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抽中全國旅行社泰國「免費」機票、行程?請三思...

小弟去年的聯邦信用卡有推出活動,
單月刷到某一個金額就送全國旅行社的泰國五天四夜行程,
正巧那一陣子買了一些東西,
也就很「幸運」地拿到了一年內前往泰國旅遊的資格。

以下為我的真實情況分享:

首先,全國旅行社會寄來一張報名表,
上面會要求先匯 2,900 元的訂金,之後可以扺免稅金、兵險之用,
花 2,900 元可以出國去玩,聽起來還不錯,
當下便不疑有他地匯了,也拿到一張收據。

當這一陣子比較閒,想說有空出國時,
便來打算使用這個預約好的行程,手續如下:
1. 於出發前40 天 必需上網預約行程,並且預約時僅可以選擇月初、月中、月底,
不會有一個月有什麼時候出發的資訊,
也不會告訴你一個月有幾團。

2. 接下來便是出發前 30 天要自行上網確定是否保留預約到的行程,
我的情況是被安排在星期一出團,完全沒有跨到假日,
在考量到公司不能請這麼多假的情形,
隔天便打電話給他們公司的客服。

3. 他們的電話非常難打 ... 可能生意太好了,一直都在滿線中,
打進去之後會有一個總機,告訴我二個專員都在忙線中,請等一下再打。
不接受回撥,他們沒有 e-mail,總機不負責處理任何事情,掰掰。
附帶一提:他們連網站上的「客服信箱」連結也是空的,只是在「客服信箱」四個字下面畫條線了事。


4. 在經過一連串的重撥努力後,終於被我等到了與訂位專員說話的機會,
她只問了一句:「請問你有放棄網路的訂位了嗎?沒有的話請先上網選擇放棄了再打電話來候補。」
在上網放棄了預約的資格後,然後又是一連串的重撥,才排進電話後補的名單。

之後便是音訊全無,沒有接到過任何通知說明目前的情形,
我大概每隔幾天就會打過去關心一下,
訂位專員總是說還沒排到,最後她說:「有任何消息我們會主動通知。」
我也就沒有再追這件事。

然後便是音訊全無的一個月 ... 我真的很懷疑我是不是有在候補什麼。
我是選擇月底出發,但是都已經等到月中快過完了,
還是沒有接到任何回應,
終於我忍不住了,打去全國旅行社詢問,
她們還是一樣的回覆:「沒有候補到喔,你要不要先上網預約下個月的位子?」

我開始了解這個遊戲的規則了,想要順利出國的話,就必須要有一個月隨時都可請五天假的心理準備,
時間不能自己決定,並且也根本沒有所謂的候補,因為他一個月的位子很少,之前送了這麼多信用卡的客戶免費行程,又有威寶的免費機票,實際上全國旅行社是沒有能力消化完他發出去的訂位張數的。

這樣的情況我是不能接受的,加上我的預約券也將到期,因此我直接要求退費。
電話那一頭的聲音就大了起來:
「我們有安排行程給你啊,是你自己上網取消的。」
「我們當初有聲名,交了訂金不去要扣 200 元的手續費。」
「你先把收據用掛號寄回來,我們的會計審查之後看要退多少錢給你。」



所以現在的我,在寄回去收據之後,二個星期沒有得到全國旅行社的任何回應。
仔細想想,我無息借了他們 2,900 元一年(還不知能拿回多少),
花了不少時間上網預約、確定、電話錢,寄報名表、收據郵資。
全國旅行社只需要找幾個人接電話(電話可以接就好,不用付打電話的錢),再付寄收據給我的郵資就好。
真的是穩賺不賠的生意,我也來開一家旅行社好了





天下真的沒有白吃的午餐......
只能照對方的遊戲規則來玩~
真無奈~~
這是夏天的味道
聽你這樣說….真感到不幸

但是我自己也是有給這一間服務過

那時候是也是因為像你一樣有拿到他們的票卷

後來我也是在前四十天做網路訂位 後來剛好我排到的日期

是我可以進行排假的,也如期出發了

我一切都按部就班的來,也順利出團了…..(是我比較幸運嗎….

整個行程安排 我都玩的還滿開心的耶!

水上活動、按摩、媚南河

尤其是人妖秀….比女人還女人!!太扯

後來也有聽專員講說他們每個禮拜都出團了

才明白是他們的生意真的太好….但也沒辦法

好的日期大家都在搶,但名額只有那些XD

只能說先搶先贏了,就跟看電影一樣啊~:(
若是不攜伴 (自費超貴)
其實是還算超值

但要注意的是所謂 8800 元的中獎
還是要繳綜所稅
10% 的話算起來要多繳 880 元

另外導遊拼死也要推銷很爛的自費行程
(不想參加的就跟導遊硬槓到底吧)
國內全國旅行社的服務的確也有待加強
之前資訊展我去買電腦!!

也送了一張雙人免費機票!!

看了一下裡面的規定!!

根本是在自找麻煩嘛!!

所以就沒有去給他開票了!!

話說回來!!不要以為免費機票真的不用錢啊!!!

因為免錢的東西總是最貴的!!

trams wrote:
小弟去年的聯邦信用卡...(恕刪)


最後有收到退費嗎?
我也還在考慮中要不要使用免費機票呢!

這種手法早就用了N百年了,以前連加個油都會抽中泰國機票,大家都馬直接丟垃圾桶。

奉勸各位,只要是抽中東南亞機票旅遊的,直接資源回收吧!消保官、消基會那裡案例應該不少
這年頭 真的沒有白吃的午餐!

行銷花招 什麼都有 什麼都不奇怪,
但唯一可確定的是...


它們不會做 賠本的生意!所以...
"便宜沒好貨"自古名言呀~
原來是這樣玩的啊!
最近也拿到一仗曼谷台北來回的機票
看來要好好思考一下
我也發生過同樣的情形真是有待改善阿

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