嗯...

大約在今年初閃光念著想要GPS, 恰巧我剛購買了R5800, 對於PAPAGO X5圖資使用經驗感覺相當不錯.

做了些功課, 決定再買了GONAV S990, 雖然硬體條件較為低階, 不過一樣也是X5的圖資, 所以大體上還是覺得滿意. 不過其固定腳架實在是軟腳了一點, 固定在女王的foucs上竟抵擋不了不了車子的共振, 常常會不自主地左右迅速晃動起來, 看得我都眼花了, 我想許多S990的愛用者應該都有相同的困擾.

前陣子發生了事故, 造成車子些許損傷, S990完好無損, 倒是這軟軟的固地腳架不堪考驗, 無法再使用. 寫了封信件寄到了正華服務信箱, 詢問如何再購買一個新的原廠腳架, 得到的回覆是, 一個原廠腳架含郵遞, 要收取650元的費用, 實在是讓我買不下手.

以下是原廠服務人員的回覆~

您好:
腳架有保固三個月
但是屬於人為所以不在保固內
請參照附件匯款過來,
廠端收到後會用掛號寄出。謝謝
腳架報價650元,謝謝您


心碎之餘, 轉往P拍找尋可替代產品, 原本找個一個穩定性更牢固品質更好的產品, 也才賣498元, 本來要下標了, 卻被女王一句, 我很注重完整性的感覺, 又讓我陷入兩難.

上來請教各位有無更好的方式或管道, 讓我可以有更划算的做法, 解決這個問題, 女王又能滿意呢? 若不方便公開說, 請再私下PM給我哦.

感激不盡啦~~
文章關鍵字
完整性的話~最完整的有2個方式:
1.直接跟原廠購買~650
2.等我達到臨界點跳槽garmin,直接送你,僅需運費~40元
3.繼續找網拍替代品,或直接殺到店面去試用,其實我覺得不會差很多耶~因為s990 的腳架非常陽春...
David. Huang wrote:
被女王一句, 我很注重完整性的感覺,


女王所說的很注重完整性是什麼意思阿..?
是說S990的支撐架也要用Gonav原廠的就對了..?

你怎麼不跟女王說,原廠的腳架這麼差,為何還要在用原廠的=.=
先溝通吧~~~
不然你也可以參考我blog這篇---> http://gkkangel.pixnet.net/blog/post/25894344點我
~一手划動千萬事,一腳踢淨萬千憂.三山五嶽沒興趣,五湖四海任我游~ 2007 泳渡 日月潭全記錄 http://blog.pixnet.net/gkka
如果貴女王說要完整性,你又擺不平,就掏腰包吧...我從不用原廠的,自己找沙包型的,收納容易,隨時可調整...

top501027 wrote:
完整性的話~最完整的...(恕刪)


好感動~ 大恩大德沒齒難忘, 屆時請通知可憐的GONAV愛用者如在下我, 當回報星巴克一杯以表感激. 真沒想到Garmin的族群有人情味多了!


gkkangel wrote:


女王所說的很注重...(恕刪)


這個我已經在審慎評估中, 您的建議相當中肯, 的確許多通用型腳架都比GONAV原廠的腳架要妥善許多! 感恩!!


zanwang wrote:
如果貴女王說要完整性...(恕刪)



沙包型也是不錯的選擇, 又相當可愛. 大家果然都很熱心呀~~
我的s990經歷驚濤駭浪後再21天後已回到我的手中,
(送修過程因牽扯許多情緒性問題加上有該司業務協助,不再發表有損該公司商譽的言論)
目前使用中還未發生問題,
我有很仔細的觀察並比較了一些通用型的腳架,
我必須很語重心長的告知您一個消息....
原廠角架只是一個萬向轉座的設計,
加上高速行駛中其實晃動的很利害,
實在不建議您再花650元(還不含運費)去購買此腳架,
看了許多產品,
比較了一下,
不管是通用型吸盤式還是通用型沙包架皆比原廠的好用太多了...
選用他牌的腳架唯一要注意的是,
就是不要擋到車充電源處,
你使用的方式應該跟我一樣
一定是上車就插上車充邊使用邊充電
我試過不插車充
2小時就沒電了
不過你放心,
我看了很多個都沒發現此問題,
因為s990是設計在機子旁邊
以上
僅供參考

top501027 wrote:
我的s990經歷驚濤...(恕刪)


其實我自己第一次買的GPS PAPAGO R5800 (後來為了圖個孝順美名送給老爹了, 自己與女王共用S990), 也曾故障過一次, 收訊奇差, 完全無法定位.

以GPS來說, R58000買了近六張小朋友, 算是相當高價了, PAPAGO 研勤科技官網宣稱的標準維修天數為三天, 在我寄回公司, 在等了快半個月後, 忍不住打電話去, 得到的回覆竟然是尚未處理好, 在我慎重請求下, 研勤寄回了一台新品給我.

不過看得出來寄新品給我寄的蠻不爽的, 因為包裝的很草率幾乎沒有任何保護, 我整個人大支到可與籃球國手平起平坐, 寄給研勤時的包裝可也細膩講究多了.

但是與你相較之下, 你才真的是走了趟地獄回來呢! 嗯~ 這麼說來, 我該感謝研勤對我的慈悲心腸嗎? 哎~ 真是個價值錯亂的世代.

話說, 敢問老兄, 這麼聽你說起來, 你的S990腳架是否已經沒在使用呢? 如果不討厭小弟, 是否可以割愛, 好心幫幫忙, 友情價割愛給小弟呢? 老佛爺為大, 小弟我如果有幸花些小錢, 解決老佛爺在茲念茲的"完整性", 對你自當是感激不已的囉~~

感恩啦!!
大大您誤會了~
我的s990在原廠保固下更換新主機板並測試ok後回到我的手中,
而且包裝精緻完整連我寄過去的東西都一併送回來(包含我隨機附送的幹瞧文),
而且採用全統快遞直接送到我家

雖然只用了1個月就掛點很不爽,
加上經壢21天維修,
客服電話超難打,及客服不專業害我多買了一張記憶卡原封不動寄回來給我
才是令我火大的事,
不過其間有該公司的業務居中大力協助處理,
在極度不滿中有稍稍彿平心中的不快,
目前機子正常使用中,
所以腳架也還在使用~




top501027 wrote:
大大您誤會了~
我的...(恕刪)


謝謝你的好意回覆~

看來關於GPS的維修服務, 我們都有一些故事可以說了.

讓你這麼熱心關切, 說真的也很感謝你了.

若是日後真的不需要了, 記得再通知小弟一聲囉~~

今多蝦~
我的Gonav S990腳架也是這種情形,平路就猛點頭,顫動不止,令人頭昏眼花。
這是設計錯誤,產品不良造成的結果,廠商必須負一切責任,消費者不要自認倒楣。
依照消費者保護法,產品設計製造瑕疵,廠商必須負起完全責任,消費者有權要求廠商更正改善。

我已將腳架寄回給廠商,要求更換不會振動的支架。
希望廠商能顧及商譽,妥善處理產品不良的問題,以挽回消費者的信心與支持,
避免消費者聯合起來,向各地縣市政府消保官提告。

把事情鬧大並非廠商所樂見,相信聰明的Gonav廠商,
能夠明智的處理這項缺失,給消費者滿意的答案。
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