話說前陣子小編生日,家中貼心的女王送了一台New iPad給我^^,機器上使用附贈的保護貼,沒想到過沒兩個月,就已經翹個半天高,還在螢幕上留下一堆氣泡,看了既礙眼又難觸控,在網路上逛了半天,發現大家都很推位於台北華陰街的六星級「嚴選名膜」,找了一天空檔,帶著iPad跑去包裝一下,順便還可以逛逛旁邊新開幕的京站呢!
■令人驚豔的服務態度
出發前先來拍一下,原本的iPad上面的保護貼,早就被我折騰的不成人形…
▲ 保護貼捲起來不說,其他地方則是一堆氣泡…

▲ 嚴選名膜位於台北市華陰街42-4號,其實距離台北車站、京站購物廣場超近
▲ 最近台北市瘋狂下大雨,前往的當天也是暴雨不斷,沒想到這個小小的店面居然…
▲ 是的,旁邊這一排都是在排隊等待包膜的消費者
▲ 雖然排隊的人潮很多,但是由於服務人員也不少,大約等了五分鐘就輪到我啦!拿出iPad給櫃姐,沒想到櫃姐居然是雙手接下,真是客氣!
▲ 接著櫃姐就開始介紹,各種不同保護膜的材質與價格,不過光看這些表格實在是不知道怎麼選!
▲ 還在煩惱的時候,櫃姐立刻拿出各種不同的保護膜,貼上小編帶去的iPad,直接給我看感覺!哇,這會不會有點不計成本啊!
▲ 東挑西選後決定來的全機包膜,小編選擇了「APF亮面超抗污/無彩虹紋保護貼」,而且很明顯可以看到,即便這個保護貼沾上了指紋油漬,輕輕擦拭一下就恢復清晰畫面,還不賴吧!此外,嚴選名膜最厲害的,就是可以百分之百完全符合機器外觀,就不會向市售的保護貼一樣,為了鏡頭或者是喇叭,留下一個超大的孔…
▲ 櫃姐先仔細地抄下機器本身的序號
▲ 然後用環保去漬油來回仔細的清潔外觀,同時也會記錄下像是外觀受損的狀況,同時記錄在單據上面;小編好奇的問了一下,在去漬油旁邊的藥用酒精是做何用途?櫃姐表示,一般人在家裡可以使用藥用酒精進行清潔,因為去漬油比較傷手,不建議家中使用(櫃姐揪甘心,為了小編的機器光亮如新,寧可自己傷手…)
▲ 最後櫃姐會在排程表上面寫下機器施作的時間,並且附上黃色單據給我,整體預計施工時間約一個小時又二十分鐘…
■ 包膜是一種藝術、視如己出的對待每一台機器
小編想各位一定跟我一樣很好奇,為什麼包個膜要一個多小時?外面不是大約十幾分鐘就搞定了嗎?這次小編可是全程跟著嚴選名膜施作過程,看完之後,只能用「視如己出」四個字,來形容整個包膜的過程!
▲ 首先會先送到包膜組,負責背後整台機器的包膜,拿到手上後的第一件事情,就是先擦乾淨…
▲ 接下來就是用一大片的保護膜覆蓋,並將轉折處用小工具收邊
▲ 接著用刀片將所有的按鍵位置開孔,並用熱風機進行收縮
▲ 再將旁邊多餘的保護貼割除,並在側邊補上一條保護貼,小編很好奇地問了櫃姐,為什麼要補一條呢?她說因為旁邊是使用者天天會碰到的地方,怕消費者不小心會將保護貼掀起來,就會產生氣泡,所以他們會強化邊條部分,而且如果邊條磨損了,還可以回來換一條唷!
▲ 整個背後包膜的過程,師傅換了好幾次這種刀片,拿來仔細一瞧,天啊!居然是手術專用的刀片,難怪這麼利,輕輕一劃就開了,而且師傅也不會因為這刀片單價高,而捨不得更換,仔細看了一下,通常包一台機器,師傅就會更換三次以上的刀片…
▲ 每個按鈕孔洞的部分,都會用牙刷將污垢清除;另外,iPad後面三百多個喇叭孔位,師傅是一個一個開孔,難怪整的包起來整體性超美、也需要較長的時間來等待,不過、等待是值得的啦!
▲ 完成背後包膜了!各位觀眾,請問你看的出來這上面有一層膜嗎?包的超服貼的,連Logo有高低差的地方,準確度也是令人驚嘆!
■ 每一關卡都清潔、每一關卡都檢查
完成背後包膜之後,機器會先送去給品保員進行檢查,然後轉給保貼組,準備前面螢幕的施作!
▲ 品保員正在檢查每一個地方,連喇叭開孔也不放過,基本上我已經覺得這個品保工作不能用細心來形容,根本就是很龜毛,檢查的超仔細,大約也要花個三分鐘才能過關…
▲ 接著iPad走道保貼組,不意外,又是一次整機清潔的動作,完成後才開始貼上正面的螢幕保護貼
▲ 邊貼還會邊清潔灰塵,完工後再清潔一次,基本上我怎麼看都已經跟鏡子一樣了,師傅還是在那不斷的擦…
▲ 挖哩勒,不是貼好了怎麼又掀起來?原來師傅看到一顆灰塵…說實話,我在現場都沒看到師傅清的那顆灰塵,眼睛還真厲害!最後補上Home鍵的保護貼,完工!
■ 六星級服務在於態度,微笑體貼深入人心!
當然啦,最後交到小編手上之前,還是得過品保員那關,所以我就回到櫃台前面的沙發等待,此時,我發現另一個感動的狀況…
▲ 當天外面下著暴雨,很多地方都已經淹水了,此刻有兩個穿著雨衣的消費者近來,櫃姐第一件事情,不是問他們要甚麼服務,而是雙手先遞上面紙,超貼心的!
▲ 好啦!輪到小編拿機器了!櫃姐先從氣泡袋中取出我的iPad,你沒看錯,又全機擦了一遍,我已經不知道這台機器被清潔過幾次了…接著雙手附上保證卡,憑這張下次來還可以打九折,用拍照的秀給店員看也可以耶!
▲ 櫃姐仔細地解說這個保護貼優異的地方,也會告訴我每個使用上的小細節,所以大約講解了五分鐘左右
▲ 最後簽單取回機器就大功告成,基本上小編有一種感覺,這整個領機器的過程,不像是包膜,反而是比Apple專賣店買機器還貼心的服務態度!
▲ 最後彷彿是標準動作般,再次的雙手奉還機器!
話說現在嚴選名膜正巧有活動,只要周一到周四到店打卡,就享88折優待喔!
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