再次勞煩各位.
小弟我知道有任何問題.
尤其還要送修了就直接問客服比較快.
我知道這點.
只是說想上來問問對於本人要送修的這個問題有甚麼要注意的嗎?
還有本人"非常喜愛HTC"
絕對無抹黑之意,
而且由衷覺得這到府收件並且超快速送回的服務超讚的!!
在此廢話不多說
本人送修手機型號
HTC One X801e (M7)
2013/05/03
想要送修 *紫光
(首批購入)
問題：
1.送修後大概要幾個天數拿回?
2.可以拿到新機嗎?
3.拿到後回有其他保固之類問題嗎?
4.其他重點?
在這邊懶惰的麻煩各位大大解答
必將感恩啊
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客服人員會問你一些手機上的問題
確定要送修就會跟你約時間請快遞去找你收件
保固期限沒過不會收檢測費
快遞費用也都是HTC會出
如果確定要送修手機資料記得要備份（HTC帳號備分很好用）
可以自己先回復原廠設定並清空資料（比較不會有個人資料外流疑慮）
找個適合的盒子把手機裝起來等快遞來收
快遞是騎機車的
最好把手機跟盒子間縫隙用報紙塞滿不要讓它會容易晃動（怕快遞很粗魯）
HTC會寄一組維修序號到你的信箱
可以隨時上網查詢維修進度
也會有手機簡訊跟你回報進度
我是聯絡客服的隔天快遞就來收件
收件後隔兩天快遞把手機送回到我手上
看起來是新機
保固方面的話
收到修好的手機會有三個月保固
但如果你原本的保固期限更長的話
就會以你原本的保固期限為準
趕快送修開心過年吧！
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