起源是螢幕上有一片亮塊，在亮塊的周圍顯得比較暗，背景是白色時會較明顯。
從五月初用到送修前一直都是沒有問題狀況很好的手機，是因為玩gameloft的遊戲片頭畫面整片白才發現這個現象的。
第一度送修全虹
9/28(三)連假結束的晚上，把手機帶到遠傳門市送修，門市告知是委託全虹維修。
10/6(四)遠傳通知維修完畢可取件，因整片面板換新螢幕亮塊確認不存在。
收件後發現螢幕雙擊喚醒功能失靈，google各種重設方式都無法解決，加上假日開車出門作為導航機發生GPS定位問題只能定到初始位置，無法隨車移動，以上兩點在送修前從未發生。
第二度送修全虹
10/10(一)又是連假結束的晚上，因為發生了送修前沒出現的問題，再度送遠傳門市請全虹處理。
10/14(五)遠傳通知維修完畢可取件，全虹工程師來電說明雙擊問題是舊版軟體不支援新IC，更新軟體已解決，GPS問題則幫我更換機板。
二度收回手機後發現GPS一樣只能定初始位置無法移動，心灰意冷之際打給HTC客服，經指導安裝GPS Test這套app驗證確認可接收衛星只剩1個in use，我心想"這套驗證方式沒教全虹嗎?"，不管怎樣感謝HTC發現問題點，隨著客服的指示，週一就送黑貓到HTC維修部。
第三度送修HTC原廠，誰知噩夢現在才開始。
10/19(三)收到HTC告知維修費用1390元，去電客服得知維修人員判斷受潮需更換下板及上蓋，後續得到兩張照片如下。
由於我認為這個GPS問題發生在上上週的第一次維修後，不是我造成的，況且一直在正常環境下使用，也沒碰水，到底什麼程度的受潮會發生如圖現象完全不了解，僅type-c case受潮就導致GPS無法定位也很難理解，所以請求了不維修返回。
10/20(四)收到返回的手機，心想著買不到半年，此後都要因受潮失去保固了，一邊拆封竟發現。
SIM卡托 & SD卡托都沒跟著手機一起回來???????????
一方面要客人嚴防受潮以免保固盡失，一方面扣住客人用來防潮的蓋子
基於這個問題，我去電客服的答案是"非常抱歉，維修部已經找到我的托盤，下周一貨運上班日會寄回"
發信給線上客服得到的答案是"透過您的來函，確認到客服中心主管已接獲您反映的問題，目前正交由專人為您儘速處理中，懇請您耐心等候"
當我把這個問題再次丟給客服人員後，終於得到鄭姓客服主管的關愛，但鄭姓客服主管卻是一再跳針的"受潮就是有費用"最終只能給我9折優惠，我向客服主管反映先前在全虹的維修紀錄，鄭姓主管同意與全虹了解詳情後再與我回覆。
最後10/28，鄭姓主管來電告知我全虹的紀錄裡沒有受潮，兩次全虹維修的紀錄裡都沒有受潮，所以願意調整折扣願意給我8折優惠1100元。
現在我的HTC 10還躺在HTC寄回給我的盒子裡....
即便我怎麼跟客服主管敘述我是如何的HTC忠實粉絲，我影響了周圍多少人和我一起從蝴蝶機、M7、desire等等十數台的實際支持，我差的真的不是那20% off，是一種真心換絕情的感覺。
--11/1更新--------------------------------------------------------------------------------
感謝大家在這個事件的討論，以下我整理了一張時程表，包括三次維修的時間，
上個月來，我是在過完六日就得把HTC 10送修的狀態，從9/28開始就已經開始使用舊機至今，
兩種認為是我自己讓手機受潮的朋友
1.送全虹前就受潮，若你認為是這樣，那你可以把這篇文章當成在說全虹維修很友善，兩次都沒判定受潮
2.認為我可能在10/15,10/16送修HTC前把手機用受潮的朋友，我手機10/6起一直在GPS待修狀態，若此時我把沒在使用的HTC 10用受潮，我只能跟理性討論的網友說 我沒有
附上送修紀錄，全虹是線上維修單
--11/2更新--
在受不了一個多月只能用舊手機，4G門號只能收3G的日子，我放棄了HTC維修這條路，週一發文的當天晚走回遠傳門市，送修給當初把手機修壞的全虹維修。
在剛剛接到了遠傳回報維修進度的電話，說我的HTC 10需要更換副板，已經檢測完畢，"保固維修、沒有報價"，這件事差不多要落幕了，想不到我本來因為厭倦全虹的維修品質而把手機交給HTC原廠，會橫生這樣的枝節，或許給網友們的借鏡是，HTC手機透過電信商買也等於買雙重保固，跟HTC原廠買手機在這個月累積的案件看來是0保固。
