人、車、環境的完美溝通!

BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技 開啟未來移動世界之鑰



1980年代當紅的影集霹靂遊俠,招牌開場口白:「霹靂車,尖端科技的結晶,是一部人性化的萬能電腦車。出現在我們這個無其不有的世界,刀槍不入,無所不能。」

影集中無所不能的霹靂車,是多少車迷與影迷長大後都想擁有的夥伴。而隨著科技發展日新月異,車迷們可能不知道,其實影集中的萬能電腦車,在今日的現實世界中已經實現了!

因為同樣在霹靂遊俠影集當紅的1980年起,BMW就以車壇先驅姿態率先投入人與外界環境關聯的研究領域,也因此研發出了「BMW ConnectedDrive互聯駕駛」科技,成為車壇中汽車智慧聯網的領導者。而所謂的BMW互聯駕駛科技就是透過網路的連結,建立起人與車、車與車、車與使用環境間的溝通平台,就像是80年代的霹靂車一樣可以達到人與車之間的對話溝通,甚至現在更擴大到車輛與環境間的溝通可能。而立基在這麼先進的車聯網技術,不僅可以加倍便利人們的用車生活,更建構出智慧交通網路,實現人、車、環境間的智慧協同,盡可能的降低人為失誤,達到更安全的理想境界。

這樣看起來似乎無所不能的BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技,到底如何運用在BMW旗下車款上?就讓我們來好好了解一番!


BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技其實就內建在控台上大尺吋液晶螢幕的iDrive系統內功能選單中~
進入了互聯駕駛功能選單內,會出現相當多元的功能介面,依據不同車型有搭配不同功能服務的配備,主要分為六大項服務:緊急求助服務、遠距售後服務、線上資訊服務、旅程資訊服務、遠端控制服務、即時路況服務,提供上述服務的立基點,是透過內建於車輛上的SIM卡以行動網路為媒介,來提供互聯駕駛服務功能。

BMW緊急求助服務—隨時提供安全守護!
為了應付瞬息萬變的用車狀況,BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技中包含有強大的後援團隊─緊急求助服務(Emergency Call)。


於道路上發生交通意外時,很多人一定都會很慌張吧!別說要排除車輛故障問題,就連要打電話或叫道路救援,有時候連自己的位置或車況都說不清楚!這時候,BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技中緊急求助服務的自動功能,只要系統感測到車輛的輔助氣囊啟動、安全帶緊束的作動時,就會自動撥出SOS緊急求助服務,並將車輛位置、車輛受損情況等細節自動傳送給BMW原廠客服中心,訓練有素的客服人員會詢問駕駛情況,並協助聯繫相關救援單位。

如果車主有其他緊急需求,像是身體感到不適,也可手動操作位於車頂的SOS緊急求助按鍵,全天候隨時都會有專業的BMW客服人員提供最即時的支援與服務。

BMW旅程資訊服務—貼心規劃每趟的出遊細節

相信許多車主都曾遇過,明明全家已經預定好要到日月潭出遊,到了當地卻不知道要吃什麼,或是找不到想吃的東西!但如果有BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技提供的旅程資訊服務就不需擔心!只要與BMW客服中心通話連線,車主可以詢問飯店附近的餐廳、小吃,客服中心就會協助查詢如餐廳、景點等資訊,並直接傳送到車輛上的導航系統中,只要跟著導航計畫路線,這次的全家出遊,就會成為永難忘懷的美好回憶!

BMW遠端控制服務 — 搶先一步做好準備
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於停車場找不到自己的愛車?一定有很多人都遇過吧!
每次都在停車場繞來繞去找不到自己的愛車?大熱天取車總要被車內的高溫折騰一番?沒問題,這些用車細節,BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技中的遠端控制服務也都幫你想到囉!


BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技所強調的人與車聯結,考量車主於用車過程中所會面臨到的各種情形,遠端控制服務就是量身打造的功能之一。BMW旗下一般車輛,可以從手機上下載「BMW Remote」應用程式操作,也就是以遙控的方式操作車輛。


忘了上鎖?想要用車燈還是喇叭聲來找愛車?或是想要預先開啟空調,降低車內溫度,這些「BMW Remote」應用程式都可以搞定,就算使用地圖找尋愛車,都不成問題!


很多人一定都不只有一輛BMW吧!所以「BMW Remote」應用程式也聰明且貼心的提供多輛車設定功能~


BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技除了可以使用智慧型手機與車輛連結外,當前正夯的智慧型手錶也可用來遠端控制車輛,Apple Watch與i3連結,BMW已經把未來搬到眼前!


Apple Watch就可直接顯示車輛的充電狀況,相當便利。


以當前高溫炎熱的夏季為例,怕一坐進車室內高溫難耐?只要預先遙控啟動通風系統,就可以預先排除熱氣,一坐進車內就是舒服!

BMW即時路況資訊—預先掌握塞車狀況

時代不一樣了,以前俗話總說出外靠朋友,現在出外更要靠聰明的導航系統!BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技的原廠繁體中文衛星導航資訊除了詳盡的路線規劃與導引外,還導入即時路況訊息,透過GPS、智慧型手機應用程式與警察局的資料整合,以綠、黃、橙與紅色等區分路況順暢度,不想塞車,就一路選擇綠色路線就對了!

BMW線上資訊服務—如同隨身行動電腦





對於現代人而言,智慧型手機不離身,但考量行車安全,當然不能一邊開車一邊使用,這時候線上資訊服務就相當實用了,透過網路連結,能查詢天氣資訊、Google地圖搜尋、也可使用車上內建應用程式以及同步顯示手機應用程式等功能,有效擴充用車機能,與你習慣的科技生活無縫接軌。

BMW遠距售後服務—你的行動服務廠

BMW遠距售後服務中,最實用的功能,莫過於是道路救援服務了,相信許多用車者都有在道路上因車輛問題或其他意外拋錨的經驗,這時候不僅影響行車便利,也往往擔心被不肖拖吊業者敲竹槓。這時,只要藉由車輛上iDrive系統啟動道路救援服務功能,就會直接BMW道路救援客服通話,對方也會立刻詢問所需救援方式與相關細節,同時透過車輛內建SIM卡也能獲得車輛相關資訊,如位置、底盤號碼、車輛里程數或機油、水箱、電瓶狀態等,也皆會回傳至客服中心,更利於道路救援動作。


BMW遠距售後服務中,不單單只有道路救援範疇,更化被動為主動的方式,提供主動式的遠距售後服務內涵。車主僅需在購車時指定日後回廠保養的BMW服務廠,此主動遠距售後服務功能,就會在每次定期保養前,將車輛資訊自動回傳至指定之服務廠,服務廠內的專職售後服務顧問,就會主動聯繫車主回廠進行保養動作,避免車主因忙碌而忘了照顧愛車,貼心程度更顯尊榮。

現在BMW各車型已配備有不同功能服務的BMW ConnectedDrive互聯駕駛科技,BMW期望透過此先進的BMW互聯駕駛科技,讓人、車與用車環境間的連結更為緊密,達到更便利的用車生活與安全防護外,也更能盡情享受BMW所帶來的極致駕馭樂趣!



2015-08-31
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