但是最近發生的事情 真的是太誇張 到底是哪邊認知錯誤
我想大概只能交給消費者自行判斷了................
事件發生的起始時間是在今年2月 那時候我還沒進這家賣場工作
我們站長賣了店內陳列的Acer電腦給顧客 後來在前1個月客人的電腦故障
因為想說是在2月售出的(有發票) 應該是在保固內就直接幫客人送原廠維修了
然後公司把電腦轉去給Acer原廠檢查 原廠居然不承認那台電腦在保固內
根據原廠維修人員的說法是 那台電腦的製造機碼有段時間了 所以不算保固
聽了當下就很
喵的咧~ 買電腦誰會去看製造機碼有沒有很久啊~~Acer的保固居然是這樣算的喔!? 那我去買電腦不是都要叫店員當場拆箱子讓我檢查機碼!?
當然 我們公司得到這個結果也很賭爛 畢竟不能因為原廠的推卸責任要顧客花錢
最後維修的2700元 只能自行吸收 我們店長就說了 以後宏碁的電腦送來 擺著生灰塵都不賣!!
大家有遇過這種情況嗎? 還是宏碁的"保固"都是這樣算的咧!?
