令人感到不爽快蜜月行- 加利利旅行社奧捷12天~ 領隊服務態度差!!

Longoria

6分

11樓

Longoria

個人積分：6分

文章編號：36692093

alice_yeh1979 wrote:
當然最重要的真的是導遊拉 .. 起碼也要炒熱氣氛嚕

聽說有位 Barry..也是這家的紅牌導遊,這次團員有人6年前給他帶過
說他很貼心 ..

我是去年參加加利利捷克蜜月團的，就是給這位Barry帶的！
真的很優！

他算是比較少在網路部落格中被人提起，因此在一開始旅行社告知導遊是他時，
原本想換到大家比較推薦的王大哥及另外一位大姐(不好意思，忘了名字了！)。

但是，整個10天旅程下來，真的充滿歡樂！

導遊會帶氣氛，團員不乏一些High咖，整個團氣氛超好的！
加上又是蜜月團，大家年齡相仿，導遊年紀又跟我們相近！

記得一天晚上，我跟一個團員及導遊，三個大男生玩到超晚！
隔天在車上，想當然爾，我跟另一個團員便在車上補眠。
問了老婆才知道，導遊整車路上依然在講解及導覽，超敬業！

加利利真的價錢較高，但整個行程下來，我覺得很超值！

該去的都有去到，飯店等級更是逐日提升！

如果還有機會，我仍想在去一趟捷克！

bluetulippon

641分

12樓

bluetulippon

個人積分：641分

文章編號：36802529

hankate wrote:
剛回國...真的沒想...(恕刪)

是Ivan吳嗎？(英文名我忘了，我們都叫小吳或小吳哥)

我們到德國蜜月加俐俐的團也是遇到一位姓吳的，油條油條的，

解說一樣很專業，就是講話的口氣不是特別有禮的

不過對於退稅問題，我們這團處理的尚可，大家都有退到稅

我們的吳導有說，希望大家不要把時間擔誤在退稅上，所以希望大家能以他要求的方式辦理退稅，結果整團退稅的時間大概不用半小時。

餐點的問題是旅行社本身的策略，我們的導遊都有事先說明，需要加甜點、飲料也可以彈性調整

對於我的這位導遊，我個人認為不是很滿意，但是事情都算處理的可以

就是不知道是不是同一位了~

攝影、腳踏車、登山、攀岩、潛水、露營、溪釣~多彩多姿~

cs0762

48分

13樓

cs0762

個人積分：48分

文章編號：36817577

thatthat wrote:
可以ＰＭ給我領隊的名...(恕刪)

這個就應該無解，加利利都是成團後錢都交了才來說領隊名字

所以基本上只能靠後來的客訴淘汰不良領隊了

csfmomo

8分

14樓

csfmomo

個人積分：8分

文章編號：36864361

捷克蜜月也是報加利利,導遊是Maggie

算是相當專業

會適度關心但也不會太過

個人評價很高~~~

(之前遊歐都是自助,最近才跟團,跟過加利利德國)

水能載舟，亦能煮粥！

58分

15樓

水能載舟，亦能煮粥！

個人積分：58分

文章編號：38374600

hankate wrote:
剛回國...真的沒想...(恕刪)

下個月也要去捷克蜜月，方便PM導遊大名嗎? 希望不要踩到地雷

akang

5分

16樓

akang

個人積分：5分

文章編號：39976632

今年年初我也是參加加利利的捷克團，所遇到的領隊真的非常NICE，基本上我覺得這是這位領隊本身個人的問題，我相信加利利旅行社的服務、用心，會有口碑，絕對不可能領隊都是這樣的人，相信那只是個案.......

iamkewi

38分

17樓

iamkewi

個人積分：38分

文章編號：40043327

我和我老婆今年10月份參加加利利，新航捷克經典10日旅遊，當時帶團的領隊是Barry(林功勳)，10天旅遊下來，我和我老婆對領隊很滿意，很多事情很貼心的提醒，且反應問題都是很立即性處理，重點是人很好相處，即使領隊再累，我們要求去夜遊，領隊都是大力相挺的陪同，並且去了一些私人景點，蠻不錯的！

或許樓主PO的文章內容，是有可能發生，但我想這應該是很少數的個案或誤會，跟加利利旅行社反應，應該都會有好的回覆...當然，或許我自己也很幸運是遇到好的領隊，若下次要再去歐洲，我還是會希望是Barry帶隊...^__^

題外話，Barry有點像宥勝

sam189

3081分

18樓

sam189

個人積分：3081分

文章編號：40071043

應該是「職業倦怠症」發作的領隊，該退休了，這種領隊只會帶給客人「不快樂」。

多投訴吧，讓這類領隊提早退休，也是善事一樁。

隱地：看不起的人愈多，生活的情趣愈少。活到最後就只好剩下一個孤獨的自我。

hankate

13分

樓主

hankate

個人積分：13分

文章編號：44199907

沒錯!

雖然已經過一年多了~ 現在回想起來還是覺得自己的蜜月被毀了一半~ 只好安慰自己好壞回憶都是回憶~

已經投訴了! 該旅行社還跟我們團員說當時他家裡有點事情所以有情緒~ 但是兩個人花了20幾萬,跟公司請了一生一次的的長假難得去歐洲被他凶~ 誰來同理我們的情緒?

錯過不見得不是好事

5分

20樓

錯過不見得不是好事

個人積分：5分

文章編號：44474652

這位領隊實在太過分了
雖然主要是他的問題但旅行社的回答也大有問題
如果領隊家裡有事，應該評估不宜帶團
畢竟加利利就是以高檔價格、高檔服務著稱(服務不佳是否該賠償)
這樣的回覆實在不ok
擺名收完錢不用善後

我5/30-6/9去義大利也是考慮加利利和太一
好加在選了太一
我要推薦太一的領隊"Jerry"
要退稅時他會等到每個人都拿到退稅單才離開
行李超重!?
他手一提就知道有無超重，堪稱[人體計重機]
本團員有帶電子磅秤，和他說出的重量如出一轍

領隊的好壞在一整個行程真的很大影響
我去日本碰過爛領隊，都帶我們買貴東西，回國還在氣
去義大利碰到好領隊，現在想起來都覺得很貼心!

加利利該改進

hankate wrote:
沒錯! 雖然已經過一...(恕刪)

令人感到不爽快蜜月行- 加利利旅行社奧捷12天~ 領隊服務態度差!!

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