

創見只是掛牌而已 他們本身是沒有生產硬碟 是委外生產的

但是會壞原因很多 ... 不太一定是你只插一個造成壞掉...

基本上是只會造成啟動不了... 可能是其他外在原因不然就是先天不良囉

~麥克~ wrote:
過保了就是她已經沒義務要幫你維修了


就是有你們這種被廠商教壞的人出現在論壇裡
保固內產品應該是免費維修的
保固過了則是付費維修
維修費收的比新品還要貴就是不正常
廠商省下維修組的人事費用
所以不是保固條管亂寫就是維修費收的超貴
在20年前電視如果壞掉就要你買新的你受的了嗎?
哪台電視不是修了再修的
台灣人的錢很難賺...可是很好騙
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