不愉快的用餐經驗 台南擔仔麵光華店

想必各位都知道高雄市有這麼一家
頗具知名的餐廳
在光華路上...地址我不記得了

店家專攻的就是結婚喜宴
說真的 裡面的菜色 不輸給五星級飯店
小弟吃過高雄許多筵席
這裡算是有不錯的水準
食材也新鮮
比起同等級餐廳 這裡的氣氛勝出很多
而且聽說價格還挺合理的
(是去參加女王同事的婚宴)

咦~~! 不是說用餐不愉快嗎
怎麼還一直推薦店家的好
其實不愉快的地方不是在用餐

以上是給店家的開味菜

接下來進入正題

真正不愉快的是在(((停車)))

想必大家都知道飯店或是餐廳消費吃飯
停車免費是天經地義 理所當然的事
用餐完蓋個停車章 再去取自己的車離開
更也是家常便飯

重點來了
小弟我當天開車
還載了家人(車裡還有小孩)
一到了餐廳 轉進去有寫停車場的指示牌
餐廳旁有一車道 感覺是可以直接通往停車場
不過馬上有兩位體型壯碩
身穿白襯衫 黑色長褲 個人感覺很像是X儀公司的
就很大聲的么和 叫我們全車的人都下車
有人會幫我們停車 也講了要帶走貴重物品
其實這也就是所謂的"泊車"
當時的我也覺得怪怪的
有停車場我自己去停就好
幹麼還勞駕你們代客泊車

我心想 可能他們的地方比較小
不好停車 需要開車技術較好的人來停
想想也算了 就讓他們停
當然我也覺得不是很妥
也就隨口問了"請問這是你們餐廳專用的停車場嗎"
他們的回答是 "沒錯 放心 沒問題"
那我當然也就放心了
我又再付上一句"那我等一下怎麼來取車"
他們隨即遞一張停車單給我
要我等一下拿單取車
好 這階段算都沒問題

中間吃飯過程都很好

等宴客結束後
我下樓拿單子要取車
一位先生拿了我的單子
用無線對講機跟裡面的人
可能是說了單子號碼
我想裡面停那麼多車
一定要等很久
結果不到30秒 竟然很快的把我的愛車開出來
當時的我 心理想著他們的服務真周到
東西好吃 停車又有人幫你停 而且效率又好
也理所當然的順口跟他們說聲禮貌性的謝謝
正當要走上車時

沒想到
他竟然跟我說 "小費甘不用"(操兄弟口音很重的台語)

我的媽啊 !!!
我的眼睛餘光瞄到他的櫃檯都是一百元鈔票
我當時真的很想跟他們理論
但想想我有載女王和小孩
不想和他們浪費時間
而且身邊也站了好幾位像是道上兄弟的小混混
第一直覺就是花錢了事走人
就很心不甘情不願的掏出一張100元鈔票
遞了給他 順便瞄他一眼
趕快上車走人

開車上路後
越想越不對 感覺是被騙了
女王也替我問了其他有開車的同事
一樣也是如此 大家心都很不甘
都想說算了 100元而已
話是沒錯 我也不想為了區區100元去和他們發生爭執

相信看過此內容的大大應該都和我有同樣的感覺
總而言之
就是"起毛幾"不爽
相這種惡質的收費習慣
我們大家應該要來抵制他

話說回來 根本也不知如何去抵制
一個就是不去 另一個就是不開車去
要不然就停別地方

在此讓小弟我發發牢騷
也忠告各位大大
如果有機會去台南擔仔麵光華店用餐
千萬不要開車去









lugo999 wrote:
想必各位都知道高雄市...(恕刪)


這件事應該要反應給餐廳知道吧,
如果不是餐廳經營的,可以由餐廳出面處理,
如果是餐廳經營的,....這樣的服務,
有沒有要收費應該事先就要告知..

這樣真令人感情很差吧...
好在我上次去吃時.....我是騎機車去一一

只是這樣給顧客的感覺真的有點誇張.....

