我有過經驗..
我在11月初買一張華碩板子：P7P55D-E
買回家後一直很順，直到12月初開機會顯示：
USB Device Over Current Status Detected!!
system will shut down after 15 seconds
整個好冏
GOOGLE查到可能是前面版USB干擾，拔掉後還是沒有改善
我板子是在天價屋買的，他說1個月之內有問題可以直接換新
看了一下保固日期...哭杯當天是過保第三天
當下心想好吧只能送修了，一張5千多的板子不是說不要就不要吧
接著我拍張出現錯誤畫面的照片，就帶著板子去光華商場那的皇家維修了
拿著號碼牌等著等著輪到我了小姐（稱她為x小姐好了）問我哪裡有問題，我就念了這段英文給他聽
然後拿出數位相機想要給x小姐看清楚，結果x小姐有點不屑的說不用了
然後拿出維修單要我簽名，單子上維修問題他就很簡單的寫"USB故障"
心想好吧你總是比較專業吧？當下就簽名單子就拿回家了
這樣結束了嘛？.......結果是並沒有＝ ＝
第三天收到簡訊說板子好了，我問他哪裡壞了他說沒有壞，更新BIOS而已
當下我不疑有他高高興興的去拿回家裝
結果開機...哭杯一樣阿！！
重開機了幾次，大概10次會有一次可以正常開機到達桌面
這主機板不錯吧！每次開機都可以測試你現在的運氣怎麼樣
隔天馬上拿回去皇家，好死不死又是上次那個x小姐，我又念了一次那段英文給他聽
x小姐說好請留下板子幫您維修
這時我火氣有點上來了
"小姐這是第二次修了，上次你說是usb故障，修完跟沒有修一樣！"
"請你照著照片上出現的錯誤訊息打好嘛？"
"你板子修一次要三天，現在又要修第二次，我板子用一個月要送修一個禮拜？不太對吧？"
x小姐最後說"不然我現在幫你拿進去做測試"
過了5分鐘他出來了..."先生抱歉，板子確實不穩...這板子我們送回工廠，會換一個良品給你"
最後結論：還要等3天，而且是拿良品，說穿了說就是二手的
最後有只能簽了維修單等三天了..
第二次收到維修完成的簡訊已經離第一次送修的日子有8天了
（禮拜6禮拜天工廠沒開）
這次我去領貨，櫃檯人員是一位男生..
他拿著我的維修單要進去拿主機板的時候，x小姐追上去並且在男生耳邊講了一些話
我就坐在櫃檯等阿等，這次他進去大概有10分鐘有了
他出來把板子拿給我的時候說"先生我剛剛在裡面已經側試過很多便了，應該不會有問題了"
這次拿回家使用到現在就沒有出現過類似問題了
事後想想x小姐追上去說的話，可能就是要那位先生多測試幾次之類的吧
不然這次怎麼會拿這麼久，而且一出來就說在裡面又測試過很多便了？
心得：
1.華碩維修真的要講話稍微大聲點他才會比較注重一點
就不能第一次領回產品的時候就多測試幾次嘛？2.我一直是個華碩控（以後應該也是），主機板顯示卡甚至是筆電都是asus出品，但是這次讓我深深的覺得...
這是我的維修經驗，希望可以讓有USB Device問題跟要送修的人有一點參考...謝謝..
