9/15 #135 新增客服回應!!使用台灣固網的ADSL用戶請注意,想發起串聯請台固重視此問題!

lmu99

63分

131樓

lmu99

個人積分：63分

文章編號：22350322

頂上去，讓更多人注意到這問題。
我的資料還沒下載完

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台灣大-發言人 (02) 6635-1880
spokesman1@taiwanmobile.com
台灣大-副發言人 (02) 6636-6970
spokesman2@taiwanmobile.com
台灣大-投資法人 (02) 6638-3903 李’s
ir@taiwanmobile.com

ban1130

544分

132樓

ban1130

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文章編號：22374414

頂上去，讓更多人注意到這問題。頂上去，讓更多人注意到這問題。

water0421

0分

133樓

water0421

個人積分：0分

文章編號：22376378

偶也來頂一下好了

也打電話給NCC...等回應

我家沒電視

Kazfa

7分

134樓

Kazfa

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文章編號：22376672

真的無解嗎？小弟相當擔心11月後...公司也用台灣固網多年...公司信箱都採anet..他11月停掉mail.

我公司國內外網來的客戶及廠商，公司型錄、名片、往來銀行均要作通知！這要耗費用戶的許多的資源跟成本。

台固完全無配套措施。
請教各位先進，國內有哪個ISP是不提供信箱服務的呢？？？？

chih700625

0分

樓主

chih700625

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文章編號：22383683

9/13日的下午,
台灣大寬頻的客服致電給我,
也是因為我有去ncc申訴,
也是在解釋說為什麼停掉,
我說之前也告知了,
停掉最少也要有配套措施,
什麼都沒有!!
最後還是得不到什麼承諾!!

先前有大大提到解約不用繳違約金的部份,
我也向客服人員求證!!

因為這次停mail的事件要解約,
打電話去客服說因為這次停mail要解約,
客服會另外給你一份文件,
因為這方面解約是不需付違約金的!!