成立自救會、要求三星重視台灣消費者權益、大南部地區N7消費者站出來。

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41樓

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文章編號：62013729

一個商業的良心從這裡就可以看出

我之前買過 Panasonic 電暖器，那時候好像發現有安全疑慮，甚至都還沒有出什麼事的時候

Panasonic 就決定全面回收，我拿去他們維修處，直接退定價現金不囉嗦(比我買時還多不少)

全面回收退現金這麼難嗎? 只要拿手機本體來一律退現金，這是最基本的吧 ??

這個三星每次都要等消費者不爽到要抗爭才要做出讓步

這品牌我打死不碰

dodo6011

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dodo6011

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文章編號：62013911

已經上新聞了大家加油！！

shanwchang wrote:
http://news...(恕刪)

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文章編號：62014035

snk600 wrote:
消保官要我們自己找...(恕刪)

借隔壁樓
Note 7若因瑕疵停產依民法可求償
2016/10/10 16:24 中央社

（中央社記者黃麗芸台北2016年10月10日電）三星傳暫停生產Galaxy Note 7手機。行政院消費者保護處今天表示，若確定是因產品有瑕疵以致停產，消費者可依消保法及民法的瑕疵擔保責任，要求損害賠償。

據韓聯社引述三星電子一家供應商一位未具名人士指出，三星已暫時停止生產Galaxy Note 7智慧型手機；台灣三星暫時無法評論，僅重申待釐清事發原因後，將盡最大誠意提供最適方案善後處理。

產品停產可能涉及多項原因，消保處指出，若三星Note 7確定要停產，且停產原因確定是產品有瑕疵所導致，消費者就可依消保法及民法提出損害賠償，包括有換新機、換其他產品或是退費等方式。

消保處表示，三星若確定產品有瑕疵，一定要回收，且依消保法規定要幫消費者負責回收及賠償；民法部分則需負瑕疵擔保責任，但須注意其有購買 6個月內、交貨 5年內的期限規定。

台灣三星7日官網公告，經與主管機關報備，針對消費者於 9月 3日前購買的舊版Note 7，退貨受理將於10月31日截止，請消費者至原購買通路盡速辦理

emilier

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emilier

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文章編號：62014161

【綜合報導】三星電子前天宣告Note7停產，全球正全面回收。台灣三星Note7在台售出4萬2000支，至昨仍有6000支未登記退換貨，考量安全，NCC（國家通訊傳播委員會）昨和台灣三星研擬，透過遠端韌體升級，逐步調低Note7電池容量，促使消費者出面辦理退換貨，全面回收。

這是第一波換貨
並且登記不等於已換貨
我就是登記了但沒拿到新版的其中一個

從9/11號局勢未朗到現在，不可能已經換完三萬支

不是不願意退，而是不符合退貨條件
花了近三萬買了電量一半的磚頭
消保會也不管，NCC還要幫***電量控管欺負消費者
買NOTE7的是邊緣人嗎！！！！！！！