我是不知道是不是代客泊車一定要給小費....但是如果客人沒給還主動要小費的那種口氣都屬實的話


我也會不想給ˇˇ(但還是會給.....因為樓主的說明一整個就讓我感覺對方很兄弟的感覺)





ps...上次去是因為朋友結婚第一次去那餐廳,東西有幾道真的還蠻不錯的(這點倒是真的)
lugo999 wrote:
想必各位都知道高雄市...(恕刪)


他是台北華西街那街的分店

或許問問櫃台是否這服務屬他們公司提供 再評論會比較洽當

代客泊車 最好別整串KEY都交出去比較安全  寧可當鄉下土包子


小弟我在補充一點
當天另外友人也是開車前往
亦是如此 被叫下車 說要帶客泊車
我友人和他們人說"要自己停就好"
沒想到他們的回答竟是
"裡面客滿沒位子了"

這.......
擺明就是要搶錢
硬是要賺你那100元"機不"
是否有相關單位去查證一下
還是有哪家媒體去批露

我印象中
高雄市只有特種營業場所代客泊車才會收小費
就連五星級飯店代客泊車
也不會主動跟你要小費

所以....唉....

本來有一次也是要跟家人一起去吃看看,

但到了那邊東看看, 西看看,

看起來好像很貴, 就作罷了..


我想這問題如果不是個案, 應該會有人跟業者反應過,

而問題依舊存在的話, 那將來會去消費的人就少之又少了.
這間店我去了不下100次.........
可能是個人沒習慣讓人泊車( 其實是不喜將key交他人 ).......所以都是先停好車再走過去



再者......代客泊車要給小費...是一種禮貎( 如同出國住宿在床頭放小費 )
也是泊車小弟的主要收入
代客泊車給小費...是一種禮貎沒錯
或許是小弟比較粗淺沒見識

據我所知(本人有去查證)
五星級飯店代客泊車
泊車小弟也不敢明目張膽跟你伸手要小費
他們會覺得你很小氣 不夠豪爽 沒禮貌

再說 他們是一家專門經營喜宴的餐廳
提供來者免費停車的獨享禮遇
也是理所當然
<停車免費> 更也是餐廳大打的宣傳手法
像這樣變相收取停車費的地方
還會有人去第二次嗎

而且當時該餐廳不但沒有告知泊車要收取小費
還面無善意表態要收小費
一開始我還以為是餐廳服務太週到
不但有地方免費停車 還有專人幫你免費泊車
得到竟是如此的不愉快經驗

我算算以30桌客人的喜宴
假設一桌有3個人開車
2人泊車 1人停公有停車場
30X2=60
60X100=6000
一個月喜宴場做個10場
6000X10=60,000.-
靠!!!又是一筆不小的數目~
問題是不可能只有30桌
我那天去參加的喜宴就有45桌之多
光我坐的那桌友人+隔壁桌兩桌
就有7個人被泊車
兩桌多收入700元
我停路邊計時車格3小時也才90元
試問餐廳業者最基本的禮遇~~免費停車
這點就做不到了
更何況是其他的要求
希望業者真的能有所改善
至少要告知像我們這種"沒見過世面的人"






先聲明 : 我不是任何餐館店家........只是個貪吃的路人

1. 台南擔仔麵 <=== 從來就不是一家專門經營喜宴的餐廳
就算是"典華"這種專門經營喜宴的餐廳......也沒有提供"免費"停車....更遑論"免費"代客泊車 ??

2.
lugo999 wrote:
五星級飯店代客泊車
泊車小弟也不敢明目張膽跟你伸手要小費

這就是"五星級飯店"與"餐廳"價差的所在??

3. 我不認為泊車小弟的惡言惡行是可取的.....但是當你失了"禮數"之時...得到的feedback應是可預期的

4. 大約在十多年前...我在當時的凱悅( 今日的君悅 )也曾有過不悅
因為身上沒零鈔....所以上車坐定之後.....低頭找零鈔....
待一轉身...才發現泊車小弟笑臉拉著車門....沒替我把車門關上



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