年前的大雨測試出來一年車的VW sharan會積水

105.02.06 自行整理車體內裝發現駕駛座及駕駛座後排位置地墊積水嚴重,且車內濕氣重併有霉味,因適逢春節連假,當初業代建議105.02.07 除夕去給值班人員鑑定,但看過之後說無能力鑑定,請在大年初三會有維修人員可以檢查,請先用報紙除溼.
105.02.10 值班維修人員看過之後,說要拆內裝,目前無人力,開工日後再開過來,請先鋪報紙除溼.
105.02.15 將車子送修服務廠,當日維修人員下午回覆無法找得漏水點,表示可能是水杯打翻,但堅持水杯打翻無法造成如此大積水量,因此要求車廠繼續查找後.
105.02.16 維修人員回覆漏水原因為當初購車一併安裝GPS系統廠商於施作系統未將防水蓋覆蓋完整導致雨水自GPS線路滲漏至車內,影響至車內底部第一層地墊及第二層具有隔音隔熱的海綿泡水浸濕,車廠只能將墊子拆下烘乾和特殊藥劑除溼.但我堅持要代理商負責,能否更新積水的墊子和海綿,卻得到反應福斯原廠無法提供更新,代理商部分要向上反應.
105.02.19 維修人員說車子因為天候的問題,還需要時間烘乾.
105.02.20 查看車子維修狀況,只見到車內擺了 一台除溼機和一罐咖啡渣,地墊用寶特瓶撐開,無言....


年前的大雨測試出來一年車的VW sharan會積水
年前的大雨測試出來一年車的VW sharan會積水
年前的大雨測試出來一年車的VW sharan會積水

目前還在等服務廠來討論後續事宜,但幾乎都是要主動打去詢問才會有人回應,只能說車子的品牌很重要,售後服更是重要,請慎選代理商....

hifish1 wrote:
105.02.06...(恕刪)



你沒有去敲桌子嗎???????????

當初購車一併安裝GPS系統廠商 那也是代理商找的阿??
非原廠安裝原廠不會負責
代理商則可能會推給業務
那是你跟業務間的協議

也來關注一下

請問您指的GPS是誰裝的?
代理商還是外場(合作廠商)

代理商是車商嗎?那一間?

若是車商是否場內裝設,GPS在場內交車就已安裝好了?
早就說車來台灣後就不要再改東改西的,因為時常改裝後就是問題叢生。
早知道GPS買台外接的就沒這些問題。

vminawa wrote:
你沒有去敲桌子嗎??...(恕刪)


敲了桌子,也只會回應已經跟上面反應了,態度超級消極~~
目前已向消保官申訴了~


k2hsin wrote:
也來關注一下
請問您...(恕刪)


GPS應該是新竹福斯指定合作的廠商
當初在新竹福斯廠內,點交新車時,也把衛星導航點交和業務使用說明


ajuggrukuma wrote:
早就說車來台灣後就不...(恕刪)


也是想說新竹福斯直接安裝,多花點錢會有保障,沒想到售後服務落漆.......
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