因九月想再去宜蘭玩，在評估要"續住"長榮鳳凰或"首住"礁溪老爺?
主要是詢問各位"近期"有住宿過的經驗建議，經驗談請隨意，有無建設性皆可，完全憑個人感覺也行，當然各位也可以做缺點比較，有時不同人來看有可能會把缺點當成優點，或者因為某項缺點就進行決策。
各位有時間請在隨意建議吧，因無法決定才會詢問，純粹是個人意見擷取，請勿當成飯店的比較戰文。
當然，Mobile01 上的關鍵字都爬文過，包含一些地雷文。偶知道維持品質是很重要的，所以偶發的不好印象或偶發的滿意經驗應該都只能當參考。
1. 價格差不多，因此價位因素不考慮
價位我有點亂寫的，鳳凰偶首住時是信用卡優惠7K，雲品住時官網買是12-13K。
鳳凰: 7-10K
雲品: 9-11K
老爺: 8-12K
2. 出遊對象 一家三口含一歲九個月寶寶，主要遊玩方式親子及親水
時間 - 九月中至九月底，非連續假日或周末，會於週一晚上入住
飲食方式 - 自助晚餐暴飲暴食
3. 長榮鳳凰及日月潭雲品比
先以住過的來比較，再來可以用這些基準來比較
去年九月去住過礁溪長榮鳳凰，我跟太座全程都很滿意，比起上週才去住的日月潭雲品感覺還好點
3.1 服務是長榮鳳凰略勝 - 水準差不多，略勝理由為長榮鳳凰可提供拖鞋攜回，老婆在收集寶寶的可愛小拖鞋，雲品明告不可攜回。
3.1.2 還有雲品因為晚上12點後整間飯店找不到一杯泡麵可以吃，當然過了午夜十二點的供餐時間，不過服務業就是永遠有突發狀況及特殊客人需求，我用他們數位電話打了幾通電話轉了很久才轉到櫃檯，櫃台說沒有提供，我老婆不死心又在打了一通電話問同樣的夜間櫃台說有沒有任何吃的或販賣機等，櫃台說要自行開車15分鐘去便利商店買。
鳳凰好像是晚餐吃到撐因此沒感覺。
3.1.3 還有長榮鳳凰人員服務品質，從櫃台check-in、check-out、到餐廳用及各項設施的服務人員感覺笑容及親切感比雲品更好點，雲品稍有點感覺高傲或不自然，偶個人猜可能是旅行團接很多原因。
3.1.4 雲品我約2.5個月前就完成訂房，君璽樓湖景，還特別跟服務人員說希望景色好點的，結果稍有點差強人意，只被安排在9F 梯廳出來左側中前段，有住過的就知道，中前段代表你的陽台是透光的，沒有理想中的好。
3.1.5 雲品自助晚餐帶位時，給的位子不是很好，當然我持的理由是我2.5個月前就完成訂房，不過應該比不上那些團進團出的客人全部集中在沙發區。
3.1.6 當然雲品我從訂房時其線上系統的"服務"就有點小問題，這我開文小炮過。
3.1.7 長榮鳳凰印象中完全沒有什麼可挑剔的服務問題..... 這可能是天時地利人和配合得太好了。
3.2 餐點是長榮鳳凰略勝 - 自助晚餐及早餐長榮鳳凰較多樣及用餐環境較好。
3.3 設施服務差不多 - 不過雲品的室內親水設施應該算小勝，加上使用的人超少，不過鳳凰有吃皮質的小魚很特別
4. 重點 - 礁溪老爺及長榮鳳凰
因沒住過礁溪老爺，目前"爬文"的感覺是，如有下列各點有附和或不同的建議也都歡迎告知
4.1 飯店設計感 - 礁溪老爺勝很多，從外觀、大廳到什麼藝廊等公共設施，應該都是礁溪老爺會有比較大的首臨體驗。
4.2 房間感覺(基本房型) - 有住過的鳳凰及看網路照片的老爺，個人感覺是鳳凰勝，老爺可能因為年代較久，房間的風格感覺有點傳統，且放床的地方好像有點壓迫感，坪數大小好像差不多。
不過長榮鳳凰的一大床房型其床真的很大。
4.2.1 - 有人可以提供洋式套房(有平原景) 的室內格局照片嗎? 目前資訊看不太懂他的湯屋及澡間是在哪，面窗的是客廳，客廳過來是臥房，浴室在哪?
4.3 餐點服務 - 老爺應該是吃雲天自助餐，長榮鳳凰自助餐的種類還算多，去年九月去時，感覺品質還有待加強，尤其是炸物。目前無法比較，看各位意見啦。
4.4 親水設施 - 長榮鳳凰很不錯，礁溪老爺從照片看來也不差。
4.5 其他 - 蘭陽平原的景色都很不錯，不知礁溪老爺與長榮鳳凰窗景的感覺有沒有很大差異?
以上
歡迎各位隨意給意見
個人積分：728分
文章編號：28724359
個人積分：6分
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文章編號：28826422
應該是說~礁溪老爺 在半山腰看夜景~
個人積分：68分
文章編號：28956020
Johnny_depp wrote:
2. 出遊對象 一家三口含一歲九個月寶寶，主要遊玩方式親子及親水
時間 - 九月中至九月底，非連續假日或周末，會於週一晚上入住
飲食方式 - 自助晚餐暴飲暴食
從礁溪老爺開幕起, 過去幾年我們家也住了五六次, 主要的著眼點在於: 我們家需要一個可以方便小孩安全玩耍的地方
個人的經驗如下
1. 總的來說, 礁溪老爺的環境相對安全, 小孩不小心摔跌跤, 不太容易有甚麼大傷害
2. 淺池區相當不錯, 小孩(從一歲半起)放下去, 家長只要旁邊稍微照料就好~不用太擔心
3. 周圍的造景園區, 也是一處可以溜小孩的地方
4. 有兒童間, 不過這不算特色就是~
5. 雲天 Buffet 不錯, 水準可以類比到台北喜來登的十二廚; 不過比不上晶華柏麗廳
6. 岩波庭也有一定的水準, 比陶板屋高級些
7. 避開假日, 至少避開週六, 假日人多, 礁溪老爺的服務水準下滑得很明顯
8. 多加點錢住洋景, 晚上的夜景會讓整體的質感會提升不少
9. 晚上的酒吧可以去坐坐, 有 Live Show ~ 會強化休閒的感覺~酒果汁要錢, 但餅乾(Nachos)應該是免費的
10. 直接跟飯店訂房, 不要找旅行社~不知為何, 通過旅行社, 很多事前要求的服務都作不到位~不知是旅行社的問題還是飯店的問題~
11. 事前可以要求一些準備, 尤其是小孩的小物, 他們都會準備的很好
12. 善用飯店的活動, 這也可以提升休閒感
花了這多錢, 如果只是吃吃睡睡看電視~有點可惜!請依家庭狀況, 善用飯店設施及活動
長榮沒住過, 就不說三道四了
個人積分：48分
文章編號：28958479
