另外服務費的部份, 不內含的話, 當然就是是當天餐廳服務跟感覺給囉! 一般我是以15%湊整數為基準去刪減吧! 我也有過因為很不滿意而不給小費或是給很少的, 但是一個良好的參聽一定是經理會馬上過來詢問是否服務上或是餐點有讓我感到不適的方面, 而不是餐廳來跟我要服務費, 還有過餐廳的經理在我反應一些缺失之後, 會道歉, 希望再給他們一次機會. 還主動再招待點心或是再折扣, 給折價卷的都有.
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另外服務費的部份, 不內含的話, 當然就是是當天餐廳服務跟感覺給囉! 一般我是以15%湊整數為基準去刪減吧! 我也有過因為很不滿意而不給小費或是給很少的, 但是一個良好的參聽一定是經理會馬上過來詢問是否服務上或是餐點有讓我感到不適的方面, 而不是餐廳來跟我要服務費, 還有過餐廳的經理在我反應一些缺失之後, 會道歉, 希望再給他們一次機會. 還主動再招待點心或是再折扣, 給折價卷的都有.
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我還真意外
至少我去時他給了我很不好的印象
如果表演加沙拉醬和推著他的小銀車過來算是吃服務的話那我吃到了.....
我記得那天我要加點
舉手示意了三四次也確定他們有看到
但都沒人來最後才有人過來一下幫我點完就很快的走了
然後我們對望了大概30分鐘東西還是沒有來
最後我們決定不要了回家了
請他們來結帳.....
真的是用請的........因為我們根本找不到人
我們在他們大大的餐廳裡面到處找服務員
而且還叫了兩次吧
我還笑說我直接回家應該沒人會發現吧
也許這家餐廳很高級
也許這家餐廳場地很大
也許當天去的都是貴客沒空管我
但是我又不是不付錢為什麼我要受到這樣的接待
從那次後有朋友提起那家我只給一個爛字
不過現在想到這檔事還真的覺得奇怪我怎麼沒去給他客訴一下
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是我第一次去Lawry's，也絕對是最後一次了。
為了慶祝結婚週年，提早打了訂位電話
訂位先生也再次確認了用餐日期時間以及慶祝方式
用餐當天抵達餐廳帶位區，接待侍者卻找不到我的訂位資料
當下覺得又囧又傻眼
還好用餐人數不多，不需要等待直接入座
而餐廳經理也禮貌的過來解釋與提出補償
雖然事後有補救，但總是比事前的用心來的有意義吧。
餐點的部分，只能說沒有令人驚喜之處
麵包--冷的，但卻用白布包裹著
沙拉--尚可，麵包丁有油味
經典暢銷牛肋排--肉是冷的，醬汁是熱的，肉質乾澀，口味不太習慣
龍蝦尾--溫涼，肉質比鮮蝦雞尾酒盅的蝦子還鬆散
薄切牛肋排(end cut)--尚可，但肉是冷的，醬汁是熱的
蛋糕--優
飲料--優，使用BIGELOW茶包
賠罪額外招待的鮮蝦雞尾酒盅--優，視覺與味覺兼具
服務的部分，也是沒有令人驚訝之處
沙拉桌邊服務-- 優
餐車與切肉師傅-- 配菜擺盤還輸給貴族世家，師傅穿著球鞋
服務人員-- 或許是太年輕了吧，缺少了一些專業侍者的服務態度
值得稱讚的部分-- 餐廳經理與用餐區服務人員Kate，勇於認錯與補償的態度
個人的感想是--
這樣的價位，並不值得來這間餐廳用餐。
雖然事前也有做過功課，先看過其他網友的用餐心得
但也只能催眠自己，每個人的口味不同，標準不同
但自己親身試過之後，還是建議各位
有同樣價位預算的用餐打算的話....還是把預算留給其他店家吧
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