[個人心得小開箱文]雖然有點波折，但HTC new one及以遠傳依舊讚。

這是我第二隻htc手機，但一隻是野火S，現在當AP發射器還是不錯，因和太太的結婚記念日快到了，而她的IP4s也用了蠻長一段時間，想想她最近常在手機王以及01看手機。因沒有品牌情結(可以看我的買賣記錄)，除了moto外，其他家的安卓都大約有碰過，可能以sony為大宗，在安卓還沒升4點多的版本前，就一直會使用不慣，最後就以機換機，我和太太的兩隻ip4s都是換來的。甚至還有用sony play容全沒貼在01換到神腦保近全新使用一週的ip4s(那次我大賺@@)。這次想說可以換個口味，而且老婆大人都在看比較表了，後來去桃園的台茂走走，sony z、s4、asus padfone3、htc new one都有實機摸過，當下沒買後來問她覺得如何，老婆表示：丁丁是人才，拉拉有後來居上之勢(誤)，她說new one對她來說感覺比較好。後來就回家了，隔天就因家中有事所以早已提早請了個特休。回家辦完事後，敗家的血液瘋狂了起來，因此就打電話去台南的遠傳因為合約到期一小段時間了=.=+，所以出了這篇文章。六間遠傳、三間直營三間加盟，只有一間有現貨，我比較喜歡我給現金你直接給我貨驗機，這樣大家都省事當下確認後表示立刻去辦，我沒遇到被商家騙的情況，遇氣不錯。後來看了合約就確認把他帶回家了，當下也機乎什麼都試了，該驗的也驗了，但會出現"波折"兩字，就代表有一點狀況，我回來wifi弱的可以而且會瞬斷，但3.5G卻十分活跳跳。打給原廠詢問，照著對方的sop而走，依舊解決不了，想說直接送去htc，但htc表示因為我七天內購買"建議"我使用七天內物品有問題可保證換新，若直接走原廠，有機會換新但也有機會會直接維修，請我多考慮，後來我就回原購買處處理。以下是第二次的盒子了，跟第一次有點不一樣，就是多了一點新的貼紙，就是太陽馬戲團的背蓋，原因遠傳的客服告知他們進貨時間不一定，所以第一次購買的時候我有詢問官網有，但怎麼現場沒有呢？這是他們給我的答案，並請我要多考慮還是等一陣子確定有送背蓋的貨源來了我再購買也可以，後來想想老婆不會用那個背蓋因為她習慣用書本型的，所以就直接拿貨。在遠傳花了700直接包了膜就開開心心的回家了
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傳說中的維修單，這是我第一次買手機中籤王，當下心情一定會有點低落，但想想不管是什麼都一定有良率問題，主要廠商是如何解決問題的能力以及態度，我回原購買處台南遠傳的西門門市，昨天服務我的客服人員問我怎麼了嗎？我告知我的new one出了點問題，是wifi收訊問題，虧我昨天還在那試機了半個小時，只能說你有張良計，人有過牆梯，遠傳的服務人員不知是我遇到的服務人員很好還是怎麼樣，竟跟我研究為何會瞬斷，而且在量若用手機當ap多遠會完全收不到，一般我的野火當無線ap，大約十M都有訊號，而我的NEW ONE只要一M就整個GG了，服務的小姐也真的猛直接在我那張維修單打上一M就完全沒訊號，真是誠實是美德啊

。服務我的客服葉小姐有主動告知我說不建議我送HTC原廠，因為這是重大瑕疵因此全虹一定會換新的來，我是星期五送件，也勞煩她幫我多注意因為若星期二還無法回手的話，不知能否在桃園遠傳直營領貨，答案是可以的，因為序號出去會有一個換的序號回來，會有領據，所以這是更改不了的。我詢問了大約多久會好了？標準答案是五到七個工作天，我星期四5/23購買，5/24送修。後來也沒多想就繼續處理十二年國教的教材，以及放我的假，星期一早上還查了一下要29號才會到，想說那就得桃園領貨了，沒想到我在當天的下午就收到遠傳的電話，請我過去拿貨，果然全虹特別有寫的一條叫若實際機器正確送達送修處以送修處為主。當下我就立馬飛去領了，第二張為領貨單。遠傳的服務人員請我不用急著先包膜，先回去把機子好好的試一下，兩次的運氣都不錯，在外觀上都很不錯，而這次試了一整個晚上，只能說若new one在wifi正常的情況下，真的收訊有威到。
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星期二十一點我致電給台南遠傳西門店，告知要包膜，客服人員告知我配合的包膜師是十二點上班，她會先聯絡包膜師，請我十二點過去方便嗎？服務真的有做好，後來我問了一下，因為我有包膜而產品有問題，這樣若再包膜的費用需要多少呢？原傳的回覆是他們若新品不良可以有第二次免費包膜的服務，而我剛好是這個區塊的，所以不用費用，雖然有享受到這個服務，但還是希望能不要享受就別享受，我有跟包膜師反映因我第一次包的膜容易卡指紋，後來遠傳的小姐請包膜師幫我換抗油抗指紋的也沒多加費用。(當然也跟一般彷間的一樣，四周永久保到遠傳GG為止)，突然這個700覺得花得好值得，而且這次回來多了一張黃色的貼紙，就是太陽馬戲團的背蓋，這叫時間換來的補償嗎？還是有小高興到，遠傳的小姐還有特別跟我說要記得去註冊哦。

手機而言我沒有品牌偏好，但若是鍵鼠就有羅技以及雷蛇和艾芮克這三個品牌，因老婆和我工作都有點吃手感，對我而言只要是好機不管是出自哪裡哪間廠商只要價位合理，功能剛好是自己要這樣就OK了，每個品牌都有每個品牌的主打功能強項，老婆看上new one就是因為音質，廣角以及ZOE和4.7吋，因IP4s是3.5吋，而IP5的4吋對她而言並不改變明顯，所以老婆就想要跳脫陣營。而我買的時候就一頭的熱血，也沒問老婆大人是要黑還是、銀，要16g還是32g。就直接挑32GB銀，那時四個都各有一，還好等我昨天晚上偷偷拿出來的時候，她超高興的。不然我就

了，因為我已經習慣ios所以我還是會往下一代的apple產品走去，但不管如何還是一句不管黑貓白貓會抓老鼠的就是好貓。用的順手的就是好手機。這次雖然有一點波折，但我算運氣很好，不管在HTC方面還是遠傳方面以及包膜師方面，都有給我一種不用擔心我們會用心處理好您的機子的感覺，其實消費者要的有時就是這樣，在合約上有問題的地方詢問一下，還好若我是個案的話，那我被服務的感覺我這次覺得是 100分