其實海韻的品質蠻不錯的，但是還是要上來說說維修的心得，希望能給大家做一個參考
話說小弟今年5/13買了一個海韻的G650
用了兩個月之後某天突然開機中的電腦自動斷電，然後怎麼開就只有CPU風扇在轉
轉幾下之後就停，然後一直重複這一個過程
因為那張華擎的H67M主機板是送修過的
所以一開始就懷疑是它的問題
而且海韻這麼大公司，G650又聽說五年保固，才買兩個月，應該不會是它的問題
所以又送修華擎板子
這裡真的要說華擎服務還不錯，同張板子來來回回送了三次，最後連我的cpu和ram都一起送過去
他們很客氣的跟我說，真的一切都正常
然後我也死心了，上週買了華碩的P8H77-m pro來用，沒想到一開機.....
也是一樣的情況，我才知道完全錯怪華擎了...
應該是海韻的問題呀～～
然後今天打電話去跟海韻說(杰強小姐接的)，才知道原來90天之內可以換新品，我壞的時候的確在90天之內，但是我選擇先送修主機板，今天才送修power，超過90天了，只能換良品
唉，我承認它講的是事實，但是心情還是很不爽
像我們這樣自行買東西來組裝的，基本上手頭沒有多的設備，就不能測試，也不能搬給店家測試（東西都來自不同家或是網路），所以發生問題的時候找問題都需要一段時間，甚至還要購買新的設備
只能說自己太相信海韻的品質了，如果自我安慰的話，也可以想換新品也是沒用，我當初買新品也是兩個月不到就壞了
更黑心的時候可以想，今天送修海韻power，小姐幾乎什麼都不問，也不問故障原因，就直接要拿一個良品來換，那以後這保固的五年之內，只要有一點點小懷疑，我就會打電話去要求送修，因為換power很簡單，換主機板還需要重灌系統，但是換power的話根本沒有影響，呵呵，把海韻維修煩死...
結論就是...大廠雖然有品質，但是還是有良率，並不是每個都好的，該懷疑的時候還是要懷疑，一切都是人品呀
我上一個power也是海韻500W，用了五年以上都很正常，最近增加了硬碟才換成這一個 650w的，結果人品不好 ....
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除了要對華擎的工程人員說聲抱歉之外（他們的服務真的是不錯，雖然人品不好，真的有送修過華擎的板子）
也要給海韻的人員拍拍手
昨天後來他們的人打來問故障情況，我跟他們解釋之後
他們說我如果能提出證明，也許能換新品
我就把保固貼紙、華擎維修單和快遞收送單連同power整盒包包給他送回去了
現在在等他們處理中
如果能換新品當然是比較放心，如果只能換良品的話，也只好賭一下了
不過有廠牌的公司本來就要有氣度一點
老實說，應該沒有會故意找碴的客戶，故意去凹新品的人應該很少（收集資料也蠻花心力的，有些單據我都丟了）
就看看這次海韻的處理方式了
只是下次學到教訓，就是要測試的時候，要多方交叉測試，不能單一懷疑
真的是白白浪費快要一個月的時間，還買了新主機板 @@!
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上週已經收到全新的psu，一開始看到是用味味A泡麵的箱子裝，心都涼掉了
我可是把原廠包裝送回去呀～～
結果拆開一看，裡面放的一個原廠的盒子，感覺起來就是全新品，還有Haswell Ready的貼紙，我五月多買的那一顆還沒有
對方的工程師有打電話來確認
說我的psu送過去他們那一邊測試沒有問題
但是他們還是願意送新品給我
算是佛心來著，其實我的問題並不是每次開機都會遇到自動斷電
但是只要一發生自動斷電後，就是開不起來，只有風扇會轉
剛開始發生的時候只要更換主機板就可以了
就是因為這樣才懷疑是主機板不穩定
但是這新的psu到手之後，連接新的主機板也是一次就ok
目前爽用一個週末中
anyway，保固這種東西，雖然平常看起來沒有什麼
但是如果人品突然走下坡的時候
就還蠻有用的
買東西還是選一些大廠比較保險
雖然大廠的品質還是有一定的不良率
但是最少維修服務還是有一定的水準
